Lufthansa verändert die Zugangsregeln für die First Class Lounges

Wenn es um ihre First Class Passagiere geht, war Lufthansa immer ausgesprochen großzügig im Bezug auf den Zugang zu den Lufthansa First Class Lounges. So konnte man am Tag des Abfluges und der Ankunft eines Lufthansa oder Swiss First Class Fluges die Lufthansa First Class Lounges besuchen. Dies galt auch für alle weiteren Lufthansa Flüge des Tages. Diese großzügige Regelung wurde nun ohne Ankündigung eingeschränkt.

Es ist nur ein kleiner Satz in einer Fußnote auf der Lufthansa Lounge Übersichtsseite, welcher allerdings die Nutzung von Lufthansa First Class Einrichtungen deutlich einschränkt. Zumindest wenn man sich zu seinem Lufthansa oder Swiss First Class Flug noch einen separaten Zubringer bucht.

Gäste, die zu ihrem First Class Flug einen Anschlussflug nutzen, haben Zugang zu den First Class Einrichtungen, sofern die First Class Reise durchgängig gebucht wurde. Gäste, deren First Class Flug in Zürich mit SWISS International am selben Tag beginnt, sind ebenfalls zugangsberechtigt.

Dies bedeutet nun, dass man die Lufthansa First Class Lounges und auch das Lufthansa First Class Terminal in Frankfurt nur vor einem Zubringer oder Abbringer nutzen darf, wenn dieser auch in der selben Buchung steht.

Lufthansa verändert die Zugangsregeln für die First Class Lounges | Wie war die Regelung bisher?

Bisher galt für den Zugang zu den Lufthansa First Class Einrichtungen immer folgende Regelung.

Ein Passagier mit einem bestätigten Lufthansa oder Swiss First Class Ticket hatte am Tag des Abfluges und der Ankunft seines First Class Fluges in Frankfurt, München, Düsseldorf, Zürich oder Genf  Zugang zu den Lufthansa First Class Einrichtungen in Verbindung mit einem beliebigen Lufthansa Flug. Unabhängig davon, ob dieser in der selben Buchung stand, oder nicht.

Lufthansa verändert die Zugangsregeln für die First Class Lounges | Wann spielt dies eine Rolle?

Grundsätzlich buchen die meisten Passagiere vermutlich ihre First Class Reisen in einem Ticket, so dass diese Regeländerung nur selten eine Rolle spielt. Wer allerdings nach der Buchung seines Lufthansa First Class Fluges noch einmal umplant und einen separaten Anschluss bucht, kann nun die First Class Einrichtungen nicht mehr am selben Tag nutzen.

Beispiel:

Wer einen Lufthansa First Class Flug von Frankfurt nach New York gebucht hat, allerdings am Morgen vor dem Abflug mit einem getrennten Ticket aus München anreist, kann in München die First Class Lounge nicht mehr aufsuchen. In Frankfurt erhält dieser Passagier dann allerdings Zugang zum First Class Terminal, oder den First Class Lounges.

Lufthansa verändert die Zugangsregeln für die First Class Lounges | Frankfurtflyer Kommentar

Irgendwie wirkt diese Regelung auf mich ein wenig kleinlich! Es kommt vermutlich sehr selten vor, dass Passagiere Ihre Anschlüsse auf getrennten Tickets gebucht haben und in diesem Fall haben sie vermutlich auch deutlich mehr für Ihre Flugtickets bezahlt.

Was man allerdings offensichtlich hiermit versucht zu unterbinden, sind die First Class Lounge Besuche von Passagieren, welche sich aus dem europäischen Ausland deutlich vergünstigte First Class Tickets gebucht haben. Diese sollen nur noch mit den Flügen des First Class Tickets und damit direkt vor Ihrem First Class Flug die Lufthansa First Class Lounges besuchen können. Das Besuchen der First Class Lounges mit einem separaten Zu- oder Abbringer Flug nach Mailand, Amsterdam, Budapest oder Kairo am selben Tag ist somit leider nicht mehr möglich.

Ob man mit dieser Regelung wirklich nur das erreicht, was man erreichen möchte und nicht auch gute Kunden ärgert, möchte ich allerdings bezweifeln.