Ein Upgrade in die First Class war für viele der Miles&More Statuskunden oft das Highlight des Vielflieger Jahres. Dies weiß (oder wusste) auch Miles&More und hat daher den Senatoren und HON Circle Membern zwei, bzw. sogar sechs eVoucher zum Erhalt des Status geschenkt. Zwei eVoucher waren dabei bisher immer genug für ein Upgrade aus der Business Class (jede bezahlte Buchungsklasse) in die First Class. Jetzt machen Lufthansa und Swiss First Class Upgrades fast unmöglich, denn Miles&More hat nun für Upgrades in die First Class bei Swiss und Lufthansa den Preis von 2 eVoucher auf 3 eVoucher erhöht. Dabei gab es bisher keine offizielle Ankündigung, aber die Werte werden nun so auf der Miles&More Webseite kommuniziert, was kein gutes Zeichen sein kann. Besonders Senatoren werden damit von einem Upgrade in die First Class weitestgehend ausgesperrt und dies könnten Vorboten der neuen First Class sein, welche nur noch 3 Sitze haben wird.
Nachdem diese recht drastische Veränderung noch nicht offiziell von Miles&More kommuniziert wurde, kann man immer noch hoffen, dass es sich hierbei um einen Fehler handelt. Aber die entsprechende Webseite ist hier sehr eindeutig und unmissverständlich aktualisiert worden.
Aktuell ist es noch so, dass Upgrades in die First Class noch mit 2 eVoucher möglich sind und durchgeführt werden, allerdings waren dies in allen uns bekannten Fällen auch Buchungen, bei welchen das Upgrade schon zu einer Zeit angefragt wurde, als noch 2 eVoucher als Preis für ein First Class Upgrade kommuniziert wurden.
Ob dies nun der Hinweis auf einen Fehler auf der Miles&More Seite ist oder nur Kulanz bei Einführung der neuen Regelung konnten wir noch nicht verifizieren. Eine Antwort von Miles&More seht noch aus.
Lufthansa und Swiss machen First Class Upgrades fast unmöglich | Entwertung bei Miles&More? | Frankfurtflyer Kommentar
Es ist durchaus ungewöhnlich, dass Miles&More ganz ohne vorherige Kommunikation die Werte für Upgrades verändert. Daher kann man hier durchaus noch auf einen Fehler hoffen, allerdings könnten es auch einfach nur Vorboten von der neuen Lufthansa First Class sein, welche durch die deutlich kleinere Kabine eigentlich zwingend Veränderungen bei den Upgrades und auch bei den Prämienbuchungen mit sich bringen muss.
Wir werden natürlich darüber berichten, sobald wir ein Update zu dem Thema haben und Klarheit herrscht.
Danke: Johannes mit Verweis auf das Vielfliegerforum
Ich habe Miles&More gekündigt. Es macht einfach keinen Spaß mehr. Zudem hatte ich seit Juni auf eine größere, mehrfach beantragte, Meilengutschrift gewartet. Das hat mir dann letztendlich gereicht.
Was für ein Alter hut. Miles and more hat auf dem vielfliegertreff doch längst geantwortet das es ein Fehler war der behoben wird. Viel Wirbel um nichts.
gut, aber das sollte man auch sofort umsetzen… die mm website gibt immer noch den wert 3 an
Gehe mal stark davon aus, dass auch die Meilen-Upgrades ebenfalls nach oben angepasst werden.
Nein! Das ist eine Ente! Entstanden durch einen Tippfehler. Nach bereits erfolgtem Hinweis wird das in Kürze auf der Website korrigiert. Es bleibt weiterhin bei 2 eVouchers von C in F.
Lustig… Das inoffizielle Feedback das ich erhalten habe war, man geht von einer Erhöhung aus, muss aber mit der Fachabteilung Rücksprache halten. Wir werden das sehen, aber ich hoffe sehr du hast recht!
https://www.vielfliegertreff.de/forum/threads/einsatz-evoucher-vorgehensweise.39785/page-41
Hier ist doch schon die offizielle Antwort der miles and more Abteilung die sich bedankt das sie auf den Fehler aufmerksam gemacht wurde.
Den Schwachsinn hab ich von Anfang an nicht geglaubt. Würde nämlich null Sinn machen.
Ein HON circle PA ist NICHT die M&M Fachabteilung. Es ist sehr wahrscheinlich, dass es so ist, aber warum sollen wir das nun blind übernehmen?
Rückmeldung vom HON-PA: „Lieber Herr ….,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Upgradeangebot auf der Webseite von Miles & More, denn dieses hat uns geholfen einen Fehler zu erkennen. Die Angaben sind tatsächlich nicht korrekt. Hier handelt es sich um einen Eingabefehler, den wir so schnell wie möglich korrigieren lassen. Ich bitte um Entschuldigung für die falsche Auskunft auf der Webseite.“
Ich freue mich sehr wenn dem so ist und werde auch unsere Antwort von Miles&More gerne hier noch veröffentlichen.
Hallo Christoph, was ist daraus eigentlich geworden- ich recherchiere immer noch 3 eVoucher kosten für Upgrade C—>F?
Grüße, Michael
Der „Tippfehler“ besteht sicher darin, dass man diese geplante Verschlechterung zu früh eingetippt und freigeschaltet hat.
Das ist zu befürchten, denn es würde SEHR viel Sinn machen wenn man auf die neue First schaut. Meilenwerte müssten dann aber auch angepasst werden oder man erlaubt F Upgrade nur noch mit Voucher….
da die LH Group nun Cash for Miles auf allen eigenen Buchungsportalen umsetzt, ist das Wegfallen der statischen Award Tabelle im 2024 und die damit einhergehende massive Entwertung der gesammelten Meilen schon klare Sache. Der nächste Streich folgt so gleich.
Ja wobei Cash and Miles etwas anders als die dynamische Meilentabelle sein wird.
Lufthansa arbeitete hart daran für die Kunden so unattraktiv wie möglich zur sein. Insofern war das schon plausibel 😉
@Jan
Man kann sich auch etwas weniger aggressiv artikulieren.
Wenn das stimmt , dann gibt es das RundumdieWelt-Ticket wohl auch nicht mehr in der 1.Klasse