Ein Upgrade in die First Class war für viele der Miles&More Statuskunden oft das Highlight des Vielflieger Jahres. Dies weiß (oder wusste) auch Miles&More und hat daher den Senatoren und HON Circle Membern zwei, bzw. sogar sechs eVoucher zum Erhalt des Status geschenkt. Zwei eVoucher waren dabei bisher immer genug für ein Upgrade aus der Business Class (jede bezahlte Buchungsklasse) in die First Class. Jetzt machen Lufthansa und Swiss First Class Upgrades fast unmöglich, denn Miles&More hat nun für Upgrades in die First Class bei Swiss und Lufthansa den Preis von 2 eVoucher auf 3 eVoucher erhöht. Dabei gab es bisher keine offizielle Ankündigung, aber die Werte werden nun so auf der Miles&More Webseite kommuniziert, was kein gutes Zeichen sein kann. Besonders Senatoren werden damit von einem Upgrade in die First Class weitestgehend ausgesperrt und dies könnten Vorboten der neuen First Class sein, welche nur noch 3 Sitze haben wird.
Nachdem diese recht drastische Veränderung noch nicht offiziell von Miles&More kommuniziert wurde, kann man immer noch hoffen, dass es sich hierbei um einen Fehler handelt. Aber die entsprechende Webseite ist hier sehr eindeutig und unmissverständlich aktualisiert worden.
Aktuell ist es noch so, dass Upgrades in die First Class noch mit 2 eVoucher möglich sind und durchgeführt werden, allerdings waren dies in allen uns bekannten Fällen auch Buchungen, bei welchen das Upgrade schon zu einer Zeit angefragt wurde, als noch 2 eVoucher als Preis für ein First Class Upgrade kommuniziert wurden.
Ob dies nun der Hinweis auf einen Fehler auf der Miles&More Seite ist oder nur Kulanz bei Einführung der neuen Regelung konnten wir noch nicht verifizieren. Eine Antwort von Miles&More seht noch aus.
Lufthansa und Swiss machen First Class Upgrades fast unmöglich | Entwertung bei Miles&More? | Frankfurtflyer Kommentar
Es ist durchaus ungewöhnlich, dass Miles&More ganz ohne vorherige Kommunikation die Werte für Upgrades verändert. Daher kann man hier durchaus noch auf einen Fehler hoffen, allerdings könnten es auch einfach nur Vorboten von der neuen Lufthansa First Class sein, welche durch die deutlich kleinere Kabine eigentlich zwingend Veränderungen bei den Upgrades und auch bei den Prämienbuchungen mit sich bringen muss.
Wir werden natürlich darüber berichten, sobald wir ein Update zu dem Thema haben und Klarheit herrscht.
Danke: Johannes mit Verweis auf das Vielfliegerforum
Der Fehler ist weiterhin nicht korrigiert, auf der Webseite ist nach wie vor von 3 Vouchern die Rede. Allerdings habe ich gestern mit je 2 eVouchern von EZE nach FRA upgraden können.