Miles and More eVoucher werden von Miles&More an die Vielflieger der Lufthansa Gruppe ausgegeben um, wie der Name schon sagt, Upgrades buchen zu können. Allerdings sind den meisten Vielfliegern die genauen Möglichkeiten zur Verwendung der Miles and More eVoucher gar nicht bekannt und eine ganze Reihe von eVouchern verfallen ungenutzt.
Dies liegt auch sicherlich daran, dass man kaum Informationen zu diesem Thema im Internet findet. Selbst auf der Miles and More Webseite findet man nicht alle Informationen zu den eVouchern. Für uns ist dies Grund genug zum Thema Miles and More eVoucher einmal einen ausführlichen Guide zu erstellen. Einige der Informationen in diesem Guide sind nicht in öffentlichen Dokumenten zu finden, sondern basieren auf Erfahrungswerten und Auskünften von Miles and More Mitarbeitern. Nach fast einem Jahrzehnt in den höchsten Statusleveln des Miles&More Programmes und über 30 eingelösten eVouchern hat sich hier einiges angesammelt.
Wann bekomme ich Miles and More eVoucher?
Miles and More eVoucher, oder auch einfach Lufthansa Upgrade Voucher, werden an Vielflieger des Miles and More Programms mit dem Senator oder HON Circle Status beim Erreichen oder zur Requalifikation vergeben. Hierbei erhalten Senatoren 2 eVoucher und HON Circle Member 4 eVoucher, bei dem Erreichen oder Erhalten des jeweiligen Statuslevels, also im Allgemeinen jedes Jahr.
Bei der Requalifikation werden die eVoucher übrigens nicht gutgeschrieben, sobald man die benötigte Anzahl an Statusmeilen für den Erhalt des Status erreicht hat, sondern immer im November bevor die aktuelle Statusperiode endet.
Zusätzlich kann man eVoucher als sogenannte Extra Benefits bei Miles&More wählen. Diese erhält man, wenn man besonders viel mit der Lufthansa Gruppe geflogen ist und mehr Qualifying- oder HON Circle Prunkte gesammelt hat, als man für den Status benötigt.
Frequent Traveller Status
- Bei 700 Qualifying Points: Ein Upgrade Voucher
Senator Status
- Bei 2.500 Qualifying Points: Zwei Upgrade Voucher
HON Circle Status
- Bei 7.000 HON Circle Points: Zwei Upgrade Voucher
- Bei 10.000 HON Circle Points: Zwei Upgrade Voucher
Was kann ich mit Miles and More eVouchern upgraden?
Miles and More eVoucher sind grundsätzlich als Upgrade Voucher für eine Kabinenklasse und eine Zone definiert. Hierbei sieht man aber nur Economy Class, Business Class und First Class als eigene Kabine an. Die vor einigen Jahren neu eingeführte Premium Economy Class bei vielen Airlines stellt einen Sonderfall dar.
Ein Doppelupgrade, als z.B. von der Economy oder Premium Economy in die First Class ist unter keinen Umständen möglich. Auch nicht bei Verwendung der doppelten Anzahl von eVouchern oder Meilen.
Besonders das „eine Kabine und eine Zone“ sorgt für Verwirrung. Denn für ein Upgrade aus der Economy Class in die Business Class auf einen interkontinental Flug werden zwei eVoucher benötigt. Dies liegt daran, das man hier zwei Zonen berührt.
Es gilt grundsätzlich:
- Upgrade aus Economy Class in Business Class in einer Zone (z.B. innerhalb Europas oder Asien) = 1 eVoucher
- Upgrade aus Economy Class (discount Buchungsklasse K,L,T) in die Business Class in Europa nur bei vollintegreren Partnern = 2 eVoucher
- Upgrade aus Economy Class in Business Class bei Flügen aus einer Zone in eine andere Zone (z.B. Europa nach Asien) = 2 eVoucher
- Upgrade aus Economy Class (discount Buchungsklasse K,L,T) in die Business Class auf der Langstrecke, nur bei vollintegrierten Partnern = 3 eVoucher
- Upgrade aus Business Class in First Class bei Flügen aus einer Zone in eine andere Zone (z.B. Europa nach Nordamerika) = 2 Voucher
- Upgrade von Business Class in First Class in einer Zone (z.B. innerhalb Asiens) 1 eVoucher
Seid Ihr schon verwirrt? Keine Angst es wird noch komplizierter! Wenn man es allerdings einmal verstanden hat, ist es fast logisch.
Sonderfall Premium Economy:
Die Premium Economy Class wird von Miles and More wie eine Zwischenklasse zwischen Economy und Business behandelt. Dementsprechend benötigt man auch nur die Hälfte der Miles and More eVoucher für ein Upgrade.
Es gilt:
- Upgrade aus der Economy Class in die Premium Economy Class aus einer Zone in eine andere Zone (z.B. Europa nach Asien) = 1 eVoucher
- Upgrade aus der Premium Economy Class in die Business Class aus einer Zone in eine andere Zone (z.B. Europa nach Asien) = 1 eVoucher
- Upgrade aus der Economy Class (discount Buchungsklasse K,L,T) in die Premium Economy Class = 2 eVoucher (nur vollintegrierte Partner)
- Upgrade aus der Premium Economy Class (discount Buchungsklasse N) in die Business Class = 2 eVoucher (nur vollintegrierte Partner)
Upgrades aus oder in die Premium Economy Class innerhalb einer Zone sind mit eVouchern nicht möglich, bzw. vorgesehen. Allerdings werden solche Flüge selten angeboten. Bei einem Flug innerhalb einer Zone könntet ihr mit 1 eVoucher aus der Economy in die Business ein Upgrade durchführen und somit die Premium Economy Class überspringen. Ein Upgrade innerhalb einer Zone aus der Premium Economy in die Business Class mit eVoucher ist dagegen nicht möglich. Nach der Logik von Miles and More würde dies auch 0,5 Voucher kosten.
Welche Airlines kann man mit eVouchern upgraden
Grundsätzlich kann man Miles and More eVoucher immer dann anwenden, wenn man auch mit Miles and More Meilen ein Upgrade durchführen kann. Hierbei gibt es keine Beschränkung außer die, welche auch bei einem Upgrade mittels Miles&More Meilen für Upgrades vorhanden sind. Je nach Airline können hier die Upgradeoptionen sehr begrenzt sein, da fast alle Buchungsklassen vom Upgrade ausgeschlossen sind.
Besonders bei den Airlines der Lufthansa Gruppe, wie Lufthansa, Swiss und Austrian Airlines habt Ihr daher bei dem Einlösen von eVouchern sehr gute Karten, da diese Airlines bei Miles and More Upgrades die meisten Buchungsklassen zulassen. Explizit für Lufthansa Upgrades haben wir bereits einen sehr ausführlichen Upgrade Guide erstellt.
Aber grundsätzlich gilt immer, wenn man mittels Miles and More Meilen ein Upgrade durchführen kann, ist dies auch mit Miles and More eVouchern möglich. Hierbei ersetzen die Lufthansa Upgrade Voucher einfach die Meilenwerte in voller Höhe. Auch bei allen Star Alliance oder Codeshare Partnern, auf welchen ein Upgrade möglich ist, gilt die Anzahl der eVoucher für das Upgrade, wie oben beschrieben.
Ob ein Upgrade und aus welchen Buchungsklassen bei einer Airline möglich ist, könnt Ihr auf der Miles and More Webseite nachlesen. Wie beschrieben, könnt Ihr hier die Meilenwerte ignorieren, da diese im Falle von Lufthansa Upgrade Voucher an die Stelle der Meilen treten.
Wie kann ich ein Upgrade mit Miles and More eVouchern durchführen?
Es gibt eine Reihe von Optionen, wie man ein Upgrade mittels Miles and More eVouchern durchführen kann. Dabei ist meine Empfehlung allerdings immer ein Anruf beim Miles and More Service Team, da Ihr hier die meisten Optionen habt. In manchen Fällen ist es auch nur telefonisch möglich ein Upgrade anzufragen.
- Upgrades online anfragen: Hier ist Miles&More leider etwas kompliziert, denn die Upgrade Option wird Online nicht mehr in der Buchung angeboten. Stattdessen muss man sie bei Miles&More aufrufen, was etwas umständlich ist und über diesen Link durchgeführt werden kann.
- Upgrades beim Online Check-In: Die Airlines der Lufthansa Gruppe bieten inzwischen beim Check-In auf der Webseite oder in der App die Option des Upgrades mittels eVoucher an, wenn Upgrades verfügbar sind.
- Upgrades über das Star Alliance online Formular: Über dieses Formular lassen sich bei einer Reihe von Star Alliance Airlines Upgrades online anfragen und bestätigen, wenn diese verfügbar sind. Allerdings sind hier nicht alle Star Alliance Airlines vertreten, sondern nur bei All Nippon Airways (ANA), Asiana Airlines, Austrian Airlines Group, LOT Polish Airlines, Lufthansa, SWISS, Singapore Airlines, TAP Portugal, Thai Airways International, United Airlines und Air New Zealand ist es aktuell möglich ein Upgrade online über das Formular anzufragen. Hier gelten für eVoucher die selben Regeln und Restriktionen von Miles&More Meilen.
- Upgrade per Telefon: Natürlich kann man auch eVoucher über die Miles&More Hotline einlösen. Nur hier habt Ihr Wirklich alle Möglichkeiten um eVocher einzulösen, denn häufig funktioniert das Upgrade online nicht, obwohl Upgrade Optionen vorhanden sind. Auch kann man nur über die Hotline ein Upgrade auf Warteliste ordentlich anfragen. Wobei Wartelisten bei Miles&More noch ein eigenes, sehr umfangreiches Thema sind.
Miles and More eVoucher | Wann lohnen sie sich am meisten?
Miles and More eVoucher sind meist ein seltenes Gut und die meisten Vielflieger werden wohl nur zwei Upgrade Voucher alle zwei Jahre sammeln. Daher möchte man diese natürlich auch so optimal wie möglich nutzen.
Meiner Meinung nach ist lohnendste Option um Lufthansa eVoucher einzulösen von der Business in die First Class auf besonders langen Flügen, z.B. von Los Angeles, Buenos Aires oder Singapore nach Europa. Hier bieten sich besonders Lufthansa und Swiss an, da hier Upgrades aus allen Business Class Buchungsklassen in die First Class möglich sind!
In Kombination mit einem der günstigen P Klasse Business Class Angeboten, welche wir hier regelmäßig posten, kann man hier einige tolle Reisen gestalten. Ich empfehle auch immer, dass Ihr beim Upgrade darauf achtet, in Frankfurt, München oder Zürich auch noch ein wenig Zeit für die tollen Swiss und Lufthansa First Class Lounges einzuplanen.
Miles and More eVoucher | Frankfurtflyer Kommentar
Miles and More ist bei der Vergabe von eVouchern recht zurückhaltend. Während andere Vielfliegerprogramme mit Upgrade Voucher fast nur so um sich schmeißen, vergibt Lufthansa in ihrem Vielfliegerprogramm diese nur sehr spärlich.
Allerdings gibt es auch fast kein Programm, bei welchem man Upgrade Voucher so vielfältig einlösen kann. Daher ist der Wert von eVouchern durchaus nicht zu unterschätzen, denn man kann sie eben nicht nur bei Lufthansa, Swiss und Co. einsetzen, sondern auch bei vielen Star Alliance Partnern.
Hierbei ersetzen zwei eVoucher dann gerne mal 70.000 Miles&More Meilen oder mehr, was noch einmal den Wert dieser Voucher verdeutlicht.
Interessanterweise verfällt ein großer Teil der gesammelten eVoucher nach zwei Jahren ungenutzt. Daher hoffe ich, ich konnte mit diesem Guide ein wenig Klarheit über Miles and More eVoucher schaffen.
Hallo, ein sehr informativer Artikel, vielen Dank dafür!!! Eine kleine Frage, kann ich meine eVouchers an andere Leute (Familienangehörigen) geben bzw für sie einen Flug, den ich auch bezahle upgraden?
Es wäre toll wenn jemand dahingehen Erfahrungen oder antworten hat bzw findet. Mit freundlichen Grüßen Bella
Hallo Bella,
Du kannst die eVoucher auch verschenken, auch wenn du nicht mitfliegst. Das ist tatsächlich möglich, allerdings nur über die Hotline.
LG
Christoph
Frage: kann ich Economy Basic regulär buchen ( ohne milesandmore Meilen) und dann auf Premium economy upgraden mit je einem voucher für mich und meinen Mann . MUC- NYC
Danke für‘s antworten!
Hallo Silvia,
grundsätzlich ist das Problemlos möglich, allerdings musst du darauf achten, dass die billigsten Buchungsklassen (K,L,S,T) von einem Upgrade ausgeschlossen sind.
LG
Christoph
Hallo,
ich habe 2 eVoucher, die bis Ende 2019 gültig sind. Da ich jetzt schon requalifiziert bin, erhalte ich, wenn ich das richtig verstanden habe, im November 2 weitere eVoucher.
Kann ich die 4 eVoucher dann für eine Buchung für Flüge in 2020, die ich im November/Dezember 2019 tätige, für ein Upgrade von Business auf First für Hin- und Rückflug einlösen?
Happy New Year
Christian
Hallo Christian,
Das ist so wie du schreibst korrekt. Die neuen Voucher sollten im November kommen und du kannst sie bis zum Verfall auch für Flüge in der Zukunft einlösen.
LG
Christoph
Hallo,
blöde Frage: Ist ein eVoucher Upgrade immer nur für oneway gültig oder auch für den Returnflug?
LG
HAllo Phil,
Ein eVoucher ist immer nur für einen Flug, also ein Segment (one way) und für eine Zone gültig. Wenn du also einen Interkontinental Flug gebucht hast, benötigst du für eine Segment (one way) sogar 2 eVoucher.
LG
Christoph
Dann ist doch aber die Ausgabe von 2 evouchern bei Senatorstatus sehr mager, wenn ich dafür
gerade einmal ein Upgrade von E -> PE oder PE -> B auf einem Interkontinentalflug machen kann
und dann nichtmal return oder nicht?
Habe eben mit LH Meilen ein business class one way von Buenos Aires nach Frankfurt erworben.
Kann ich mit den 2 Vouchers, die ich noch habe, diesen Flug in die 1. Klasse upgraden?
danke
Hallo Alfons,
Bei Prämienflügen ist ein Upgrade mit Voucher leider nicht möglich. Du kannst die Differenz an Meilen zum First Class Ticket allerdings aufzahlen, wenn etwas verfügbar ist. Hier lässt sich auch eine Warteliste erstellen.
LG
Christoph
Danke für den Artikel Christoph!
Weisst du welche Buchungsklassen ausgeschlossen sind? Vor allem für *A außerhalb der LH Gruppe.
Kann man generell sagen, dass nur die Buchungsklassen berechtigt sind, die alternativ auch regulär gemäß der M&M Seite mit Meilen upgegradet werden können?
Also hier: https://www.miles-and-more.com/online/portal/mam/de/spend/flight/offer?nodeid=1670722983&l=de&cid=18002
Gibt es vor Buchung die Möglichkeit bei der Hotline zu erfagen, ob auf Flug xy z.Zt. noch Upgradeplätze verfügbar sind?
Danke!
Hallo Max,
Ja genau, bei eVouchern sind auch nur die Klassen möglich, die mittels Meilenupgrade möglich sind. Also die Full Flex Klassen, die sehr teuer sind.
LG
Christoph
Danke für den Beitrag, Christoph!
Ist es möglich vor der Buchung bei der LH-Hotline nachzufragen, ob auf einem bestimmten Flug xy innerhalb der *A noch Upgradeplätze offen sind?
Danke!
Hallo Maximilian,
Das ist grundsätzlich möglich. Bei Star Alliance Partnern musst du aber immer beachten, dass du die sehr teuern, full flex Klassen buchen musst um ein Upgrade zu machen. Bei privaten Reisen lohnt sich dies daher quasi nicht. Hier würde sich eher eine reine Meilenbuchung anbieten.
LG
Christoph
Vielen Dank für diesen Artikel. Das zeigt mir irgendwie, dass ich mit Mileage Plus bei United alles richtig mache 🙂
mit 6 Upgrades sowie gratis Inlandsupgrades wohl bei Weitem die bessere Wahl.
Zumal der Status auch super einfach zu erreichen ist in Zeiten, wo man mit einen Returnflug SFO für 200-300€ 11500 Statusmeilen generiert und man auch mit Buchungsklasse K 100% Statusmeilen bekommt 🙂
Hi
können e-Vouchers auch auf einen Angehörigen übertragen werden?
Rgds
Ralf
Hallo Ralf,
Übertragen kannst du eVoucher nicht, aber du kannst Upgrades für dritte Personen durchführen.
LG
Christoph
Hi Rene, also ich bin dann wohl so ein Fall ^^