Review: British Airways Galleries First Class Lounge London (LHR, Terminal 5)

British Airways bezeichnet das Terminal 5 am Flughafen London Heathrow als das eigene Zuhause, auf der Abflugtafel des Bereichs stehen fast nur BA-Flüge. Der Platzhirsch bietet den Premium-Kunden entsprechend viele Lounges, neben mehreren Business Lounges gibt es auch Angebote für First Class Passagiere und Statuskunden, die die Emerald-Karte der oneworld Allianz besitzen.

In die British Airways Galleries First Lounge kommen also u.a. auch Economy-Passagiere mit dem Status, dementsprechend ist die Einrichtung zu bestimmten Zeiten gut besucht. Die Lounge kann man also als Emerald Lounge bezeichnen, die „echten“ British Airways First Class Gäste erhalten ohnehin Zugang zum exklusiveren Concorde Room nebenan.

British Airways Galleries First Class Lounge London (LHR, Terminal 5) | Lage & Zugang

Die British Airways Gallery First Lounge London Heathrow befindet sich im Terminal 5 nach der Sicherheitskontrolle im Hauptterminal, also in der Nähe der A Gates. Der Weg zur Lounge ist ein wenig umständlich, da man nach der Sicherheitskontrolle erst ein Stockwerk nach unten zu den Shops muss, um anschließend mit einer weiteren Rolltreppe wieder auf die Empore zur British Airways Gallery First Lounge London Heathrow Terminal 5 zu fahren. Auch wenn der Weg ein wenig umständlich ist, ist die Lounge sehr gut ausgeschildert.

Zugang zur British Airways Gallery First Lounge London Heathrow Terminal 5 haben alle oneworld First Class Passagiere mit einem Abflug am selben Tag aus London Heathrow, diesen steht – wie erwähnt – allerdings auch der exklusivere Concorde Room gegenüber zur Verfügung.

British Airways Galleries First Class Lounge London, Eingang. Foto: Robert

Passagiere mit oneworld Emerald Status (z.B. British Airways Executive Club Gold) erhalten Zugang zur British Airways Galleries First Lounge in Verbindung mit einem oneworld Flug am selben Tag aus London Heathrow, unabhängig von der Serviceklasse. Zugangsberechtigte dürfen jeweils einen Gast mitbringen, dieser muss ebenfalls auf einem oneworld Flug gebucht sein.

British Airways Galleries First Class Lounge London (LHR, Terminal 5) | Einrichtung

Die Lounge ist tagsüber sehr hell, dies liegt an den riesigen Fensterfronten zum Vorfeld. Man bekommt also sehr viel Tageslicht ab, stellenweise gibt es aber auch etwas Unruhe, da die Einrichtung zu den Seiten und nach oben offen ist.

Die Räumlichkeit ist relativ groß, Wegweiser unterstützen bei der Orientierung.

In der Lounge selbst befinden sich eine Reihe verschieden gestalteter Sitzgruppen mit sehr großzügig gestellten Sesseln. So hat jeder Gast auch bei einer vollen Lounge etwas Platz.

In einer dunklen Ecke steht auch eine Ruhezone zur Verfügung.

Das WLAN ist schnell, es fehlt nicht an Steckdosen und an einem Desk steht man bei Fragen zur Buchung zur Verfügung. Die Toiletten sind alle in kleinen separaten Räumen, hier kann man also ganz ungestört sein und sich beispielsweise auch umziehen.

British Airways Galleries First Class Lounge London (LHR, Terminal 5) | Catering

Ich war zur Frühstückszeit in der Lounge. Im Grunde genommen kann man sich alle gewünschten Items selbst holen und zu einem Platz bringen. Ich bin dennoch zur Bar und habe mir ein Glas Champagner bestellt, dazu gab es gleich etwas Smalltalk mit der Mitarbeiterin und einem anderen Gast.

Champagner kann man sich – genauso wie Weine oder Spirituosen und Bier – auch selbst einschenken.

Das Sortiment ist breit und auch schon morgens verfügbar.

Einige Dinge kann man auch per App bestellen.

Zum Essen gab es diverse kalte und warme Speisen, Backwaren, Obst und Snacks.

Heißgetränke darf man selbst am Automaten holen, aber auch an der Bar bestellen.

 

British Airways Galleries First Class Lounge London (LHR, Terminal 5) | Frankfurtflyer Kommentar

Wer eine richtig exklusive First Class Lounge erwartet, wird enttäuscht sein. Gold Lounge oder Emerald Lounge würde von der Begrifflichkeit besser passen- man muss aber wissen, dass First Class Kunden im Concorde Room einen ganz exklusiven Aufenthalt genießen dürfen.

Für Statuskunden wird hier ein ordentliches Angebot aufgefahren, meiner Meinung nach ist diese Einrichtung ein kleines Stück besser als die Lufthansa Senator Lounge in Frankfurt oder München.

 

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10 Kommentare

  1. Wenn du Emerald bist und in London eingestiegen, musst du im Normalfall nicht durch den Terminal. Das ist ja das allerbeste mit dem First Wing. War da zu?

    Und spannend, wie leer es war. Wie spät war es da denn?

  2. Nach dem Angebot auf den Bildern schaut diese Lounge genauso aus wie 99% der Priority Lounges, sprich ganz normaler Standard. An eine Kris Silver Lounge oder die Lounges von Emirates scheint das nicht annähernd hinzukommen.

    • Also mit einer PP-Lounge kann man das nun echt nicht vergleichen. Die haben ja wohl meistens nur ein paar Cracker. Wo gibts da Champagner oder Full English Breakfast?

  3. Concorde Room. Das Letzte. Lächerlich. Billig Frass ohne Ende. Buletten! Champagner ein Fake.Original Etikett…leider Billiginhalt. Cuvee Grand Siecle…Laurant Perrier..das ich nicht lache!Wie bei Eva Air mit Champagner und Cognac, auch Fake! Die Airlines halten sich für schlau. Verarsche hoch Zehn. British Airways und Eva Air halten uns alle für blöd!

    • Und du bist der Oberschlauste! Deine Kommentare sind immer die beste Information überhaupt.

      Ich glaube, ich finde es auch besser, wenn ich dich dort nicht treffen muss. 😉

    • Mich würde interessieren, wie Du zu diesen Fake Annahmen kommst, kann mir nicht vorstellen, dass BA oder Catering Mitarbeiter in der Küche oder Galley stehen und Sekt/Champagner gegen Selters umschütten…..

  4. Der Vergleich zu einer LH Senatoren Lounge trifft es ganz gut. Mit „First“ hat sie in meinen Augen nichts zu tun. Da überzeugt mich der neu umgebaute Galleries Club bei den B-Gates mehr und da muss man nicht extra „First“ oder „Emerald“ sein um rein zu kommen.

  5. Ich finde die BA Lounges in Heathrow generell besser als die Lufthansa Lounges in Frankfurt und München. Internet, Essen, Trinken, alles besser bei BA, dazu noch die helle Atmosphäre dank der vielen Glasflächen.

  6. Exklusiv? Das kann nur jemand behaupten, der keine Ahnung hat! Also der Concorde Room sieht gemütlich aus.,nette Terrasse, freundlicher Service…aber das Essen ist primitiv British wie vor 40 Jahren. Buletten! Auch ansonsten nur Billigfrass. Fake Champagner Cuvee Grand Siecle, billige Plörre! Nur noch VSOP COGNAC. Exklusiv sieht für mich anders aus! Verarsche der Kostendrücker! Essen in der First Class auf Economy Niveau guter Airlines. British Airways Essen….für Arme!

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