Review: Plaza Premium Lounge Rom-Fiumicino Terminal 1

Die Plaza Premium Lounge stand als Zweites auf meiner Liste beim Lounge-Hopping im Terminal 1 des Flughafens Rom-Fiumicino (FCO). Sie ist neben der ITA Airways Lounge eine von drei weiteren unabhängigen Lounges in diesem Terminal. Plaza Premium steht in der Welt der Flughafen-Lounges für ein überdurchschnittliches Qualitätsniveau. So sind zumindest meine bisherigen Erfahrungen. Ob auch die Plaza Premium Lounge in Rom da mithalten konnte, möchte ich euch in diesem Erfahrungsbericht aufzeigen.

Lage, Öffnungszeiten und Zugang

In der Aneinanderreihung der unabhängigen Airport-Lounges ist die Plaza Premium Lounge Terminal 1 die Zweite im Bunde. Ich vermutete, dass die meisten berechtigten Passagiere in der Prima Vista Domus Lounge landen und es in der Plaza Premium Lounge dementsprechend etwas leerer wird.

Aber lasst uns zunächst einmal schauen, wo die Lounge zu finden ist, wann sie geöffnet hat und vor allem für wen sie sich öffnet.

Wo findet Ihr die Plaza Premium Lounge in Rom?

Wenn etwas ähnlich einfach ist, wie einem Baby den Lutscher zu klauen, dann ist es, die Lounges im Terminal 1 des FCO zu finden. Nach der Sicherheitskontrolle müsst ihr euch lediglich nach rechts orientieren und ihr findet jede einzelne Lounge gut ausgeschildert. Dabei ist der Weg zu allen Lounges identisch.

Sucht ihr die Plaza Premium Lounge, könnt ihr sowohl die erste als auch die zweite Rolltreppe hochfahren. Je nachdem geht ihr entweder zunächst an der Prima Vista Domus Lounge vorbei oder biegt rechts ab, wenn ihr vor der ITA Airways Hangar Lounge steht.

Auf der Orientierungskarte des Flughafens Rom-Fiumicino ist die Prima Vista Domus Lounge nicht eingezeichnet. Auf dieser Karte würde sie sich jedoch links von der Plaza Premium Lounge befinden:

Wie sind die Öffnungszeiten der Plaza Premium Lounge?

Die Plaza Premium Lounge im Terminal 1 öffnet extrem früh. Gäste können die Einrichtung bereits ab 4:30 Uhr morgens nutzen. Geschlossen wird die Lounge um 21:30 Uhr. Die Öffnungszeiten sind dabei von montags bis sonntags identisch.

• Montag 04:30 bis 21:30 Uhr
• Dienstag 04:30 bis 21:30 Uhr
• Mittwoch 04:30 bis 21:30 Uhr
• Donnerstag 04:30 bis 21:30 Uhr
• Freitag 04:30 bis 21:30 Uhr
• Samstag 04:30 bis 21:30 Uhr
• Sonntag 04:30 bis 21:30 Uhr

Wer hat Zutritt zur Plaza Premium Lounge am Flughafen Rom Fiumicino?

• Fluggäste der Business Class und Vielflieger von Air France, Austrian, Brussels Airlines, Bulgaria Air, Croatia Airlines, Finnair, Iberia, KLM, Lufthansa, Sky Express und Swiss
• Lounge Pass Mitglieder und Kreditkarteninhaber: AlpitourWorld, AmBank, American Express, Capital One, CIMB, Citibank, Dragonpass, GetYourGuide, HSBC, Maybank, OCBC Bank, ParkVia, Priority Pass, Lounge Key und Tiqets
• Außerdem könnt Ihr den Lounge-Zugang käuflich erwerben: 36,36 Euro Erwachsene (ab 12 Jahre), 25,40 Euro Kinder (2-12 Jahre), Kinder unter 2 Jahren sind kostenlos

Die angegebenen Preise gelten für zwei Stunden Lounge-Nutzung und abzüglich eines 10% Online-Rabatts gegenüber der Walk-In Rate. Längere Aufenthalte von bis zu 5 Stunden sind deutlich teurer (81 Euro für einen Erwachsenen). Buchen könnt Ihr den Lounge-Zugang hier.

Ich konnte an der Rezeption dieser Lounge meinen Priority Pass stecken lassen und direkt meine American Express Platinum Kreditkarte, vorlegen. Die Plaza Premium Lounges gehören zum globalen Lounge Netzwerk von American Express.

Ausstattung & Einrichtung

Die Plaza Premium Lounge besticht mit ihrem modernen Design aus warmen Hölzern und zarten Marmoroberflächen. Das Design soll eine ruhige und einladende Atmosphäre schaffen.

Die Lounge ist dabei mit allen wichtigen Standards ausgestattet:

• Abfluginformationsanzeigen
• Kostenloses WLAN
• Speisen vom Buffet (auch vegetarische Optionen)
• Alkoholfreie und alkoholische Getränke an der Bar (teilweise kostenpflichtig)
• Toiletten
• Duschen (kostenpflichtig)
• Barrierefreier Zugang

Das zeitgenössische Design der Lounge schafft definitiv eine einladende Atmosphäre. Doch von Ruhe kann man leider weniger sprechen, denn die Lounge war während meines Besuchs sehr gut besucht. Das wuselige Treiben und die wenigen verfügbaren freien Tische ließen kaum eine Chance, vor dem Abflug ein paar entspannte Momente zu genießen.

Wenn ihr euch in der Lounge eine Dusche gönnen wollt, müsst ihr diese an der Rezeption gegen eine Gebühr buchen.

Essen & Trinken

Ich besuchte die Plaza Premium Lounge in den Morgenstunden. So präsentierte sich die Lounge auch noch im Frühstücksmodus. Das tat sie wiederum sehr gut. Das umfangreiche Frühstücksbuffet mit Leckereien wie italienischen Wurstwaren, portioniertem Rühreier und einladendem Salatangebot ließ nahezu keine Wünsche offen. Trotz der hohen Auslastung der Lounge wirkte das Speisebuffet sehr gepflegt und so, als würde nach jedem Griff vom Personal nachgelegt.

Die Plaza Premium Lounge im Terminal 1 in Rom verfügt auch über eine Bar. Das hat auch einen Grund: Höherwertige alkoholische Getränke sind kostenpflichtig. Die Preise beginnen bei 5 Euro für einen Jägermeister oder Limoncello und enden bei 8 Euro für einen Zacapa Centenario 23 oder Nikka from The Barrel. Das kostenpflichtige Weinangebot liegt zwischen 6 und 10 Euro pro Glas bzw. 25 bis 45 Euro pro Flasche. Günstig wirken hingegen die Cocktails und Longdrinks für jeweils 6 Euro.

Softdrinks zieht ihr euch am Spender und beim Kaffee habt ihr die Wahl zwischen Selbstbedienung und Service an der Bar.

Service

Was mir in den Lounges in Rom wirklich positiv aufgefallen ist, ist das Personal. Wenn man schon am Empfang von in Hospitalität geschulten Mitarbeitern in Uniform empfangen wird, macht das einen ganz anderen Eindruck, als man ihn in vielen unabhängigen Lounges an deutschen Flughäfen bekommt. So war es auch in der Plaza Premium Lounge Rom. Da musste ich zwar einen kurzen Moment am Empfang warten, weil gerade noch andere Gäste abgefertigt wurden, aber nach kurzer Wartezeit wurde ich professionell freundlich empfangen und meine Amex Platinum als Eintrittskarte akzeptiert.

In der Lounge selbst hatte viel Personal zu tun, die Aufenthaltsbereiche, das Buffet und die Waschräume in perfektem Zustand zu halten. Das gelang den Mitarbeitern während meines kurzen Aufenthalts hervorragend. Am Buffet hat das perfekt geklappt und auch die Toiletten erstrahlten im Glanz. Auch hier beeindruckend im Vergleich mit so mancher deutschen Airport-Lounge.

Plaza Premium Lounge Rom-Fiumicino Terminal 1 | Frankfurtflyer Kommentar

Die Lounge im Terminal 1 des Flughafens Rom-Fiumicino ist definitiv ein vorzeigbarer Vertreter der Plaza Premium Lounges. Allerdings leidet die Lounge ebenfalls an einem zu hohen Ansturm an Gästen. Neben einigen Fluggästen diverser Airlines gibt es noch extrem viele weitere zugangsberechtigte Passagiere, wie Inhaber diverser Kreditkarten. Während die ITA Airways Lounge zu der Uhrzeit noch überschaubar gut besucht war, hatte ich in der Plaza Premium Lounge schon Mühe, überhaupt einen schönen Platz zu finden.

In allen Bereichen punktet die Lounge jedoch. Das Essensangebot wirkte ansprechend und die Einrichtung geschmackvoll. Die Option, für höherwertige Getränke einen Aufpreis zu bezahlen, wird nicht jedem Gast schmecken. Ein Espresso Martini oder Moscow Mule für 6 Euro an einem Flughafen klingt für mich jedoch fair.

Kennt ihr die Plaza Premium Lounge im Terminal 1 des FCO? Bevorzugt ihr diese Lounge oder zieht es euch in eine der Alternativen?