Das Meilenprogramm von Qatar Airways ist – wie auch die Regeln beim Loungezugang in Doha – in ständiger Bewegung. Leider hat sind im Programm noch nicht alle Partner leicht online zu buchen. Anstatt das langwierig über ein Kontaktformular zu machen, gibt es einen schnelleren Weg. Mit einem kleinen Trick könnt Ihr Prämienflüge bei JAL und bei allen Partnerairlines in der Premium Economy schneller buchen und Euch ggf. damit die Flüge sichern, bevor sie Euch weggeschnappt werden.
Japan Airlines Awards sind schwer und Premium Econonmy Awards gar nicht zu buchen
Die Onlinebuchung von Premium Economy Awards ist im Qatar Airways Privilege Club nicht vorgesehen:
Offiziell sind JAL Prämienflüge im Qatar Airways Privilege Club online zu buchen. Teilweise stimmt das auch. Und zwar genau dann, wenn ihr mit der Airline über Doha fliegen wollt.
Ihr möchtet von Tokio nach Bangkok oder Hong Kong? Kein Problem. Fliegt mit JAL nach Doha und von dort mit Qatar Airways nach Bangkok bzw. Hong Kong. Selbst wenn Euch Fliegen Spaß macht – die anfallenden Avios und Gebühren reduzieren das Vergnügen recht schnell. Oder wie im abgebildeten Beispiel der Zeitaufwand und die Kosten für einen Flug von Tokio Haneda nach Hong Kong.
Zum Vergleich dazu einmal der Blick auf den Direktflug mit Cathay Pacific. Statt 108.000 Avios kostet er nur 22.000 Avios. Auch die Gebühren sinken bei dem nonstop Flug mit Catahy um ca. 90%. Hier schon ein kleiner Spoiler: Für Flüge mit JAL erhebt der Qatar Airways Privilege Club eine Art Strafgebühr, so dass die Zuzahlung dort höher ist als bei Cathay Pacific.
Flüge erst im Executive Club von British Airways suchen
So sehr Ihr die Suche bei Qatar Airways auch quält, den JAL nonstop Flug von Tokio nach Bangkok findet sie nicht. Dafür schafft das die Suche bei British Airways im Executive Club sehr zuverlässig.
Habt Ihr dort eine Verfügbarkeit gefunden, hat der Qatar Airways Privilege Club auch Zugriff darauf.
Umständliches Anfrageformular bei Qatar
An dieser Stelle müsstet Ihr bei Qatar Airways Privilege Club spätestens 96 Stunden vor Abflug ein Anfrageformular ausfüllen und dem Qatar Airways Privilege Club bis zu 48 Stunden Zeit geben, den Flug für Euch zu buchen.
Sobald der Qatar Airways Privilege Club den Flug für Euch gebucht habt, erhaltet Ihr einen Link zu einer Bezahlseite. Dort könnt Ihr die fälligen Steuern und Einlösestrafgebühren innerhalb von 48 Stunden bezahlen. Irgendwann nach der Bezahlung stellt Qatar Airways Privilege Club dann das Ticket aus.
Der Prozess ist a) langwierig und b) etwas undurchsichtig.
Partnerawards und Premim Economy Awards schneller buchen
Der Qatar Airways Privilege Club bietet Euch einen Live Chat an. Dort könnt Ihr allerhand Fragen loswerden. So auch Buchungsanfragen für Partnerawards.
Dazu gebt Ihr an:
Strecke
Airline
Flugnummer
Datum
Flugzeit
Reiseklasse
Anzahl der Passagiere
Anrede und Namen der Passagiere
Die Mitarbeiter beim Chat können dann die Flüge finden und für Euch reservieren. Dazu werden Sie Euch im Verlauf noch nach der Nationalität und der Telefonnummer fragen.
Irgendwann bekommt Ihr im Chat dann eine PNR („Buchungsnummer“) und einen Link. Jetzt ist die Buchung angelegt und hat den Status „On Hold“.
Damit könnt Ihr Euch dann bei Qatar Airways einloggen und die Buchung bezahlen. Sobald die Zahlung durchgegangen ist, ändert sich der Status zu „Purchased“
Nach der Bezahlung dauert es noch ein wenig, bis das Ticket ausgestellt ist. Kontrolliert das auf jeden Fall bei der ausführenden Fluggesellschaft. Der finale Status des Tickets lautet dann „Ticketed“. Dann seid Ihr auf der sicheren Seite.
Sollte es mit dem Ausstellen des Tickets zu lange dauern, kann ein Anruf bei der Hotline den Prozess beschleunigen. In dem Fall hilft der Chat nicht weiter.
Vorteile der Buchung von JAL Awards im Qatar Airways Privilege Club
Durch die – im Vergleich zum British Airways Executive Club – komplizierte Buchung von Partnerawards beim Qatar Airways Privilege Club könnt Ihr Avios sparen.
Was die Gebühren angeht, gibt es leider kaum mehr Einsparmöglichkeiten, seitdem der Qatar Airways Privilege Club Mitte 2024 die Gebühren drastisch erhöht hat.
Frankfurtflyer Kommentar
Wer in Zukunft einen Flug mit Avios buchen möchte, erhält hier einen Tipp, wie dies im Qatar Airways Privilege Club etwas komfortabler funktioniert als von Qatar Airways vorgesehen. Gerade wenn Ihr für eine Buchung Avios von American Express transferieren oder beim BAEC boosten möchtet, ist dieser Weg schneller und damit etwas zuverlässiger als die Buchung über das Kontaktformular. Denn so sinkt die Wahrscheinlichkeit, dass die Wunschprämie bereits gebucht ist, bevor Ihr Rückmeldung von Qatar Airways erhaltet.
Leider werden die auf BA Executive Club oder AAdvantage verfügbaren Kapazitäten nicht automatisch auch beim Qatar Privilege Club (egal, ob Chat oder Website-Anfrage) gefunden (oder verkauft). Einen Flug HND-CTS, JL505, kann ich über Qatar nicht buchen, obwohl er bei den anderen Programmen online buchbar ist (zu höheren Beträgen: AA 7.500, BAEC 10.500 statt 6.000 Avios beim QPC).
Bei Qatar ist der Flug höchstwahrscheinlich zu buchen, wird aber in der Onlinesuche nicht gefunden.
Ich gehe davon aus, dass Du ihn buchen kannst, wenn Du wie oben beschrieben vorgehst. Oder hast Du das schon versucht und eine negative Antwort erhalten?