Eine der größten Errungenschaften für Fluggäste in Europa, ist seit rund 20 Jahren die Verordnung Nr. 261/2004. Sie stärkt die Passagierrechte für Flüge von, nach und innerhalb der Europäischen Union. Doch die EU-Kommission will die Fluggastrechte seit einiger Zeit reformieren. Ein erster entscheidender Schritt ist […]
Die Vorfreude auf den lang ersehnten Urlaub auf Mallorca, Mykonos oder Miami kann schnell durch eine unerwartete Flugverspätung oder gar -stornierung getrübt werden. Dieses Ärgernis hat sich in den letzten Jahren zu einem zunehmenden Problem entwickelt, das immer mehr deutsche Fluggäste dazu veranlasst, rechtliche Schritte […]
Es klang schon wie eine beschlossene Sache: Fluggäste, deren Flüge im Rahmen der Corona-Krise storniert wurden, sollten statt einer Rückerstattung nur einen Gutschein erhalten. So praktizierten es vorsorglich auch schon einige Fluggesellschaften, um Liquiditätsengpässe zu vermeiden. Verbraucher laufen seitdem Sturm gegen diese Praxis und wurden […]
Millionen Fluggäste schlagen sich derzeit mit stornierten Flugtickets herum. Doch welche Art der Erstattung oder Kompensation steht Euch in Zeiten des Coronavirus zu? Die Europäische Kommission hat nun Stellung genommen und klärt in einer aktuellen Veröffentlichung auf, welche Rechte Euch während der Coronakrise zustehen. Die […]
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