Ihr habt schon alle Gründe kennengelernt, warum ein Flugzeug zu einem anderen Zielort umgeleitet werden kann? Ich nicht! Denn nach der Diversion eines Air France-Fluges wegen eines verlorenen Mobiltelefons setzt nun United Airlines noch einen drauf. Ein United-Flug nach Shanghai musste nach San Francisco umgeleitet werden, weil der Pilot seinen Reisepass vergessen hatte. Das war der zweite Flug von United Airlines in nur einer Woche, der wegen eines fehlenden Passes kostspielig umgeleitet wurde.
🛫 Reisepass vergessen: United Airlines musste einen Langstreckenflug wegen eines Pilotenfehlers umleiten.
😬 Zwei Fälle in einer Woche: Beide Male scheiterte die Einreise nach China wegen fehlender Crew-Dokumente.
💸 Teure Konsequenzen: Kerosin, Crewwechsel und Verspätung sorgten für hohe Kosten und Frust bei Passagieren.
United Airlines fliegt unter der Flugnummer UA198 täglich mit einer Boeing 787-9 von Los Angeles (LAX) nach Shanghai (PVG). Die rund 13 Stunden Flugzeit sind für den Dreamliner normalerweise ein Klacks, der keine Zwischenlandung benötigt. Außer wenn der Pilot seinen Reisepass vergisst und am Zielort aufgeschmissen wäre. So ist es am Samstag, dem 22. März 2025 passiert. Die Boeing mit der Registrierung N35953 startete zwar weitestgehend pünktlich, kam jedoch erst mit sechs Stunden Verspätung in China an. Denn ohne gültige Ausweisdokumente konnte der betroffene Pilot die Einreise am Zielort vergessen, und daher landete die Maschine in San Francisco (SFO) zwischen.
Da die Dienstplanung der Crew damit über den Haufen geworfen wurde, musste eine Ersatzcrew organisiert werden. Erst nach über dreieinhalb Stunden ging es weiter. Und die Passagiere? Die wurden währenddessen mit einem Verzehrgutschein im Wert von 15 USD abgefunden.
Der gesamte Vorfall klingt schon fragwürdig genug? Es kommt aber noch besser, denn auch von San Francisco selbst betreibt United Airlines einen täglichen Flug nach Shanghai. Und ja, wie der Blog View From The Wing berichtet, kam es auch dort zu Problemen, weil jemand von der Crew kein gültiges Ausweisdokument für die Einreise in China mit sich führte. Im Fall von United Airlines-Flug UA857 fiel das Malheur jedoch vor dem Abflug auf. Die Crew wurde ausgewechselt, und die Boeing 777 startete mit mehreren Stunden Verspätung nach Shanghai.
United Airlines muss Flug umleiten – weil der Pilot seinen Reisepass vergessen hat | Frankfurtflyer Kommentar
Gleich zwei Mal innerhalb weniger Tage kam es bei United Airlines zu Verspätungen, weil Piloten ihren Reisepass zu Hause vergessen hatten. Ich habe Fragen! OK, Crews durchlaufen am Flughafen vor dem Abflug nicht exakt die gleichen Prozeduren, aber wie kann es denn sein, dass eine Fluggesellschaft vor dem Flug nicht das Vorhandensein von gültigen Ausweisdokumenten prüft? Und wenn das einmalig vorgekommen ist, wie kann es denn sein, dass danach die Prozesse nicht hinterfragt und angepasst werden?
Die Kosten für den Treibstoff, die Ersatzcrew und spätere Kompensationen der Fluggäste dürften mindestens in einem fünfstelligen, wenn nicht noch höheren, Eurobereich liegen. Man darf davon ausgehen, dass vor der Landung ein Großteil des Kerosins abgelassen werden musste. Kerosin für einen dreizehnstündigen Flug. Total verrückt.
die Cannabis Freigabe in California war doch keine gute Idee!!!
Offenbar hat United zu viel Geld, denn die Verspätung von 7 h wird United richtig Geld kosten, da wird es sicher schon ein paar klagefreudige US Anwälte geben, die den Passagieren zu ihrem Recht verhelfen. Aber das geschieht United Recht. Wem seine Passagiere so egal sind, der hat es nicht anders verdient. Der Pilot ohne Ausweis hätte ja auch mal im Transitbereich auf einer Pritsche übernachten können, bevor er mit dem nächsten Flieger zurückfliegt. Aber dazu war man sich im Cockpit wohl zu fein.