Das lang erwartete Kimpton Hotel in Frankfurt steht kurz vor der Eröffnung und markiert den ersten Auftritt der Boutique-Marke in Deutschland. Mit einer beeindruckenden Lage im FOUR-Turm und luxuriösen Annehmlichkeiten will es zum neuen Hotspot der Mainmetropole werden. Doch auch andere IHG-Marken haben ihr Debüt […]
Flying Blue hat erst einen neuen Vorteil für Statuskunden eingeführt, diese können nun ihre Meilenkonten überziehen. Dadurch wird das Vielfliegerprogramm von Air France und KLM durchaus attraktiver, zumindest können die Inhaber der Platinum und Ultimate Stufen davon profitieren. Für die absoluten Vielflieger kommen nun weitere […]
Hilton hat 2021 mit einer Änderung im Hilton Honors Programm hohe Wellen geschlagen. Den treuen Kunden mit Gold und Diamond Karte wurde das Frühstück gestrichen, stattdessen gibt es eine Gutschrift. Diese hängt von Marke und Standort ab. Die Maßnahme war zunächst nur temporär, wurde dann […]
In den sozialen Medien tauchen regelmäßig neue Trends auf, die mehr oder weniger sinnvoll sind – besonders am Flughafen. Der neueste Trend, der unter dem Hashtag #airporttrayaesthetic für Furore sorgt, könnte für einige Lacher, aber auch für genervte Blicke sorgen. Was steckt hinter diesem Hype […]
Es wird renoviert und angepasst: Lufthansa arbeitet seit einiger Zeit intensiv am eigenen Lounge-Netzwerk. Einige Lounges werden vorübergehend geschlossen, während andere komplett neu eröffnet werden. Nun ist eine der First Class Lounges am Flughafen München (MUC) an der Reihe. Der exklusivste Wartebereich der Lufthansa bleibt […]
Lufthansa will die gesamte Langstreckenflotte mit der neuen Allegris Kabine ausstatten. Hinter diesem Projektnamen verbirgt sich ein 2,5 Milliarden Euro teures Programm, welches vor allem neue Sitze in der First Class, Business Class, Premium Economy und Economy Class verspricht und die sehr bescheidenen Kundenzufriedenheitswerte der […]
Im Frühjahr hat Lufthansa einige Aufwertungen beim Business Class Service auf Langstrecken verkündet. Neben dem neuen Drink „Avionic“ wurden u.a. auch ein Gruß aus der Küche sowie eine neue Brotsorte eingeführt. Diese wurde speziell für den Kranich entwickelt, die Sorte wird jedes Quartal ausgewechselt. Zur […]
Lufthansa wird bei ITA Airways einsteigen und den Alitalia Nachfolger nach dem aktuellen Plan auch in einigen Jahren komplett übernehmen. Für die Passagiere bedeutet dies, dass die Italiener näher an die Lufthansa Gruppe und damit auch an die Star Alliance heranrücken. Erstmals gibt es nun […]
Nach einer langen Unterbrechung nimmt Condor wieder Kurs auf Thailand. Der Ferienflieger hatte sich in Sachen Langstrecke in den vergangenen Jahren insbesondere auf Nordamerika, die Karibik und Afrika konzentriert. Nun setzt man wieder einen Fokus auf Asien und hat nonstop Flüge in Richtung Thailand aufgenommen. […]
Delta Airlines musste gerade eine Niederlage einstecken, die Amerikaner werden die Strecke zwischen New York (JFK) und München (MUC) nach nur einer Saison wieder einstellen. Die Konkurrenz von Lufthansa und United war zu groß, Delta konnte mit nur drei Frequenzen in der Woche nicht mithalten. […]
Als ich die Meldung erhielt, musste ich kurz zucken. Verbesserungen bei Airlines, Serviceangeboten und Meilenprogrammen haben zuletzt zu oft in die falsche Richtung gewirkt. In diesem Fall hat Discover Airlines Kundenumfragen ausgewertet und daraus Schlüsse gezogen, das Serviceangebot auf Kurz- und Mittelstrecken zu verbessern. Und […]
Erst im April hat Delta Air Lines die neue saisonale Deutschland-Route zwischen New York (JFK) und München (MUC) aufgenommen. Die SkyTeam Fluggessellschaft kommt seitdem dreimal wöchentlich nach Bayern, doch am 24. Oktober 2024 ist Schluss. Eigentlich wollte man die Flüge, die derzeit von Boeing 767-Maschinen […]
Seit gestern läuft das Oktoberfest, mit dem Beginn der Münchner Wiesn startet auch wieder die Tradition der Lufthansa Trachtencrew, die mittlerweile seit vielen Jahren fester Bestandteil dieser Zeit ist. Einen Tag vor dem offiziellen Fassanstich auf dem Oktoberfest hob die erste Crew in traditioneller Tracht […]
Vielfliegerprogramme haben großes Potenzial. Einige Kunden binden sich allein dadurch an eine Airline oder deren Allianz und profitieren von diversen Vorteilen. Die Programme lohnen sich jedoch auch für die Fluggesellschaften: Sie ziehen besonders treue Kunden an und können mit den Meilen viel Geld verdienen. Die […]
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat am 19. September 2024 entschieden, dass sogenannte „enge“ Bestpreisklauseln von Booking.com gegen das Kartellrecht verstoßen. Diese Klauseln untersagen es Hotels, auf der eigenen Website günstigere Konditionen anzubieten als auf Booking.com. Der EuGH betonte, dass diese Klauseln den Wettbewerb erheblich beeinträchtigen, […]
Die vergangene Woche hat mal wieder einige spannende Kurznachrichten aus der Luftfahrt-Branche gebracht. Im Frankfurtflyer Coffeebreak blicken wir auf die zurückliegende Woche zurück und haben für Euch einige Kurznachrichten zusammengestellt, über die wir auf unserem Blog nicht berichtet haben. Die Lektüre passt ideal als Begleitung […]
Übernahmen von Fluggesellschaften sind auch in den USA kein leichtes Unterfangen. Das zeigt das aktuelle Übernahmeverfahren von Hawaiian Airlines durch Alaska Airlines. Im Vergleich zur EU wurde jedoch eine relativ schnelle Entscheidung getroffen. Nachdem kürzlich das Department of Justice (DOJ) keine Einwände gegen die Übernahme […]
Starke Konkurrenz und eine herausfordernde Weltlage erschweren der Lufthansa weiterhin die Sicherstellung eines rentablen Flugbetriebs. Besonders auf der Langstrecke nach Asien wird der Druck spürbar – eine Verbindung fällt nun bereits zum Beginn des Winterflugplans 2024/25 weg. Wie Lufthansa-Chef Carsten Spohr laut einem Bericht von […]
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