First Class & HON Limousinenservice: Lufthansa beendet Partnerschaft mit Porsche

Zum Ende des Jahres 2024 läuft eine langjährige Partnerschaft zwischen der Lufthansa und dem Autobauer Porsche aus. Diese Kooperation, die den exklusiven Limousinenservice für First Class Passagiere und HON Circle-Mitglieder umfasste, wird nach Angaben beider Unternehmen nicht verlängert. Der Service, bei die wichtigsten Kunden bisher an den Hubs der Lufthansa Group mit Porsche-Fahrzeugen direkt zum/vom Flugzeug gebracht und abgeholt wurden, endet damit nach vielen Jahren.

Zunächst hatte der Spiegel über das Ende der Partnerschaft berichtet, inzwischen hat uns auch die Airline informiert:

Die lange und sehr erfolgreiche Kooperation zwischen Porsche und Lufthansa endet mit Vertragsende zum 31. Dezember 2024. Derzeit findet eine Ausschreibung für den Lufthansa Limousinenservice statt. Eine Entscheidung ist bisher noch nicht gefallen. Die langjährige Kooperation mit Porsche umfasste unter anderem die Nutzung von Porsche Fahrzeugen für den Transfer von Lufthansa First Class Gästen vom Terminal zu den Flugzeugen an den Standorten Frankfurt und München.

Der Porsche-Fahrdienst ist ein besonderer Service, der von Lufthansa aktiv als Vorteil für Statuskunden und First-Class-Gäste beworben wird. Je nach Anzahl der Passagiere und Position des Flugzeugs kamen auch andere Fahrzeuge oder größere Vans zum Einsatz. Für viele Reisende ist dies ein Symbol für den besonderen Komfort und die Exklusivität, die mit einem Vielfliegerstatus oder einem First-Class-Ticket verbunden ist.

Hier ein Auszug der Leistung im Detail:

Limousinen-Service bei Abflug in Frankfurt

Ob Sie im Lufthansa First Class Terminal, der First Class Lounge im Flugsteig A oder B verweilen: Der Service steht Ihnen gemeinsam mit unseren Partnern Austrian Airlines und SWISS in allen drei Fällen zur Verfügung. Wenn Sie im First Class Terminal Frankfurt verweilen, bringt Sie eine Limousine in jedem Fall direkt bis zu Ihrem Flugzeug. Für den Flugsteig A steht bei Flügen in Schengen-Länder, die von einer Vorfeldposition starten, der Limousinen-Service aus der First Class Lounge in A von Lufthansa zur Verfügung. Aus der First Class Lounge im Flugsteig B wird der Limousinen-Service für Lufthansa Flüge in Non-Schengen- und Non-EU-Länder angeboten, die vom Abflugbereich B auf einer Vorfeldposition oder aus den Flugsteigen Z und C starten.

Limousinen-Service bei Ankunft in Frankfurt

Als First Class Gast werden Sie bei interkontinentalen Ankünften auf einer Vorfeldposition mit einem persönlichen Minivan oder einer Limousine abgeholt und zur Busankunft im Terminal 1 gebracht. Gleiches gilt für Fluggäste, die auf einer Vorfeldposition ankommen und am selben Tag in der Lufthansa First Class weiterreisen. Ein direkter Transfer zu anderen Zielen, z. B. zu den First Class Lounges, ist aufgrund der Behördenauflagen am Frankfurter Flughafen nicht möglich.

Trotz des Luxus-Aspekts gab es in der Vergangenheit jedoch auch kritische Stimmen. Einige Vielflieger äußerten ihren Unmut, wenn statt der versprochenen Porsche-Fahrzeuge größere Vans eingesetzt wurden, um mehrere Passagiere gleichzeitig zu transportieren. Dies wurde von einigen als weniger exklusiv empfunden und widersprach den Erwartungen an ein Premium-Erlebnis.

Lufthansa bestätigte, dass der Vertrag mit Porsche ausläuft und die Zusammenarbeit nicht fortgeführt wird. Die Airline plant jedoch, den Service durch eine neue Ausschreibung zu ersetzen. Welche Automarke künftig für den exklusiven Fahrdienst in Frage kommt, ist bislang nicht bekannt. Porsche hat signalisiert, dass das Unternehmen sich an der neuen Ausschreibung nicht beteiligen wird. Wie hoch die finanziellen Aufwendungen oder Einnahmen aus der bisherigen Kooperation waren, bleibt unklar, da beide Unternehmen keine Details dazu preisgeben.

First Class & HON Limousinenservice: Lufthansa beendet Partnerschaft mit Porsche | Frankfurtflyer Kommentar

Mit dem Ende der Partnerschaft zwischen Lufthansa und Porsche verabschiedet sich die Airline von einem ihrer prominentesten Luxusservices. Für Vielflieger und First-Class-Kunden bleibt abzuwarten, wie Lufthansa diesen wichtigen Teil des Kundenerlebnisses in Zukunft gestaltet. Die Möglichkeit eines neuen Partners durch die laufende Ausschreibung bietet Raum für Spekulationen…