Der Moment an der Gepäckausgabe kann frustrierend sein. Das Gepäckband hält an, nur der eigene Koffer wurde nicht ausgeliefert. Meist kommt das Gepäckstück mit dem eigenen Hab und Gut dann ein paar Tage später an. Manchmal geht es auch ganz verloren. Ärgerlich für den Besitzer, aber ein Sachschaden, der ersetzbar ist. Kaum ersetzbar ist der Verlust eines geliebten Tieres. Und deswegen sucht Social Media jetzt nach der blinden Katze Rodri.
Die griechische Fluggesellschaft Aegean wird gerade auf Social Media unter Druck gesetzt. Ein wahrer Shitstorm ergießt sich derzeit über das Star Alliance-Mitglied aus Athen. Die Airline hat auf einem Flug von Chania (CHQ) über Athen (ATH) nach München (MUC) das geliebte Haustier von Mary Gomes verloren. Der Container mit Katze Rodri kam beschädigt in München an. Von der blinden Katze fehlte jede Spur.
Mary Gomes ist seitdem voller Sorge, denn Aegean Airlines ließ sie zum Aufenthaltsort ihrer Katze im Dunkeln. Laut einem Social Media-Beitrag hat sie 72 Stunden keine Reaktion von der Fluggesellschaft erhalten, wo sich die vermisste Katze derzeit aufhält. Das Schicksal von Rodri berührte viele engagierte Social Media-Nutzer, die sich an Aegean Airlines wandten und Druck machten.
Katze auf Aegean-Flug nach München vermisst – Wer hat den blinden Rodri entführt? | Aegean reagiert
Im Internet kursierte mittlerweile sogar die Nachricht, dass Aegean der Dame 100 Euro als Kompensation für den Verlust ihrer Katze geboten habe. Dies wiesen Sprecher von Aegean jedoch entschieden zurück. Das Kompensationsangebot von 100 Euro sei von einer Fakeseite in Umlauf gebracht worden.
Auch darüber hinaus nahm die Fluggesellschaft mittlerweile öffentlich Stellung zum Verschwinden von Katze Rodri:
„Liebe Aegean-Community,
Wir befassen uns mit dem jüngsten Vorfall mit Rodri, dem Kätzchen, das während des AEGEAN-Fluges von Chania über Athen nach München verschwunden ist. Wir sind zutiefst besorgt über sein Verschwinden und arbeiten aktiv mit den Flughafenbehörden und unserem Team zusammen, um alles zu tun, um Rodri zu finden. Von dem Moment an, als uns klar wurde, dass Rodri vermisst wurde, haben wir umgehend umfangreiche Maßnahmen ergriffen, uns mit den Flughafenbehörden abgestimmt und unser engagiertes Flughafenpersonal auf die Suche nach dem Kätzchen geschickt. Trotz unserer erschöpfenden Versuche haben wir Rodri noch nicht gefunden, aber wir sind fest entschlossen, unsere Suchbemühungen fortzusetzen.
Die Sicherheit und das Wohlergehen aller mit uns reisenden Tiere sind von größter Bedeutung und wir untersuchen gründlich, wie Rodris Transportbox beschädigt wurde, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung, während wir unsere Bemühungen zur Lösung dieser Angelegenheit fortsetzen. Unsere Gedanken sind in dieser schwierigen Zeit bei Rodri und seinem Frauchen.
Aegean“
Katze auf Aegean-Flug nach München vermisst – Wer hat den blinden Rodri entführt? | Frankfurtflyer Kommentar
Ein Koffer und sein Inhalt sind in der Regel ersetzbar. Ein Haustier jedoch nicht. Und so gibt sicher jeder Mensch, der mit seinem Haustier auf Reisen gehen will oder muss, das Tier nicht nur mit einem mulmigen Gefühl in den Frachtraum ab. Im Regelfall geht alles gut und Herrchen oder Frauchen nehmen das Tier gesund und munter am Boden wieder entgegen. Im Fall von Mary Gomes war dies leider nicht so. Ihre blinde Katze Rodri ging auf eine Reise mit Aegean Airlines verloren. Noch ist die Katze nicht wieder aufgetaucht, aber wir hoffen weiter, dass das Tier wieder auftaucht und zurück zu seiner Besitzerin kehrt.
Ich bin Mary Gomes.
Aegean hat uns gegenüber nicht beweisen können daß sie etwas unternehmen um uns nach Rodri suche zu helfen.
Ich bin von Anfang an ignoriert worden.
Aegean und alle beteiligten schweigen.