Lufthansa erweitert den neuen Gepäckabhol- und Check-in-Service, der im Februar 2025 eingeführt wurde. Ab sofort können auch Fluggäste aus Köln, Bonn und Umgebung ihr Gepäck bequem von zu Hause abholen und einchecken lassen, selbst wenn sie mit der Bahn zum Flughafen Frankfurt anreisen. Dieser Service wird in Kooperation mit dem Partner AirPortr angeboten, der Preis variiert je nach Standort und ist ab 29 Euro buchbar.
🧳 Neuer Service: Lufthansa holt nun auch in Köln, Bonn & Umgebung Gepäck ab.
🚆 Der Gepäckservice gilt auch für Bahnreisende mit Lufthansa Express Rail und Discover Airlines.
💶 Ab 29 Euro: Preis abhängig von Ort & Zeit.
Komfortabler reisen: Lufthansa baut Gepäckabholservice weiter aus
Schon seit einigen Monaten bietet Lufthansa in Zusammenarbeit mit dem Technologiepartner AirPortr einen Service zur Gepäckabholung im Rhein-Main-Gebiet an. Fluggäste ab Frankfurt können ihr Aufgabegepäck bequem zu Hause oder im Hotel abholen lassen. Das Gepäck wird versiegelt, sicher zum Flughafen gebracht und direkt eingecheckt. Die Reisenden können entspannt und nur mit Handgepäck zum Airport reisen.
Ohne Koffer zum Flughafen: Lufthansa holt Gepäck ab & checkt es ein
Nun folgt ein weiterer Ausbau: Passagiere, die mit Lufthansa Express Rail aus dem Großraum Köln und Siegburg/Bonn anreisen, können den Service ab sofort nutzen. Außerdem wird das Angebot auch für Flüge mit der Konzerntochter Discover Airlines angeboten. Neben den bisherigen Regionen Rhein-Main und Rhein-Neckar (Frankfurt, Wiesbaden, Mainz, Darmstadt, Mannheim, Heidelberg, Hanau, Aschaffenburg, Bensheim) umfasst das erweiterte Angebot nun auch:
- Köln
- Bonn
- Siegburg
- Leverkusen
- Hürth
- Brühl
Das Angebot richtet sich an alle Passagiere, die ab Frankfurt fliegen – unabhängig davon, ob sie per Bahn oder Auto zum Flughafen reisen.
So funktioniert der Gepäckservice
Die Buchung erfolgt einfach online auf der Lufthansa-Website und muss spätestens 36 Stunden vor Abflug erfolgen. Zum vereinbarten Zeitpunkt kommt jemand von AirPortr zur Wunschadresse, holt das Gepäck ab, versiegelt es und kümmert sich um den Transport sowie den Check-in am Flughafen. Dank eines digitalen Tracking-Links können Reisende jederzeit den Standort ihres Gepäcks verfolgen. Zudem erhalten sie einen digitalen Gepäckanhänger-Beleg, die Gepäckstücke werden am Zielort regulär am Gepäckband ausgegeben.
Der Preis beginnt bei 29 Euro und variiert je nach Abholadresse und gewünschter Abholzeit. Die Kosten sind laut Mitteilung insbesondere für Familien, Gruppen oder Geschäftsreisende mit mehreren Gepäckstücken attraktiv. Eine Abholung ist sowohl an privaten Adressen als auch in Hotels möglich.
Lufthansa erweitert Gepäckabholservice: Jetzt auch für Köln, Bonn & Umgebung | Frankfurtflyer Kommentar
Lufthansa wollte den Service noch vor Ferienbeginn ausweiten. Wenn dieser rege genutzt wird, könnte das Aufkommen an den Schaltern in der Frankfurter Abflugshalle reduziert werden. Gleichzeitig schafft man einen deutlichen Komfortgewinn, insbesondere wenn man z. B. mit der Familie und/oder den öffentlichen Verkehrsmitteln anreist.
Die Idee ist nicht schlecht und kann den Stresspegel vor dem Urlaub reduzieren. Ob sich das Angebot flächendeckend durchsetzen wird, bleibt aber abzuwarten. Viel hängt von der tatsächlichen Nutzung ab. Im eher preissensiblen deutschen Markt wird der Service vermutlich nicht besonders gut angenommen.
Eigentlich sollte dieser Service bundesweit möglich sein. Hat natürlich auch seinen Preis, aber was soll’s. Es gibt einen Anbieter – ich lasse den Namen mal vorsichtshalber weg, da ich nicht weiß ob das hier gerne gesehen ist – der nicht nur ins Hotel, sondern auch an den CheckIn aller Flughäfen oder Kreuzfahrtterminals liefert. Im Gegenzug kann man auch seinen Koffer am Baggage claim direkt abholen und nach Hause liefern lassen. Wo liegt das Problem? 30 kg C-Class-Koffer plus Handgepäck ist für mich noch machbar, aber meine Frau packt das nicht, da wir mit der Bahn einmal in Nürnberg umsteigen müssen, um per ICE nach Frankfurt zu reisen.