Harmonisierung ist derzeit das Stichwort fĂŒr Mitglieder der Vielfliegerprogramme Miles & More und Volare. Die Vorteile der beiden Kundenbindungsprogramme von Lufthansa, Austrian, SWISS und Co. sowie ITA Airways werden derzeit schrittweise angeglichen. WĂ€hrend vor einigen Wochen bereits der gegenseitige Zugang zu den Lounges eingefĂŒhrt wurde, sind nun weitere Priority Services dran. Auch fĂŒr Miles & More Frequent Traveller (FTL) gibt es lang ersehnte Neuigkeiten. Erfahrt in diesem Beitrag alles ĂŒber den aktuellen Stand der Harmonisierung von Miles & More und Volare.
đ« Harmonisierung konkret: Lounge-Zugang & Statusvorteile gelten ab 1. Juli 2025 gegenseitig.
đŒ Frequent Traveller profitieren: Endlich auch Zugang zu ITA-Lounges & Priority-Services.
đ Volare-Mitglieder erhalten Benefits bei Lufthansa, SWISS & Co. â abhĂ€ngig vom Statuslevel.
Der Einstieg der Lufthansa Group beim ehemaligen SkyTeam-Mitglied ITA Airways ist nun bereits mehrere Monate alt. Seitdem entwickelte sich die Kooperation in einigen Bereichen rasend schnell. In anderen Bereichen, wie dem Beitritt zur Star Alliance Luftfahrtallianz, mĂŒssen wir noch etwas warten. Wo die Lufthansa Group sehr schnell agierte, war bei der Verbesserung des Reiserlebnisses. Sei es beim Codeshare oder bei Umstiegen an den Hubs der Airlines, konnten FluggĂ€ste sehr schnell spĂŒrbare VerĂ€nderungen bemerken. Seit Anfang April 2025 galt das auch bei den Zugangsregeln zu den Lounges von Austrian, ITA Airways, Lufthansa und SWISS. Denn seit dem 1. April 2025 dĂŒrfen Miles & More Senatoren und HON Circle Mitglieder die Lounges von ITA Airways in Catania, Mailand und Rom besuchen. Umgekehrt durften Mitglieder von ITA Airways Volare mit Club Executive- oder Club Premium-Status in die Lounges von Austrian Airlines, Lufthansa und SWISS.
Mehr Vorteile fĂŒr Frequent Traveller
Doch Miles & More Frequent Traveller mussten drauĂen bleiben. Selbst dann, wenn sie auf einem Lufthansa-Flug gebucht waren, blieb ihnen der Zutritt zu Lounges, wie der Hangar Lounge am Flughafen Rom-Fiumicino, verwehrt. Damit ist ab dem 1. Juli 2025 Schluss. Dann dĂŒrfen auch Frequent Traveller in die Lounges von ITA Airways, wenn sie einen Abflug mit einem Flug der Lufthansa Group am selben Tag haben.
Neu: Priority Services
Auch die weiteren Vielfliegervorteile werden zu diesem Termin reziprok anerkannt. So dĂŒrfen sich Miles & More Senatoren und HON Circle Member ĂŒber Priority-Schalter beim Check-in sowie im Transit-Bereich, Priority Boarding, Fast-Track-Zugang, zusĂ€tzliches AufgabegepĂ€ck und kostenfreie Sitzplatzreservierung freuen. All diese Benefits erhalten auch ITA Airways Volare Member mit Club Executive oder Club Premium Status, wenn sie beispielsweise mit Lufthansa oder SWISS unterwegs sind.
Nicht nur die höheren Statusstufen profitieren von gegenseitigen Vorteilen. Auch Volare Club Plus Mitglieder erhalten Vorteile. Sie werden mit PrioritĂ€t auf der Warteliste vermerkt, können den Priority Check-in nutzen und bei Bedarf zusĂ€tzliche GepĂ€ckstĂŒcke aufgeben. Club Plus Member sind damit den Frequent Travellern gleichgestellt, die diese Vorteile wiederum auf FlĂŒgen von ITA Airways erhalten.
Statusvorteile ITA Airways â Lufthansa Group Airlines (ab 1. Juli 2025)
| Vielfliegerprogramm | Statuslevel | GĂŒltig auf FlĂŒgen von⊠| Leistungen / Vorteile |
|---|---|---|---|
| Volare (ITA Airways) | Club Executive | Lufthansa Group Airlines | â
Priority Check-in â Transit Desk â Priority Boarding â Fast Track â Extra GepĂ€ck â Sitzplatzwahl kostenlos |
| Club Premium | Lufthansa Group Airlines | â Wie Club Executive | |
| Club Plus | Lufthansa Group Airlines | â
Priority Check-in â Priority Reservation Wait List â Priority Airport Waiting List â Extra GepĂ€ck |
|
| Miles & More | HON Circle Member | ITA Airways | â
Priority Check-in â Transit Desk â Priority Boarding â Fast Track â Extra GepĂ€ck â Sitzplatzwahl kostenlos |
| Senator (SEN) | ITA Airways | â Wie HON Circle | |
| Frequent Traveller (FTL) | ITA Airways | â
Priority Check-in â Extra GepĂ€ck â Wartelisten-PrioritĂ€t |
đïž Lounge-Zugang ab 1. Juli 2025
| Status | Zugang zu Lounges bei⊠| Standorte / Besonderheiten |
|---|---|---|
| HON / Senator / FTL (Miles & More) | ITA Airways Lounges | â Lounge-Zugang in Rom, Mailand, Catania fĂŒr alle Statuskunden |
| Club Executive / Premium (Volare) | Austrian, Lufthansa und SWISS | â Lounge-Zugang zum gesamten Netzwerk der Lufthansa Group |
Dieter Vranckx, Chief Commercial Officer der Lufthansa Group, sagt zur Harmonisierung der Vielfliegervorteile:
„Die Harmonisierung der Statusvorteile unserer Frequent Traveller in der Lufthansa Group markiert einen bedeutenden Schritt fĂŒr unsere treuesten GĂ€ste. Sie unterstreicht unser Engagement fĂŒr ein erstklassiges und nahtloses Reiseerlebnis. Durch die Erweiterung des Lounge-Zugangs und die EinfĂŒhrung zusĂ€tzlicher Privilegien fĂŒr Statuskunden der Lufthansa Group bieten wir mehr Komfort und FlexibilitĂ€t.“
Lufthansa Group und ITA Airways gleichen Statusvorteile an | Frankfurtflyer Kommentar
Die Lufthansa Group harmonisiert die Vorteile von Miles & More und Volare. Endlich dĂŒrfen auch Frequent Traveller die Lounges von ITA Airways nutzen. Noch viel entscheidender ist, dass nun auch die weiteren Priority Services ab dem 1. Juli 2025 gegenseitig anerkannt werden. Das sind extrem gute Nachrichten.
Ich kann mich an Anfang April noch gut erinnern, als ich als Versuchskaninchen mit meinem Volare Executive Einlass in die SWISS Lounges in ZĂŒrich ersuchte. Das funktionierte zwar nicht „kontaktlos“, aber immerhin hatten die Mitarbeiter entsprechende Informationen zur Hand und konnten handeln. Gerade noch vor wenigen Tagen reichte der, in einer Lufthansa-Buchung hinterlegte, Volare-Status nicht aus. Die Vielfliegerkarte musste noch vorgezeigt werden.
Hoffentlich erkennen die Systeme bis Anfang Juli 2025 den Volare-Status, denn auf Vorteile wie Sitzplatzreservierungen verzichten zu mĂŒssen, wenn man nicht den Hörer in die Hand nehmen will, das wĂ€re nervig.
Was haltet Ihr von der Harmonisierung der Vielfliegervorteile von Miles & More und Volare?
Quelle: Lufthansa Pressemitteilung und ITA Pressemitteilung
Bin gestern mit AZ400 aus Rom angekommen und konnte bei Ankunft in die Senatorlounge.
Sehr positive Erfahrung im A330neo und A321neo von ITA Airways; tolle neue & vollwertige BIZ Class von Rom nach Frankfurt.
Klingt auf jeden Fall ziemlich komfortabel.
Bin wurde am Freitag von Swiss wegen einer Annulierung auf ITA ex Mailand umgebucht worden. Bin Senator. Beim online Check-In hat nur die Freischaltung fĂŒr den Lounge Zugang i Mailand funktioniert. Kostenlose Sitzplatzwahl – die mein Swiss Ticket beinhaltete – Fehlanzeige (sollte 15 Euro fĂŒr die hinteren und 26 Euro fĂŒr die vorderen PlĂ€tze in der Holzklasse kosten). Und dies beim Check-in! Am Schalter hat man mir dann doch geholfen, nur gab es da so gut wie keine Sitzplatzauswahl mehr.
Priority Boarding (war inzwischen von Boarding Gruppe 2 bei Swiss auf erst 3 und dann 4 bei ITA runtergestuft worden) wurde mit handschriftlichem Vermerk „SEN“ auf der Boarding Card gelöst.
Was man nicht lösen konnte war Fast-Track in der Siko. Laut Personal dort zahlt ITA nur fĂŒr Volare Statuskunden, nicht aber fĂŒr Senatoren auf ITA, darum kein Zugang. Pech gehabt also. Auch die Lounge i Linate war recht unterwĂ€ltigend.
Hoffe das wird besser, sonst sehe ich keinen Grund ITA zu fliegen.
Das wirkt derzeit noch etwas rumpelig. Ich hoffe mal, dass es ab dem 1.7. besser wird
Habe als Volare Premium bei einer Buchung von heute nicht die Möglichkeit, die vorderen Reihen in der Economy kostenlos zu reservieren (Tarif Economy Classic).
Sollen 20⏠pro Flugsegment kosten. In dem Falle findet also keine Gleichstellung zum LH Senator statt und auch keine Besserstellung gegenĂŒber Passagieren ohne Status.
Wichtig ist hier vermutlich der Stichtag 1.7., ab dem das aktiv wird. Der Volare Status wird ja mit der Kennzeichnung „AZP“ bereits auf der Bordkarte anerkannt, hat aber im System offensichtlich noch keine Auswirkungen. An der Lounge muss ich meist trotzdem die Vielfliegerkarte vorzeigen.