Review: 25Hours Düsseldorf Das Tour Hotel

Eine Reise nach Genf mit einem Aufenthalt in einem Hotel mit französischem Motto einzuleiten, klang wie ein passendes Konzept für mich. Und da auch mal wieder eine Hotel-Review aus meiner zweiten Heimat dabei herausspringen sollte, machte das 25hours Hotel Das Tour doppelt Sinn.

Bereits vor ein paar Jahren konnte ich durch einen Fehler eines Online-Buchungsportals im 25hours Das Tour für nur ein paar Euro eine Suite buchen. Da nun aber einige Jahre vergangen waren, war ich umso gespannter, wie sich das Hotel entwickelt hat. Kleiner Spoiler: Das Bier im Kühlschrank der Sauna wurde wegrationalisiert. 🙂

Wie es uns sonst so im 25hours Das Tour ergangen ist, erfahrt Ihr in den folgenden Zeilen dieser Hotelbewertung.

25Hours Düsseldorf Das Tour Hotel | Buchung und vor der Anreise

Wie bereits in der Einleitung erwähnt, stand für uns ein Trip zur Business Aviation Messe EBACE 2024 in Genf an. Die Kinder sollten erstmals über mehrere Tage bei den Großeltern bleiben, und wir waren unsicher, ob wir uns diesen zusätzlichen Tag noch aufbürden sollten. Die Entscheidung, tatsächlich ein Hotel zu buchen, fiel dann sehr spontan erst auf dem Weg nach Nordrhein-Westfalen.

So buchte ich nur etwa vier Stunden vor dem Beginn des Check-Ins das Hotel über das Frankfurtflyer Hotel Portal. Unter Angabe meiner wenig genutzten Accor ALL Nummer tauchte die Reservierung zuverlässig und schnell in meinem Account auf.

Die Übernachtung mit Frühstück und den weiteren Benefits des Frankfurtflyer Hotel Portals lag bei günstigen 136 Euro. Das Standardzimmer hätte sogar nur 115 Euro gekostet.

25 Hours Düsseldorf Das Tour Hotel | Buchungsdaten

25Hours Düsseldorf Das Tour Hotel | Lage & Anreise

Das 25hours Das Tour Hotel liegt in einer mir sehr bekannten Umgebung. Nur zwei Blocks des Quartier Central im Düsseldorfer Stadtteil Pempelfort habe ich zehn Jahre lang gelebt. Wie das gleichnamige Holiday Inn Düsselorf und seit einiger Zeit auch ein H2 Hotel liegt der auffällige Hotelturm an der Toulouser Allee.

Damit befindet sich das Hotel in perfekter Lage, um die Düsseldorfer Innenstadt und Altstadt zu erkunden. Auch der Flughafen ist von hier innerhalb einer Viertelstunde erreichbar, wenn Ihr Euch für die Fahrt mit der S-Bahn ab der Station Düsseldorf-Wehrhahn entscheidet.

In der umliegenden Umgebung gibt es zahlreiche hervorragende Restaurants und ausreichend Einkaufsmöglichkeiten.

Wir sind an dem Tag mit dem Auto angereist und hatten Glück: Direkt in der ersten Nebenstraße war ein Parkplatz frei, der unter der Woche kostenpflichtig oder Anwohnern vorbehalten ist. Es gibt aber auch eine Tiefgarage direkt unter dem Hotel.

25Hours Düsseldorf Das Tour Hotel | Check-In

Als wir gegen 18 Uhr am Hotel ankamen, war nur ein weiterer Gast an der Rezeption. So mussten wir nur ein paar Minuten warten, ehe man sich um uns kümmerte. Da wir sehr kurzfristig gebucht hatten, musste der Meldeschein manuell ausgefüllt werden.

Nach der Autorisierung einer Kreditkarte wurden uns zwei Schlüsselkarten für das Zimmer 910 ausgehändigt. Bevor wir uns Richtung Fahrstuhl bewegten, erklärte uns der freundliche Mitarbeiter am Empfang noch die Frühstücks- und Restaurantzeiten sowie mit etwas Begeisterung auch den Saunabereich, zu dem ich später noch komme.

25Hours Düsseldorf Das Tour Hotel | Zimmer

Ein Zimmerupgrade gab es nicht und so landeten wir in einem Standardzimmer auf der 9. Etage. Dafür, dass wir 21 Euro Aufpreis für die Lage des Zimmers bezahlt haben, war die Etage von neun von 16 bzw. 14 eine überschaubare Gegenleistung.

Die Zimmer im 25hours Das Tour Hotel begeistern mich immer wieder durch ihre Liebe zum Detail. Die einzelnen Zimmer sind sehr individuell eingerichtet und es gibt immer wieder etwas Neues zu entdecken. Dabei sind es vor allem die Einrichtungsgegenstände und Dekorationen, die vermutlich jedes Zimmer zum Unikat machen.

Leider führt das hohe Maß an Design an einigen Stellen dazu, dass es etwas unpraktisch werden kann. So gibt es beispielsweise ein Wählscheibentelefon. Natürlich kenne ich das aus meiner Kindheit. Die Nummer des Restaurants zu wählen, war dennoch eine Herausforderung. Oder auch das Bad, welches verglast in den Raum ragt. Grundsätzlich kein Problem, denn die schwarze Toilette befindet sich in einer winzigen Zelle nebenan. Und wer in der Dusche das Wasser aufdrehen möchte, muss die Tür der Dusche geöffnet haben. Zumindest in der Situation, als ich nicht unter der kalten Dusche das Wasser regulieren wollte, war ich dazu gezwungen. Die Konsequenz war ein durchnässtes Bad.

Über einen Schrank verfügen die Medium Sky Rooms nicht. Kleidung und weitere Reisebegleiter können an Haken und in Fächern an der Wand abgelegt werden.

Zum Aufreger wurden die Pflegeprodukte im Bad. Handseife und Duschbad sind ein und dasselbe Produkt. Kommt durchaus vor und ist kein Drama. Es gab ja zumindest noch das Shampoo (Conditioner fehlt ganz), was in unserem Fall leider ebenfalls mit Handseife gefüllt war. Für meine Haare keine Herausforderung, für die meiner Frau ein echtes Problem.

25Hours Düsseldorf Das Tour Hotel | Restaurant und Frühstück

Eines der Highlights des 25hours Hotels ist der Paris Club. Dabei handelt es sich um das Restaurant auf der 15. und die Bar auf der 16. Etage. Die Bar mit Blick über die Dächer Düsseldorfs ist auch bei Nicht-Hotelgästen sehr beliebt. Viele Düsseldorfer kommen vorbei, um zum Sonnenuntergang einen Cocktail zu genießen. Bei gutem Wetter kann es hier richtig voll werden.

Richtig voll werden kann es auch im Restaurant eine Etage darunter. Auch das Restaurant verfügt über eine tolle Aussicht und zieht mit seiner kleinen Speisekarte auswärtige Gäste an. Zu den Klassikern gehört Beef Tartare in mehreren Variationen.

Im Restaurant auf der 15. Etage wird auch das Frühstück angeboten.

Frühstück im Paris Club

Frühstücken konnten wir im 25hours Hotel Das Tour zwischen 7 und 11:30 Uhr. Das sind die Frühstückszeiten am Wochenende. Unter der Woche habt Ihr eine Stunde weniger Zeit, dieses herrliche Frühstücksbüfett zu genießen.

Beim nächsten Besuch im 25hours in Düsseldorf werde ich mich um 7 Uhr ins Restaurant setzen und es erst um 11:30 Uhr wieder verlassen, denn es gibt Crémant. Brut und Rosé. Und sogar einen guten Vertreter seiner Art. Und es werden Austern am Frühstücksbüfett präsentiert. Da ein ausgewogenes Frühstück aber nicht nur aus Schaumwein und Meeresfrüchten besteht, gibt es außerdem Mett und schmackhafte Käsesorten.

Natürlich gibt es auch all die anderen wichtigen Dinge, wie Brot und Brötchen, Wurst- und Käseaufschnitt, gekochtes Ei und Rührei, Müsli und Joghurt, um nur einige Optionen des kleinen, aber feinen Frühstücks aufzuzählen.

Einige Speisen konnten wir auch am Tisch bestellen. So werden Omelette, Spiegelei und Smoked Salmon extra für die Frühstücksgäste zubereitet. Das gilt auch für diverse Kaffeespezialitäten.

Das Frühstück kann separat gebucht werden und kostet 21 Euro pro Gast. Und diesen Preis ist es absolut wert.

25Hours Düsseldorf Das Tour Hotel | Fitness & Wellness

Fitness und Wellness gibt es im 25hours Hotel auf der 14. Etage, und beim nächsten Mal will ich unbedingt Zimmer Nummer 1402. Das ist nämlich direkt gegenüber der Panorama-Sauna. Die Sauna hat täglich von 14 bis 23 Uhr geöffnet und verfügt zusätzlich über zwei Duschen und einen Ruhebereich mit vier Sesseln.

An einer Teestation konnten wir uns ein Heißgetränk zubereiten, und in einem Kühlschrank befindet sich Wasser. Früher war in dem Kühlschrank sogar mal Bier. Das wurde jedoch wegrationalisiert.

Während es abends in der Bar voll wurde, konnten wir hier den Sonnenuntergang so genießen, wie Gott uns geschaffen hat.

Direkt im Nebenraum gibt es einen 24-Stunden-Fitnessraum mit wenigen Geräten, wie unter anderem einem Woodway. Da alle Geräte nur einmal vorhanden sind, kann es hier zu Wartezeiten kommen. Wobei – außer meiner Frau habe ich dort noch nie jemanden trainieren gesehen.

25 Hours Düsseldorf Das Tour Hotel | Service

Das Personal sieht nicht nur stylish aus, es macht auch einen professionellen Job. Die vielen jungen Mitarbeiter sind mit ihren Gästen sofort per Du und liefern tollen Service ab.

Besonders nett war die Begegnung im Restaurant, als wir um kurz nach 22 Uhr noch etwas zu Essen mit auf das Zimmer nehmen wollten. Der Plan war, zwei Mal Tartare zu bestellen. Doch die Küche hatte bereits die Arbeit eingestellt. Trotzdem standen in nur fünf Minuten zwei Portionen in einer Metallbox für uns bereit. Unser Abend war gerettet.

Ausbaufähig ist allerdings die Ausstattung des Hotels mit Bademänteln. Als wir danach fragten, gab es zunächst nur einen Bademantel. Ein zweiter war noch in der Reinigung und sollte mir dann später aufs Zimmer gebracht werden. Aber nur, wenn wir ein Pfand hinterlegen und die Bademäntel beim Checkout wieder an der Rezeption abgeben. Das ist natürlich etwas wenig Premium.

Premium war damals jedoch die Möglichkeit, sich kostenfrei einen 25hours-Smart auszuleihen. Die Fahrzeuge gibt es jetzt scheinbar nicht mehr. Stattdessen könnt Ihr Euch auf Fahrräder schwingen, die Ihr ausleihen könnt.

25 Hours Düsseldorf Das Tour Hotel | Frankfurtflyer Hotel Portal

Ich hatte den Aufenthalt sehr kurzfristig nur ein paar Stunden vor der Ankunft über das Frankfurtflyer Hotel Portal gebucht. Dabei hatte ich schon bemerkt, dass das Hotel extrem gut gebucht ist und es abseits der zwei Standardkategorien keine höherwertigen Zimmer mehr zu buchen gab. Daher entschied ich mich für die höhere der beiden Kategorien, was einem Standardzimmer auf einer der oberen Etagen entsprach. Obere Etage war in dem Fall die neun von 14 bewohnbaren Etagen. Also nicht so richtig hoch, aber mit Blick auf mein ehemaliges Zuhause.

Das Frankfurtflyer Hotel Portal sollte mir in den 25hours Hotels folgende Vorteile bieten:

• Frühstück für bis zu zwei Personen inklusive
• Zimmerupgrade nach Verfügbarkeit
• Early Check-In
• Late Check-Out
• Kostenfreies WLAN
• Kostenfreie Minibar

Das Frühstück wurde beim Check-In aktiv erwähnt, weitere Vorteile empfand der Check-In-Agent allerdings nicht erwähnenswert. Ich schob das allerdings auf meine sehr kurzfristige Buchung, die kaum Möglichkeit bot, den Aufenthalt entsprechend vorzubereiten. Nach einem Zimmerupgrade fragte ich dennoch mit Hinweis darauf, dass ich die Buchungslage einigermaßen einschätzen könnte. Der Mitarbeiter bestätigte, dass er lediglich irgendeine Giga-Suite frei habe, die er so einfach aber nicht vergeben dürfte. Das war in dem Fall absolut plausibel für mich.

In der Minibar waren zwei kleine Snacks, ein Bier, eine Cola und zwei Wasser. Wir haben lediglich die Snacks mitgenommen und uns mit Getränken aus dem naheliegenden REWE versorgt.

Hier könnt Ihr das 25Hours Das Tour mit vielen Vorteilen buchen.

25Hours Düsseldorf Das Tour Hotel | Frankfurtflyer Kommentar

Düsseldorf hat viele Hotels der Ketten, die ich normalerweise bevorzuge. Doch keines erfüllt meine Wunschliste zu 100%. Daher lohnt sich für mich auch ein Blick über den Tellerrand hinaus. Und dort finde ich immer mal wieder das 25hours Das Tour Hotel mit seinem auffällig freundlichen Personal, der einzigartigen Panorama-Sauna, der In-Location Paris Club und dem wirklich herausragenden Frühstück. Dass es da mal zu wenig Bademäntel gab, lässt sich bei so vielen Pros absolut vernachlässigen.

Ich würde jederzeit wiederkommen und kann Euch das Hotel ebenfalls nur sehr ans Herz legen.