Review: Hotel de Rome in Berlin | Rocco Forte Hotel

Das Hotel de Rome in Berlin zählt zu den besten der Stadt und ist das einzige Hotel in Berlin, welches von Forbes Travel Guide die begehrte 5 Sterne Auszeichung (nicht zu verwechseln mit der Kategorie 5 Sterne, die deutlich mehr Hotels haben), versehen worden. Wie es der Name und die Zugehörigkeit zur fantastischen Rocco Forte Marke vermuten lassen ist das ganze Hotel wie ein Grand Hotel im italienischen Stil aufgebaut.

Ich hatte das Glück, eine Nacht in dem möglicherweise besten Hotel von Berlin zu übernachten und wie mir mein Aufenthalt in diesem recht einzigartigen Hotel gefallen hat und ob ich es noch einmal buchen würde, dass will ich in dieser Review vom Hotel de Rome in Berlin mit Euch teilen.

Dabei will ich hier betonen, dass dieser Hotelaufenthalt von uns komplett selbst bezahlt wurde und das Hotel auch nicht über uns gesondert informiert wurde, um eine möglichst unverfälschte Bewertung zu erhalten. Lediglich die Buchung über unser eigenes Frankfurtflyer Hotel Portal hat uns gewisse Vorteile verschafft, welche allerdings jeder Kunde dort erhält.

Hotel de Rome Berlin | Buchung und vor der Anreise

Gebucht habe ich das Hotel de Rome in Berlin über unser Frankfurtflyer Hotel Portal, da man hierüber Zugang zu den Rocco Forte Nights und auch Virtuose Raten bekommt, welche ohne Aufpreis Vorteile wie kostenloses Frühstück, ein Upgrade, 100 Euro Guthaben und weitere Vorteile erhält, was gerade bei einer Nacht ein extrem guter Deal ist.

Aktuell gibt es übrigens auch bis zum 15. September 2024 ein 3rd Night Free Angebot, bei welchem man die 3. Nacht kostenlos erhält und dennoch alle Vorteile. Dies ist wirklich ein fantastischer Deal!

Die Buchung selbst war unspektakulär und das Hotel hat sich vorab nicht bei mir gemeldet, um mögliche Sonderwünschen zu klären. Dies lag aber vermutlich auch an der sehr kurzfristigen Buchung. Nötig wäre es aber auch nicht gewesen, denn das Frankfurtflyer Hotels Team kann sich hier auch um die Kommunikation mit dem Hotel kümmern, wenn etwas vorab organisiert werden soll.

Schändlicherweise habe ich es versäumt mich vorab zum Rocco Forte Friends, dem Loyalty Programm von Rocco Forte anzumelden. Eigentlich wollte ich dies noch vor Ort machen, habe es aber dann schlicht und einfach vergessen. Ja, auch mir passiert so etwas leider.

Hotel de Rome Berlin | Lage & Anreise

Die Anreise zum Hotel verlief sehr unspelktakulär, denn ich bin hier mit dem Taxi angereist und hatte nur mein übliches kleines Handgepäck dabei. Schon beim Aussteigen wurde ich an der Tür sehr freundlich begrüßt und man hat mir angeboten mein Gepäck zu tragen. Der Bell Boy begleitete mich dann auch bis zum Check-In. Das Hotel selbst stellt auch von außen durchaus etwas dar und wirkte auf mich auch auf den ersten Blick wie ein Rocco Forte Hotel.

 

Das Hotel de Rome liegt im Herzen Berlins, direkt am Bebelplatz im historischen Bezirk Mitte. Es befindet sich in unmittelbarer Nähe zu zahlreichen Sehenswürdigkeiten, darunter die Staatsoper Unter den Linden, die Humboldt-Universität und der Gendarmenmarkt. Der Prachtboulevard Unter den Linden, die Museumsinsel und das Brandenburger Tor sind ebenfalls bequem zu Fuß erreichbar. Dank dieser zentralen Lage bietet das Hotel de Rome eine ideale Ausgangsbasis für die Erkundung der kulturellen und historischen Highlights der deutschen Hauptstadt.

Hotel de Rome Berlin| Check-In

Die Rezeption fand ich fast etwas versteckt, denn sie befindet sich, wenn man in die recht kleine aber doch beeindruckende Lobby kommt auf der linken Seite, sodass man sie nicht direkt sieht. Durch meine Begleitung vom Auto bis dorthin war dies aber natürlich überhaupt kein Problem.

Der Check-In selbst war sehr freundlich und extrem professionell. Man ging nach einer Begrüßung sehr zügig meine Details durch, erklärte mir ohne Nachfrage alle Details meiner Rocco Forte Nights Rate und auch, dass ich das Frühstück morgens im Restaurant einnehmen kann, sowie die 100 USD Guthaben, die ich in jedem Outlet, also alle Restaurants, Bars, Spa und Roomservice im Hotel nutzen dürfe.

Danach begleitete man mich noch bis zum Fahrstuhl mit ein wenig Small Talk. Auch wenn ich hierauf überhaupt keinen Wert lege, wurde ich interessanterweise nicht bis zum Zimmer, sondern nur bis zum Fahrstuhl begleitet. Persönlich bevorzuge ich es aber auch so und ich verzichte gerne auf die obligatorische Zimmer Tour.

Wie durch Zauberhand hatte es mein Gepäck auch schon auf mein Zimmer geschafft in den fünf Minuten, in denen ich die Formalitäten am Check-In erledigt habe was ich durchaus bemerkenswert fand.

Hotel de Rome Berlin | Zimmer

Ich hatte die kleinste Kategorie von Zimmer gebucht, welche faktisch ein Zimmer ohne Ausblick zum Innenhof ist. Ein wenig hatte ich auf ein Upgrade beim Blick spekuliert, aber hier waren wohl keine passenden Zimmer verfügbar, daher habe ich einen Deluxe Courtyard View Room erhalten, was faktisch ein doppeltes Upgrade ist, aber wiederum nur den Blick in den Innenhof bietet. Wer auf einen Blick Wert legt, sollte daher unbedingt das entsprechende Zimmer buchen.

Das Zimmer selbst war aber sehr angehem groß geschnitten, sodass ich mich hier schnell wohlgefühlt habe. Tatsächlich kommt auf den Bildern das riesige (und super bequeme) Bett gar nicht so zur Geltung wie wenn man davor steht.

Schön fand ich auch, dass man beim Betreten des Zimmers nicht direkt in diesem stand, sondern es gab einen kleinen Vorraum, wie in einer Suite (nur ohne Wohnzimmer). Hier befand sich auch der Kleiderschrank und das Badezimmer.

Im Badezimmer selbst merkte man dann doch, dass das Hotel etwas älter war, wobei alles perfekt in Schuss war und auch bestens funktionierte. Vielleicht erinnerte mich der Rocco Forte Style auch einfach zu sehr an vergangene Glanzzeiten, sodass ich diese Assoziation hatte.

Die Pflegeprodukte im Bad waren übrigens von Irene Forte, einer Marke, die mir persönlich nichts sagte, aber es ist wohl eine der Luxus Marken aus Italien. Einzuwenden hatte ich gegen die Produkte und das gut ausgestattete Bad übrigens nichts.

Auf dem Zimmer standen auch schon zwei Flaschen Wasser (Natürlich von San Pellegrino) neben dem Bett und auch ein Willkommensgruß, inklusive einem Brief von Frankfurtflyer Hotels und dem Hotel Manager waren hier schön drapiert.

Was mich persönlich aber auch immer begeistert sind gut ausgestattete Booklets auf dem Hotel Zimmer. Hier konnte das Rocco Forte Hotel de Rome in Berlin auch voll punkten, denn nicht nur gut gemachte Informationen über das Hotel fand man hier, sondern auch Speisekarten, Briefpapier und Postkarten und auch eine Karte von Berlin.

Wie es sich für ein Hotel dieser Klasse gehört, wurde am Abend, während ich beim Abendessen war, auch noch einmal mein Zimmer frisch gemacht. Der Turn Down Service hat hier noch einmal das komplette Bad gemacht, mein Wasser getauscht und das Bett aufgeschlagen.

Hotel de Rome Berlin  | Pool & Gym

Im Keller des Hotels befinden sich neben dem Spa, welches ich leider nicht im Rocco Forte Berlin getestet habe, auch das Gym. Das Fittnesstudio ist hierbei recht klein, aber vollständig ausgestattet und man sollte hier kein Problem haben, seine Workout Routine beizubehalten. Auch war es beide Male als ich dort war, komplett leer.

Mein absolutes Highlight ist aber das Hallenbad im Keller, welches wunderschön gestaltet und wirklich groß ist. Hier sollte man unbedingt etwas Zeit für einplanen, wenn man in dem Hotel schläft!

Hotel de Rome Berlin | Restaurants

Am Abend bin ich in das Restaurant des Hotels gegangen. Das „Chlaro“ befindet sich direkt im neben der Lobby und der Bar des Hotels.

Ich wurde nach meiner Ankunft sehr zügig zu einem Tisch geführt und mir wurde kurz darauf eine Speisekarte gebracht. Was mir hierbei aufgefallen ist war, wie dunkel das Restaurant doch am Abend war. Für meinen Geschmack hätte es wirklich etwas heller sein können.

Zu Beginn wurde mir frisches Brot mit Olivenöl gereicht, sowie Parmaschinken und Oliven, welches ich tatsächlich zusammen mit meinem Wasser und Negroni genossen habe, während ich auf die Vorspeise gewartet habe.

Das Tatar konnte mich dann auf ganzer Länge überzeugen, genau wie die Pasta mit frischen Steinpilzen und Trüffel zur Hauptspeise. Auch mein Espresso rundete das Essen dann perfekt ab.

Der Service war hier während meinem ganzen Besuch wirklich sehr freundlich und effizient, ohne dabei aufdringlich zu sein. Daher kann ich über dieses Abendessen wirklich nichts schlechtes loswerden, allerdings hatte es natürlich seinen Preis, wie man es bei der Qualität der Speisen und des Hotels auch erwarten sollte. Dass meine 100 USD Guthaben (die beim Check-Out übrigens mit 100 Euro abgezogen wurden) hier nicht gereicht haben, überraschte mich daher nicht.

Wer übrigens kein volles Abendessen möchte und nur bei einem Drink den Blick über Berlin genießen will, dem sei die Dachterasse wohl wärmsten empfohlen, zumindest wurde sie mir empfohlen. Leider hatte ich bei diesem Besuch keine Zeit, aber ich will dies unbedingt noch nachholen!

Hotel de Rome Berlin | Frühstück

Das Frühstück wurde am Morgen auch wieder im Restaurant serviert. Hierbei ist es eine Mischung aus Buffet und a la carte Speisen. Ich liebe dabei die kleinen, aber extrem hochwertigen Buffets in solchen kleinen Luxushotels und ich denke die Bilder sprechen für sich. Selten passte „klein aber fein“ so gut wie hier.

Besonders voll war das Frühstück übrigens nicht, denn viele Gäste haben hier offensichtlich auch ohne Frühstück gebucht. Ich selbst hätte mir allerdings auch überlegt, ob ich die 50 Euro pro Person hier zahlen würde, auch wenn ich das Frühstück diesen Preis wert finde ist es teuer, wenn es nicht in der Rate inkludiert ist.

Nachdem mir nicht nach Prosecco und Kaviar war, begeisterte mich aber mein italienischer Cappuccino und auch die Eggs Benedict waren fantastisch.

Hotel de Rome Berlin | Service

In dieser Klasse von Hotel ist der Service genau das, was den Unterschied macht und hier konnte das Hotel de Rome in Berlin bei mir wirklich punkten. Jeder Mitarbeiter mit dem ich Kontakt hatte war extrem freundlich und professionell. Gerade in Berlin ist das nicht etwas, das man an jeder Straßenecke antrifft.

Dabei wurde die Balance zwischen professionell distanziert/ zurückhaltend und Gastfreundschaft mit kleinem Gesten gut getroffen. Alleine der sicherlich einstudierte Satz an der Tür mit „Willkommen zurück, ich hoffe sie hatten einen angenehmen Tag“ gefiel mir, insbesondere dass man sich bei den Gästen erinnerte wer englisch und wer deutsch spricht. Mir fällt so etwas immer auf, da man mich fast immer für einen US Amerikaner hält (und ich mache auch wenig, um das aufzudecken).

Alles in allem hat man hier eine wirklich gut trainierte Manschaft, wie man es in dieser Klasse einfach braucht. Dabei fährt man auch mit auffallend viel Personal, was ich extrem angenehm und positiv finde, denn ich kann es nicht oft genug sagen: Guter Service ist eine personalintensive Angelegenheit!

Hotel de Rome Berlin  | Frankfurtflyer Kommentar

Es war mein erster Aufenthalt in einem Rocco Forte Hotel überhaupt und entsprechend auch in dem Hotel de Rome in Berlin. Ich bin hier mit sehr gemischten Gefühlen heran gegangen, denn ich war unglaublich neugierig ob die top Bewertung des Hotels gerechtfertigt ist. Auf der anderen Seite ist der Style des Hotel de Rome nicht das, was ich normalerweise buche.

Ich habe mich hier aber wirklich sehr wohl gefühlt und würde tatsächlich sehr gerne wieder kommen. Dann aber nicht mehr nur für eine Nacht, sondern gerne einmal länger!

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