Das Waldorf Astoria Berlin ist das ausgesprochene Flaggschiff der Hilton Kette in Deutschland und gehört auch außerhalb des Hilton Universums zu den besten Hotels des Landes. Entsprechend beliebt ist dieses einzige ultra Luxushotel von Hilton in Deutschland auch und das nicht nur bei Hilton Vielschläfern. Auch wir sind gerne in dem Hotel zu Gast und wie unser letzter Aufenthalt dort war, wollen wir in dieser Bewertung des Waldorf Astoria Berlin zeigen.
Dabei sind meine Aufenthalte in Berlin meist recht kurz und auch diesmal war ich leider nur eine Nacht im Waldorf Astoria. Das Hotel bietet sich allerdings sowohl als High Class Business Hotel, als auch als guten Ausgangsort für einen privaten Aufenthalt in Berlin an. Mit entsprechend hohen Erwartungen bin ich auch in dem Hotel angereist und um es vorweg zu nehmen, ich wurde diesmal nicht enttäuscht.
Waldorf Astoria Berlin | Buchung und vor der Anreise
Ich brauchte das Hotel während eines Business Trips nach Berlin und habe es auch entsprechend kurzfristig gebucht. Hierfür habe ich eine „Hilton Impresario“, bzw. inzwischen „Hilton for Luxury“ Rate über das Frankfurtflyer Hotel Portal gebucht, welche nicht teurer als eine Direktbuchung über Hilton.com war, da hier inzwischen auch Hilton Honors Member Rabatte mit Vorteilen verfügbar sind.
Mit 420 Euro (für das günstigste Zimmer) war die Nacht auch alles andere als günstig, aber was soll ich sagen? Es war Messe in Berlin und auch ein Budget 3 Sterne Hotel hätte etwa 300 Euro die Nacht gekostet, weshalb ich mir diesen Preis im Waldorf Astoria Berlin wenigstens so noch rechtfertigen konnte, da ich hier doch deutlich mehr für mein Geld bekomme, zumal mir die Frankfurtflyer Impresario Rate auch neben einem kostenlosen Upgrade auch noch kostenloses Frühstück und vor allem 100USD Hotelguthaben versprochen hat, was ich dann wieder einen guten Deal fand.
Wer länger in Berlin bleibt, der kann auch im Waldorf Astoria Berlin von einer Rate mit 25% Rabatt ab vier Nächten profitieren!
Buchungskanal: | Frankfurtflyer Hotel Portal |
Aufenthaltsdauer:: | 1 Nacht |
Status: | Hilton Honors Diamond |
Zimmer: |
King Deluxe Room with Memorial Church View |
Preis:: | 420 Euro |
Gebuchte Kategorie / Erhaltene Kategorie | King Deluxe Room /King Deluxe Room with Memorial Church View |
Punktegutschrift Programm: |
Summe: 15.240 Punkte |
Besonders die Punktegutschrift hat mir nach dem Aufenthalt natürlich Spaß gemacht. Wenn man bedenkt, dass ich dieses Zimmer auch für 76.000 Hilton Punkte hätte buchen können, sind die Hilton Punkte noch einmal ein Rabatt von etwa 20% in der Zukunft und für mich ein deutliches Zeichen, wie sehr sich das Punkte Sammeln lohnen kann.
Waldorf Astoria Berlin | Lage & Anreise
Das Waldorf Astoria Berlin liegt im Herzen der deutschen Hauptstadt, direkt im lebendigen Bezirk Charlottenburg. Das Hotel befindet sich nur wenige Schritte vom berühmten Kurfürstendamm entfernt, einer der bekanntesten Einkaufs- und Flaniermeilen Berlins, die für ihre luxuriösen Boutiquen, Cafés und Restaurants bekannt ist.
In unmittelbarer Nähe des Hotels finden sich zudem kulturelle Highlights, wie die Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche, das Theater des Westens sowie der Berliner Zoo und das Aquarium. Die Lage bietet hervorragende Anbindungen an den öffentlichen Nahverkehr: Der Bahnhof Zoologischer Garten ist nur wenige Gehminuten entfernt und bietet Verbindungen zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt, einschließlich des Brandenburger Tors, des Alexanderplatzes und der Museumsinsel.
Dank dieser zentralen Lage ist das Waldorf Astoria Berlin ein idealer Ausgangspunkt für Reisende, die sowohl das pulsierende Großstadtleben als auch ruhige, grüne Oasen wie den nahegelegenen Tiergarten genießen möchten.
Waldorf Astoria Berlin | Check-In
Ich bin tatsächlich erst am späten Nachmittag gegen 17 Uhr im Hotel angekommen und war nach einem langen Tag einfach froh hier angekommen zu sein. Als ich aus dem Taxi ausgestiegen bin wurde mir mein Koffer abgenommen und ich wurde an der Wand mit den Unterschriften der Prominenten Gäste (wann werde ich aufgefordert hier zu unterschreiben?) vorbei zur Rezeption geführt.
Der Check-In Prozess war schnell und sehr freundlich. Das Ganze auch mit ein wenig Small Talk unterlegt, was schnell zu einer deutlich entspannteren und aufgelockerten Atmosphäre geführt hat und mir immer wieder Freude bereitet, denn so etwas müssen die Mitarbeiter am Check-In auch können und es zeigt oft, dass man gut gelaunt ist.
Gut gelaunt war der Herr auch und man erläuterte mir kurz die Hilton Impresario Vorteile, wie etwa die Tatsache, dass die 100USD Guthaben im Waldorf Astoria Berlin 85 Euro wert sind und in allen Restaurants, sowie dem Spa eingelöst werden können. Man solle einfach alles aufs Zimmer schreiben und es wird am Ende von der Rechnung genommen.
Dass mir am Ende die Zeit fehlte, das Guthaben einzulösen mag meine Schuld gewesen sein. Ich habe daher bei der Abreise aus der Minibar ein paar Nüsse und einen Signature Cocktail mitgenommen am nächsten Morgen, was eigentlich nicht vom Guthaben abgedeckt worden wäre, mir aber dennoch wegen des ungenutzten Guthaben erlassen wurde. Ein fairer Zug!
Nach dem zügigen Erledigen der Formalitäten begleitete man mich noch auf mein Zimmer und erinnerte mich an einige Details des Hotels, wie die Lage der Restaurants, Pool, Spa und man teilte mir auch mit, dass ich diesmal ein King Deluxe Room mit Memorial Church View erhalten hätte, was technisch gesehen sogar ein doppeltes Upgrade ist. Dies habe ich im Waldorf Astoria Berlin tatsächlich nicht erwartet, da man hier eigentlich eine recht strikte Politik bei Upgrades um eine Kategorie hat.
Waldorf Astoria Berlin | Zimmer
Im Zimmer angekommen wurde mir erst einmal eine kleine Einführung gegeben und vor allem der Blick sowohl auf die Gedächtniskirche, als auch auf den Tiergarten aus der 14. Etage war tatsächlich sehr schön und mit das Highlight des Zimmers.
Das Zimmer selbst war im Waldorf Astoria Berlin wie man es erwartet. Modern und elegant, mit einem Bett als zentrales Element. Dem gegenüber war ein großer Schreibtisch untergebracht, womit das Zimmer auch schon weitestgehend beschrieben ist. Für mich und meine Bedürfnisse ist dies aber wirklich recht optimal, zumindest wenn ich alleine ohne Familie unterwegs bin.
Etwas gewöhnungsbedürftig bei diesem Eckzimmer ist nur, dass der Fernseher an der Wand neben dem Bett angebracht ist, allerdings kann man ihn natürlich drehen, sollte man aus dem Bett auf den TV schauen wollen.
Ein bequemes Bett und ein schönes Bad sind in einem Hotel auch in dieser Preisklasse das Wichtigste auf dem Zimmer und dies hat man auch im Waldorf Astoria Berlin so verstanden.
Das Bad ist überdurchschnittlich groß und mit dem weißen Marmor auch schön, sowie hochwertig gestaltet. Alleine, dass man neben der Dusche auch eine Badewanne hat ist absoluter Luxus
Ansonsten gibt es über dieses Zimmer nicht viel zu berichten, außer dass man hier an die Kleinigkeiten gedacht hat, die sonst so sehr stören können wenn sie fehlen, wie eine Steckdose am Bett und alle Lichter lassen sich von hier bedienen. Auch Wasser (Still und Classic) bekommt jeder Gast ans Bett gestellt, was ich liebe und beim Turn Down Service am Abend wurden diese auch noch einmal ausgetauscht, wie es sein muss.
Waldorf Astoria Berlin | Pool & Fitness
Das Waldorf Astoria Berlin verfügt über einen schönen Indoorpool, welcher im Spa Bereich zu finden ist. Der Bereich ist mit ausreichend Liegen ausgestattet und angenehm temperiert. Im hinteren Bereich gibt es zudem einen Whirlpool und eine Sauna / Dampfbad. Sehr schön fand ich hier, dass Wasser und Obst zur Selbstbedienung bereit stand und man hier einige Stunden entspannen kann, wenn man will und die Zeit hierfür hat.
Auch ein gut ausgestattetes Gym gehört natürlich zur Standart Ausstattung des Hotels und auch hier kann das Waldorf Astoria Berlin mit andere Hotels der Klasse problemlos mithalten. Das morgendliche Workout ausfallen zu lassen ist hier zumindest wegen schlechter Ausstattung keine Ausrede.
Waldorf Astoria Berlin | Das Frühstück
Das Frühstück im Waldorf Astoria Berlin hat mich tatsächlich schon bei früheren Besuchen überzeugt, allerdings muss man hier wissen, dass nicht alles am recht kleinen Buffet serviert wird, wo man auch warme Speisen findet, sondern man kann die meisten Dinge bei den Kellnern bestellen. Hier wurde mir diesmal keine Karte angeboten und auch bis auf Kaffee nichts aktiv abgefragt, was ich bei einem Hotel dieser Klasse eigentlich anders erwarte. Allerdings habe ich meine Eier einfach bestellt, als mir der wunderschöne Cappuccino gebracht wurde und diese waren auch wie immer sehr gut.
Aber auch das Buffet ist hochwertig, abwechslungsreich und wird vor allem regelmäßig frisch aufgefüllt.
Waldorf Astoria Berlin | Service
Der Service im Waldorf Astoria Berlin war bei diesem kurzen Aufenthalt tatsächlich quasi durchgängig auf 5 Sterne Niveau. Vielleicht mit kleinen Abstrichen beim Frühstück, wobei ich hier vielleicht auch einfach zu sehr so wirkte, als wüsste ich genau was ich wollte, weshalb man mir keine Karte gebracht hat und generell auf wenig Interaktion mit dem Gast gesetzt hat.
Ich habe dem Hotel diesmal aber auch wenig Möglichkeiten gegeben mich zu enttäuschen, da ich nur sehr kurz im Haus war. Dennoch kann ich hier bei diese Aufenthalt nichts beanstanden.
Waldorf Astoria Berlin | Status-Anerkennung
Ich hatte mir meinem Hilton Diamond Status und gleichzeitig der Impresario Buchung wohl beste Voraussetzungen und alles wurde hier vom Hotel auch „by the Book“ umgesetzt. Klar ist aber auch, dass das Waldorf Astoria keine übermäßigen Upgrades für Hilton Statuskunden vergibt und eigentlich hat man hier mit einer Impresario Buchung durch das Hotelguthaben noch einmal mehr Vorteile als durch einen Diamond Status.
Die Impresario Vorteile hat man dagegen sehr schön umgesetzt, inklusive kleinem Willkommensgeschenk auf dem Zimmer.
Waldorf Astoria Berlin | Frankfurtflyer Kommentar
Ich und das Waldorf Astoria Berlin hatten vor vier Jahren einen sehr schlechten Start! Hier ist damals einiges schief gelaufen und ich bin inzwischen aber sehr froh, dass ich diesem Hotel noch einmal eine Chance gegeben habe. Inzwischen konnte man mir auch zeigen, dass man sich den Titel des top Hauses von Hilton in Deutschland wirklich verdient hat und ich kehre immer wieder gerne in das Waldorf Astoria Berlin zurück.
Dieser Aufenthalt hat mir wieder einmal gezeigt, was man kann und ich empfehle das Waldorf Astoria Berlin auch gerne und mit Überzeugung. Schöne Zimmer und guter Service in top Lage sprechen einfach für sich. Gerade zusammen mit einer Hilton Impresario Buchung bietet das Waldorf Astoria Berlin ein wirklich gutes Paket.
Das Walldorf Astoria war auch immer eines meiner Lieblingshotels in Berlin, bis zu dem Zeitpunkt, seit dem sie die Tower Suites in den oberen Etagen nur noch mit unnötigen Zusatzleistungen verkaufen, um 50% mehr verlangen zu können.
Welche Zusatzleistungen meinst du denn? Ich meine die Tower Suiten sind teuer (insbesondere die mit Balkon), aber welche Zusatzleistungen muss man hier kaufen? Das ist mir neu.
gern bin ich das waldorf astoria Berlin gefahren. Jetzt nicht mehr. Der Pool, falls sich das zwischenzeitlich nicht geändert hat, öffnet um 10.00 uhr! unglaublich fuer einb5 Sterne hotel
Der Verfasser dieser Rezension ist ebenfalls Diamond Member auf Lebenszeit,
und hat seit diesem (2024) Jahr vom WA Berlin ins Hilton Berlin an den Gendarmenmarkt gewechselt.
Wie beschrieben hat das WA einen netten, hilfsbereiten Empfang.
Das war es dann aber auch schon fast.
Wenn man spät kommt hat man große Chancen, dass das Zimmer schon bereit steht, ansonsten kann man sich die oberlehrerhafte Einlassung des Rezeptionisten über die Check In Zeiten anhören.
Beim Check-In empfiehlt sich gleich der Hinweis, dass man Turndown-Service wünscht, da der sonst in Wegfall geraten ist.
Angeblich wünschten die Gäste diesen nicht mehr.
Ein Großteil der Zimmer und Junior Suiten sind in einem mehr als nur renovierungsbedürftigen Zustand.
Beim Blick aus den Junior Suiten Richtung Joachimsthaler-Straße empfindet man Tristesse pur.
Der Service beim Frühstück nett und aufmerksam, die Auswahl indes sehr bescheiden.
Wenn ich mir einmal die Auswahl beim Frühstück im WA mit der von der Traube Tonbach oder Schloss Elmau vergleiche, blamabel.
Roastbeef?? Fehlanzeige. Schinkenauswahl?? Fehlanzeige. Lachsauswahl?? Fehlanzeige.
Insgesamt drängt sich in diesem Hotel der Eindruck auf, dass hier ein stringender Sparkurs gefahren wird.
Tragetaschen des Hotels sind bestellt, aber noch nicht geliefert, ebenso Schreibutensilien auf dem Zimmer.
Des Weiteren hat es das WA in 10 Jahren nicht geschafft, eine annehmbare Gastronomie zu installieren.
Das Roca ein Armutszeugnis für ein WA.
Wie man hörte gaben sich F&B Manager und Chefsache sich förmlich die Klinke in die Hand.
Zwischenzeitlich wurden ja Bar und Dachterrasse „verpachtet“, da man dort offensichtlich mit der eigenen Kreativität an Grenzen stieß.
Nein, für mich ist das WA in Berlin derzeit nicht mehr erste Wahl.
Im Gegensatz hierzu wird im Hilton Berlin der Status Diamond im höchsten Maße geschätzt, was Upgrading und Set Up betrifft.
„Ich und das Waldorf Astoria Berlin hatten vor vier Jahren einen sehr schlechten Start!“
Schöne Review, aber: Der Esel nennt sich immer zuerst. Es muss heißen: „Das Waldorf Astoria und ich…“.
Ich schließe mich da einigen Kommentaren an, für Hilton mag dieses Hotel vielleicht an der Spitze in Deutschland stehen, im Vergleich mit anderen Luxushotels in Deutschland kann man WA Berlin so ziemlich vergessen.
Abgewohnte Zimmer, schwankender Service, ein Frühstück im umgebauten Tagungsraum, kein vernünftiges Restaurantkonzept.
Das hat alles nichts für mich mit Luxus zu tun.
Mich wundert es eh warum man in Berlin ein Hotel dieser Luxusklasse gebaut hat. Die Stadt zieht eigentlich nur preisbewusste Reisende an, da kann man in dieser Stadt nicht allzu viel erwarten. Aber jedem seins. In London 400 Euro die Nacht ok, Berlin niemals.
Genau, die Stadt zieht nur „preisbewusste“ Besucher an. Deswegen ist die Businessclass in den 18 Qatarflügen die Woche auch immer ausgebucht, hat Berlin die meisten Messebesucher in Deutschland (alle preisbewusst) und alle 26 Fünfsternehotels in Berlin und die 23 Sterne Restaurants in Berlin ziehen nur Easyjet Touristen an. Wenn man so gar keine Ahnung hat, dann sollte man hier keinen solchen Stuss schreiben.