Sicherheitskontrolle am Flughafen: Chaos auf Mallorca, normal in Deutschland

Am Flughafen von Palma de Mallorca kann es an den Sicherheitskontrollen zu Warteschlangen kommen. Archivfoto: Sebastian

Chaos herrschte am Montagmittag, den 22. April 2024 am Flughafen von Palma de Mallorca (PMI). An den Sicherheitskontrollen bildeten sich lange Warteschlangen. Zahlreiche Fluggäste hatten die Sorge, ihren Flug zu verpassen. Deutschen Urlaubern dürfte der Zustand wohl kaum aufgefallen sein.

Nicht zum ersten Mal in diesem Jahr schaffte es der Flughafen Palma de Mallorca in die spanischen Nachrichten. Schon vor einigen Wochen fielen die Mitarbeiter an den Sicherheitskontrollen durch einen Bummelstreik auf. Nun kam es am Montag zur Mittagszeit erneut zu Rudelbildungen vor den Sicherheitskontrollen. Bis zu 15 Meter lang sollen laut einem Bericht der Mallorca Zeitung die Warteschlangen vor den Scannern der Bordkartenkontrolle, die den Zugang zur Sicherheitskontrolle regeln, gewesen sein.

Obwohl auf Monitoren Wartezeiten zwischen 18 und 27 Minuten angezeigt wurden, mussten Fluggäste zwischenzeitlich wohl bis zu einer Stunde warten. Einige Passagiere mussten sich vordrängeln und konnten so in knapp einer halben Stunde die Sicherheitskontrolle passieren.

Eigentlich kurios, dass es Verspätungen in solch einem Rahmen in die Nachrichten schaffen. Aber dieser Vorfall ist ein gutes Beispiel für die Anspruchshaltung der Spanier bei der Abfertigung der Gäste. Während der durchschnittliche Düsseldorfer Flughafenchef noch an seinem Sessel klebt, auch wenn sich Warteschlangen quer durch das Terminal mit denen der anderen Flugsteige kreuzen, ist das in Spanien undenkbar.

Auch in Spanien kommt es natürlich zu Wartezeiten an der Sicherheitskontrolle. Die überall eingerichteten Fast Tracks sind, bis auf wenige Ausnahmen, jedoch überflüssig. Wer unter normalen Umständen in Alicante, Palma oder Valencia Geld für die Fast Lane ausgibt, hat zu viel Geld. Oder ist leicht manipulierbar.

Ich bin in letzter Zeit mehrfach von den oben genannten Flughäfen oder auch ab Barcelona geflogen. In keinem Fall habe ich länger als fünf Minuten an der Sicherheitskontrolle gebraucht. Nicht einmal mit der gesamten Familie. Wobei das nicht ganz wahr ist, denn in einem Fall wurden wir zu einer anderen Stelle geschickt, da es natürlich (fast) an jedem spanischen Flughafen extra Sicherheitskontrollen für Familien mit kleinen Kindern gibt. Ein Segen für gestresste Familien.

Wer jemals durch die Sicherheitskontrolle an einem spanischen Flughafen gegangen ist, merkt den Unterschied. Wo an deutschen Dorf-Flughäfen wie Bremen oder Münster-Osnabrück die Mitarbeiter an der SiKo ins Schwitzen kommen, wenn gerade exakt zwei Flüge parallel nach Antalya und Palma de Mallorca gehen, läuft das in Spanien wie geschnitten Brot. Aber klar, dort sind auch nicht nur zwei Bahnen an der Sicherheitskontrolle im Einsatz sondern gerne mal ein Dutzend.

Eine so hohe Dichte im Bereich der Kontrollen ist in Deutschland undenkbar. Dafür fehlt einfach das Personal.

Chaos an den Sicherheitskontrollen am Flughafen Mallorca | Frankfurtflyer Kommentar

Wer häufig ins Ausland reist, merkt sehr schnell, wie stark Deutschland doch in den vergangenen Jahren abgehängt wurde. In Spanien ist es eine Schlagzeile wert, wenn Fluggäste eine Stunde am Flughafen warten müssen. In Deutschland ist das zur Normalität geworden.

Warum habe ich dieses Beispiel herausgepickt? Weil es ein gutes Beispiel dafür ist, dass es für viele Probleme Lösungen gibt. Warum schafft es Spanien die nötigen Arbeitskräfte für den Bereich Sicherheit am Flughafen zu rekrutieren und Deutschland nicht?

Quelle: Mallorca Zeitung

10 Kommentare

  1. Ein wunderbares Beispiel wie sehr Deutschland sich nach weit unten entwickelt und das kann man jeden Tag erleben und nicht nur am Flughafen.

    • So ist auch meine Wahrnehmung. Ich nehme da immer gerne das Beispiel Spanien. Wenn ich dort bei oder mit irgendeinem Unternehmen einen Termin benötige, bekomme ich den. So Sachen wo ich Deutschland Monate warten muss. Oder auch das Maß an Digitalisierung dort. Speziell auch in der Verwaltung. Ich frage mich immer wann und wo wir falsch abgebogen sind.

  2. Sorry, aber der Artikel und der Schreibstil gehen meiner Meinung nach teilweise am Thema vorbei. Bin selber SEN und habe in den letzten Monaten in FRA als Heimatflughafen selten länger als 3 Minuten für die SiKo gebraucht. Das klappte viel besser als vor Corona. In HAM und HAJ teilweise schlechter als FRA, LEJ und FMO wie FRA fast immer ok gewesen. Für mich ist die Qualität der SiKo z. Bsp. in PMI immer etwas fragwürdig, mein persönlicher Eidruck ist Hauptsache schnell. Aber da mag ich mich natürlich täuschen.

    • Hallo Klaus, den Schreibstil habe ich natürlich bewusst so gewählt. Das sollte sehr stark Meinungsgeprägt und nicht als sachliche Nachricht daher kommen. Daher kann ich schon nachvollziehen, dass das nicht jeden Geschmack trifft.

      Du hast natürlich recht: So etwas sind oft auch Momentaufnahmen. Ich bin in letzter Zeit nicht viel von FRA geflogen, aber wenn hat es gut funktioniert. Es ist in meinen Augen aber generell so, dass die Sikos in Deutschland personell meist nur mit dem Minimum besetzt sind und auf keinen Fall dem Fluggast das Gefühl einer schnellen Abfertigung geben sollen.

  3. Was für ein dummer Artikel. Was hat der Arbeitskampf auf Mallorca bitte mit Deutschland zu tun. Muss man eigentlich aus jedem Artikel eine Anti-Deutschland-Schwurbelei machen. Bleib doch einfach in Russland, wenn es Dir hier nicht gefällt.

  4. Zugegeben, in Frankfurt kann ich als HON bei der Sicherheitskontrolle nicht mitreden. Beim PMI allerdings schon, da ich gestern selbst dort stand. Bei 5-7 Personen in der Fast-Lane hat es mindestens 10 Minuten gedauert, was ist meines Erachtens selbst in Deutschland undenkbar.
    Als größtes Manko ist mir die Nachkontrolle des Gepäcks aufgefallen, die wurde direkt am Band durchgeführt, es ging also in dieser Zeit nicht vorwärts. Ich behaupte dass dadurch ein wesentlicher Teil der Wartezeit entstanden ist, kann das aber natürlich an der Stelle nur subjektiv beurteilen.

    • Stimmt, ist mir auch aufgefallen. Nicht nur in PMI. Wenn alle Passagiere korrekt mit ihrem Gepäck umgehen, geht es schnell. Muss etwas nachkontrolliert werden, machen die das gerne direkt an vorderster Stelle am Band. Das hält selbst bei kleinen Warteschlangen auf.

  5. also auf Mallorca läuft es nicht und deshalb ist es in Deutschland schlechter als in Spanien. Das muss man nicht verstehen, oder?

    übrigens fand ich die letzten Male nicht wirklich schlimm in Deutschland.

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