Jedes Jahr ermittelt die britische Unternehmensberatung Skytrax die beste Fluggesellschaft der Welt. Traditionell machen asiatische Airlines den Titel unter sich aus. Das war auch bei den Skytrax World Airline Awards 2024 nicht anders. Auch einige europäische Fluggesellschaften schafften es unter die Top 10. Aus dem Lufthansa-Konzern machte erneut SWISS das Rennen.
Wenn die beste Fluggesellschaft der Welt gekürt wird, dann hat Skytrax zuvor Kunden befragt. Passagiere aus aller Welt bewerten über mehrere Monate hinweg zahlreiche Aspekte ihres Flugerlebnisses, wie Kabinenkomfort, Kundenservice, Catering, Sauberkeit und Bordunterhaltung. Die gesammelten Daten werden analysiert und die Airlines nach ihrer Gesamtbewertung in verschiedenen Kategorien gerankt. Skytrax betont die Unabhängigkeit und Unparteilichkeit des Prozesses, um die Glaubwürdigkeit und Integrität der Ergebnisse sicherzustellen. Diese Methode identifiziert authentisch die besten Airlines weltweit basierend auf echtem Kundenfeedback.
Vielflieger dürfte es dabei wenig überraschen, dass asiatische Airlines das Ranking dominieren. Auch bei den World Airline Awards 2024 werden die ersten sechs Plätze ausschließlich von Fluggesellschaften des asiatischen Kontinents belegt. Doch in der Reihenfolge hat sich diesmal etwas geändert. War Singapore Airlines 2023 noch die beste Fluggesellschaft der Welt, reichte es in diesem Jahr „nur“ für den zweiten Platz. Den Titel „World’s Best Airline“ holte sich Qatar Airways zurück, die zuletzt 2022 an der Spitze des Rankings lag.
Die Top 6 bei den World Airline Awards:
- Qatar Airways (2)
- Singapore Airlines (1)
- Emirates (4)
- ANA All Nippon Airways (3)
- Cathay Pacific (8)
- Japan Airlines (5)
In Klammern die Platzierung aus dem Vorjahr.
So geht es dann auch weiter, denn auf Platz 7 schafft es Turkish Airlines, die man zumindest teilweise ebenfalls Asien zuordnen kann, und auf Rang 8 das taiwanesische Star-Alliance-Mitglied EVA Air.
Nach Turkish Airlines ist auf Platz 9 die SkyTeam-Airline Air France die nächste Vertreterin von unserem Kontinent, die es in die Top 10 geschafft hat. Auch eine Fluggesellschaft aus der Lufthansa-Gruppe hat es diesmal unter die besten zehn geschafft. War SWISS im Jahr 2023 noch die zwölftbeste Airline, liegen die Schweizer nun auf Rang 10.
Wer unseren deutschen Champion sucht, der muss das Ranking noch ein Stück weiter scrollen. Erst auf Rang 18, noch weit hinter British Airways und Iberia, taucht die Lufthansa auf. Dabei hatte man den Kranich vor ein paar Jahren noch mit Vorschusslorbeeren überhäuft und seitens Skytrax einen fünften Stern vergeben. Der fünfte Stern ist mittlerweile weg. Aber immerhin hat sich Lufthansa im Vergleich zum Vorjahr um drei Plätze verbessert. Ein schwacher Trost dürfte sein, dass Delta Air Lines als erste US-amerikanische Fluggesellschaft erst abgeschlagen auf Platz 21 liegt.
Das komplette Ranking der 100 besten Fluggesellschaften könnt Ihr hier durchstöbern.
Übrigens: Im Bereich der Urlaubsflieger ist Deutschland bärenstark vertreten. Nach Air Transat ist SunExpress (als deutsch-türkisches Joint Venture) die Nummer 2. Condor schafft es auf Rang 4 und TUIfly auf den 5. Platz. Das scheint etwas unwirklich, schaut man darauf, dass es die Schweizer Edelweiss nur auf Rang 8 schafft.
Skytrax World Airline Awards 2024 | Reviews der Gewinner
Review: Qatar Airways Business Class | In der Q-Suite auf der Rennstrecke nach London
Review: Singapore Airlines First Class Boeing 777-300ER Singapur nach Jakarta
Skytrax World Airline Awards 2024 | Frankfurtflyer Kommentar
Für mich keine Überraschung. Die Top 3 der besten Fluggesellschaften der Welt hätte ich vermutlich ganz ähnlich vergeben. Bei ANA und JAL fehlt mir leider die Erfahrung, aber hier halte ich das Ergebnis trotzdem für sehr realistisch. EVA Air hätte es bei mir tatsächlich noch etwas weiter nach oben geschafft.
Ja, und dass Lufthansa es nur auf einen 18. Rang geschafft hat, überrascht mich auch nicht. Da klafft eine riesige Lücke zwischen Anspruch und Realität. Kein Wunder, dass die Schweizer Tochter SWISS da deutlich besser abschneidet.
Welche sind Eure Top-Fluggesellschaften in diesem Jahr?
Diesem Ranking habe ich noch nie getraut. Unabhängigkeit und Unparteilichkeit ruft bei mir gewisse Zweifel auf. Ein Beispiel: Ryanair auf 63 und TAP Portugal auf 71. Da kann ich nur lachen ! Das ist genau so wie der 5. Stern für LH !
Habe nichts anderes erwartet
Emirates mit der 2-3-2 Rutsche in der Boeing 777 Business Class auf Platz 3? Lächerlich! Wer heute noch so ein völlig veraltetes Produkt auf der Langstrecke anbietet, gehört überhaupt nicht in so ein Ranking, das ist maximal Platz 50.