Will Turkish Airlines wieder eine Premium Economy Class einführen?

Turkish Airlines war einmal ein Vorreiter bei der Premium Economy Class, allerdings ist man mit dem Projekt, welches man als „Comfort Class“ auf einigen Langstrecken angeboten hat, kapital gescheitert und hat das Angebot schlussendlich 2016 komplett eingestellt. Nun denkt man bei Turkish Airlines wohl offensichtlich wieder über die Einführung der Klasse nach.

Dabei ist man 2010 das „Experiment“ der Premium Economy Class bei Turkish Airlines sehr ambitioniert gestartet und hat hier mehr geboten als die meisten Airlines in dieser Klasse. So war die Bestuhlung in einer Boeing 777-300er in der 2-3-2-Anordnung mit über 1 Meter Sitzabstand sehr großzügig, und auch der Service orientierte sich sehr weit an der Business Class.

Turkish Airlines hatte dieses Produkt damals auch so konzipiert, dass es für Passagiere gedacht ist, welche normalerweise Business Class buchen wollen, die hohen Ticketpreise aber nicht bezahlen wollten. Hier sah man einen großen und neuen Markt, bei immer mehr Passagieren, die aus der Business Class in die Economy Class abgewandert sind.

Entsprechend groß war die Premium Economy Class bei Turkish Airlines damals auch ausgelegt, und mit 63 Sitzen in der Boeing 777-300er hätte man auch nach heutigen Standards eine viel zu große Premium Economy Class. Turkish Airlines hatte große Probleme, auch nur die Hälfte der Plätze in dieser Klasse zu füllen, trotz teils sehr niedriger Preise, weshalb man das Projekt schlussendlich 2016 als gescheitert einstufte.

Nachdem sich die Premium Economy Class aber in den letzten 10 Jahren auch bei den Passagieren zu einer festen Klasse mit entsprechender Nachfrage entwickelt hat, scheint man bei Turkish Airlines die Option der Wiedereinführung wohl zumindest ernsthaft zu evaluieren.

So berichtet Live and Let’s Fly von Umfragen, die an Vielflieger des Miles+Smiles-Programms verschickt wurden. Hier wird explizit nach einer Premium Economy und vor allem nach den Erwartungen der Passagiere an eine solche gefragt.
Dinge wie der erwartete Service, Sitzkomfort und auch der Wille, einen Aufpreis zu bezahlen, werden hier abgefragt.

Will Turkish Airlines wieder eine Premium Economy Class einführen? | Frankfurtflyer Kommentar

Während die Premium Economy Class bei vielen Airlines inzwischen die Reiseklasse ist, in welcher man den höchsten Umsatz, gemessen am eingesetzten Platz im Flugzeug, macht, hat Turkish Airlines dieses Projekt schon vor 10 Jahren wieder eingestampft und als gescheitert klassifiziert.

Vielleicht war es aber auch nur das Konzept von Turkish Airlines, welches damals gescheitert ist, da man schlicht und ergreifend „zu viel“ angeboten hat und der Markt hierfür auch noch nicht bereit war. Dass man sich das Ganze nun noch einmal anschaut, macht daher sehr viel Sinn.

Ich bin gespannt, ob, wann und wie Turkish Airlines eine Premium Economy Class wieder einführen wird. Hierbei wird man wohl nicht mehr das erwarten dürfen, was man aus der alten Comfort Class kannte, sondern eher ein wirkliches Premium-Economy-Class-Produkt, wie man es auch von anderen Airlines aktuell kennt.