Das zweite unabhängige Kundenbindungsprogramm außerhalb von IHG One Rewards ist der Kimpton Inner Cirlce. Mitglieder des Inner Circles erhalten einige exklusive Vorteile ausschließlich in den Hotels der Marke Kimpton. Hier wier personalisierter Service groß geschrieben und da der Status sogar Freinächte mit sich bringt, wird er nur „by invitation“ vergeben.
Der Kimpton Inner Circle ähnelt also etwas dem Royal Ambassador Status des InterContinental Ambassador Programms.
IHG One Rewards | Kimpton Inner Circle | Status–Vorteile
Im Vergleich zu vielen anderen Treueprogrammen gibt es bei Kimpton Inner Circle keine unterschiedlichen Status-Stufen. Entweder Ihr gehört zum inneren Kreis und profitiert von allen Vorteilen, oder eben nicht.
IHG One Rewards Status-Kunden profitieren natürlich von allen Vorteilen, die Euer Status typischerweise auch bei anderen Hotels mit sich bringen würde. Folgende Vorteile sind jedoch exklusiv für Inner Circle Member und gelten nur in Kimpton Hotels
Inner Circle Geschenk: Bei jedem Aufenthalt erwartet Euch eine Aufmerksamkeit auf dem Zimmer. Dabei handelt es sich in der Regel um Euren Lieblingssnack oder Euer Lieblingsgetränk. Was ist Euer Lieblingsnack oder Euer Lieblingsgetränk? Das könnt Ihr ganz einfach online in Eurem Mitgliedskonto hinterlegen.
Kimpton garantiert dabei jedoch keine bestimmten Lieferzeiten, Marken oder Größen. Und dieser Vorteil wird Euch nur gewährt, wenn Ihr eine qualifizierte Rate über einen Direktbuchungskanal gebucht habt.
Gratis-Übernachtungen in neuen Hotels: In neuen Kimpton Hotels erhalten Inner Circle Mitglieder eine kostenfreie Übernachtung. Mit dem Großen Haken, dass dieser Vorteil nur in Nordamerika gilt.
Voraussetzung ist, dass Ihr als Kimpton Inner Circle Mitglied in den letzten Monaten mindestens drei berechtigte Aufenthalte hattet. Euch werden für den Aufenthalt keine Übernachtungskosten berechnet. Steuern und Gebühren müsst ihr jedoch selber tragen.
Die Gratis-Übernachtung steht bei neuen Kimpton Hotels in den ersten sechs Monaten nach Eröffnung zur Verfügung. Das Kontingent ist jedoch begrenzt. Die Anzahl der Freinächte ist je Hotel begrenzt und wird auf einer „first come, first serve“-Basis vergeben.
Die Inner Circle Gratis-Übernachtung für neue Hotels wird mit Angebotsdaten und Verkaufsdatum auf der Startseite für die Inner Circle Gratis-Übernachtung veröffentlicht.
Restaurant-Vorteil: Inner Circle Mitglieder können, wenn sie im Restaurant speisen, einen kleinen Gruß aus der Küche geschenkt bekommen. Die Kostprobe vom Küchenchef bekommt Ihr auch dann, wenn Ihr nicht im Hotel übernachtet. Ihr müsst Euch lediglich aus Inner Circle Member outen.
Der Vorteil wird nur während des Abendessens gewährt und kann in Form einer kleinen Vorspeise oder Nachspeise serviert werden.
Ein paar „ganz besondere“ Hotels sind von diesem Vorteil ausgenommen:
- Kimpton Buchanan Hotel
- Kimpton Carlyle Dupont Circle
- Kimpton Fitzroy London
- Kimpton Glover Park Hotel
- Kimpton George Hotel
- Kimpton Hotel Wilshire
- Kimpton Ink 48 Hotel
- Kimpton La Peer Hotel
- Kimpton Monaco Salt Lake City
- Kimpton Schofield Hotel
- Kimpton Saint George Hotel
VIP-Hotline: Kimpton Inner Circle Mitglieder haben eine eigene Hotline, bei der sie bevorzugt ihre Kundenanliegen erledigen können. Die Nummer ist nicht öffentlich, findet Ihr aber in Eurem Nutzerkonto.
Garantiertes Upgrade auf die nächste Zimmerkategorie: Bei jedem Aufenthalt erhalten Inner Circle Mitglieder ein Zimmer-Upgrade auf die nächsthöhere Kategorie. Die Besonderheit: Dieses Upgrade unterliegt nicht der Verfügbarkeit, sondern ist garantiert. Wenn alle Zimmer im Hotel den gleichen Preis haben, wird eine günstigere Lage als Upgrade gewählt (z.B. bevorzugter Ausblick). Das Upgrade wird am Anreisetag vor der Ankunft des Mitglieds vorbereitet und gilt nicht für Presidential, Specialty Suites und alle Suiten mit mindestens zwei Schlafzimmern.
Late Checkout: Wie beim InterContinental Ambassador erhalten auch Kimpton Inner Circle Member einen Late-Checkout bis spätestens 16 Uhr. Dieser wird sogar garantiert.
Früher Checkin: Ähnlich wie auch der Late-Checkout ist dieses Feature garantiert. Ihr dürft Euer Zimmer bei Kimpton bereits ab 10 Uhr beziehen. Ist Euer Zimmer noch nicht verfügbar, wird Euch zwischenzeitlich ein anderes Zimmer zur Verfügung gestellt.
Kostenloses Wasser und Internet auf dem Zimmer: Auch wenn Internet mittlerweile vielerorts Standard ist, bekommt Ihr mit dem IInner Circle Status auch bei kostenpflichtigem Internet diesen Zugang kostenlos. Außerdem erwartet Euch auf dem Zimmer (mindestens) eine Flasche Wasser gratis.
IHG One Rewards | Kimpton Inner Circle | Kimpton Inner Circle Status erlangen und erhalten
Der Kimpton Inner Circle wird sehr blumig als höchster Status innerhalb IHG One Rewards beschrieben. Das gilt so natürlich nur für Aufenthalte in Kimpton Hotels. Dort erwartet Euch ein personalisierter Service.
Für den Kimpton Inner Circle gibt es keine festen Voraussetzungen. Ihr erhaltet den Status nur auf Einladung. Ihr erhöht die Wahrscheinlichkeit darauf, zu Kimptons innersten Zirkel eingeladen zu werden, wenn Ihr den höchsten Status bei IHG One Rewards habt und regelmäßig in Hotels der Marke Kimpton nächtigt.
Die Aufnahmekriterien sind also ziemlich elitär und noch etwas spezieller als beim InterContinental Royal Ambassador, von dem man zumindest grob weiß, dass ein 5-stelliger Jahresumsatz und der Ambassador Kaufstatus Voraussetzung sind.
IHG One Rewards | Kimpton Inner Circle | Frankfurtflyer Kommentar
Die Mitgliedschaft im Intercontinental Ambassador Club kann sich schon ab der ersten Übernachtung in einem Intercontinental Hotel lohnen. Und zwar dann, wenn man das Upgrade strategisch klug nutzt. Ebenfalls könnt Ihr durch das „Free Weekend Night“-Zertifikat die 200 USD schnell wieder rausholen, wenn Ihr in einem der teureren Hotels oder in einer entsprechend hohen Zimmer-/Suite-Kategorie übernachtet.
Auch bei gelegentlichen InterContinental-Gästen macht das Ambassador-Programm den Aufenthalt deutlich angenehmer. Da summiert sich dann auch der Gegenwert der anderen Benefits schnell. Insbesondere dann, wenn Ihr sonst keinen IHG One Rewards Status erlangen würdet.
Dies sind weiteren Kapitel des IHG Rewards Club Guides:
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