Miles and More eVoucher werden von Miles&More an die Vielflieger der Lufthansa Gruppe ausgegeben um, wie der Name schon sagt, Upgrades buchen zu können. Allerdings sind den meisten Vielfliegern die genauen Möglichkeiten zur Verwendung der Miles and More eVoucher gar nicht bekannt und eine ganze Reihe von eVouchern verfallen ungenutzt.
Dies liegt auch sicherlich daran, dass man kaum Informationen zu diesem Thema im Internet findet. Selbst auf der Miles and More Webseite findet man nicht alle Informationen zu den eVouchern. Für uns ist dies Grund genug zum Thema Miles and More eVoucher einmal einen ausführlichen Guide zu erstellen. Einige der Informationen in diesem Guide sind nicht in öffentlichen Dokumenten zu finden, sondern basieren auf Erfahrungswerten und Auskünften von Miles and More Mitarbeitern. Nach fast einem Jahrzehnt in den höchsten Statusleveln des Miles&More Programmes und über 30 eingelösten eVouchern hat sich hier einiges angesammelt.
Wann bekomme ich Miles and More eVoucher?
Miles and More eVoucher, oder auch einfach Lufthansa Upgrade Voucher, werden an Vielflieger des Miles and More Programms mit dem Senator oder HON Circle Status beim Erreichen oder zur Requalifikation vergeben. Hierbei erhalten Senatoren 2 eVoucher und HON Circle Member 4 eVoucher, bei dem Erreichen oder Erhalten des jeweiligen Statuslevels, also im Allgemeinen jedes Jahr.
Bei der Requalifikation werden die eVoucher übrigens nicht gutgeschrieben, sobald man die benötigte Anzahl an Statusmeilen für den Erhalt des Status erreicht hat, sondern immer im November bevor die aktuelle Statusperiode endet.
Zusätzlich kann man eVoucher als sogenannte Extra Benefits bei Miles&More wählen. Diese erhält man, wenn man besonders viel mit der Lufthansa Gruppe geflogen ist und mehr Qualifying- oder HON Circle Prunkte gesammelt hat, als man für den Status benötigt.
Frequent Traveller Status
- Bei 700 Qualifying Points: Ein Upgrade Voucher
Senator Status
- Bei 2.500 Qualifying Points: Zwei Upgrade Voucher
HON Circle Status
- Bei 7.000 HON Circle Points: Zwei Upgrade Voucher
- Bei 10.000 HON Circle Points: Zwei Upgrade Voucher
Was kann ich mit Miles and More eVouchern upgraden?
Miles and More eVoucher sind grundsätzlich als Upgrade Voucher für eine Kabinenklasse und eine Zone definiert. Hierbei sieht man aber nur Economy Class, Business Class und First Class als eigene Kabine an. Die vor einigen Jahren neu eingeführte Premium Economy Class bei vielen Airlines stellt einen Sonderfall dar.
Ein Doppelupgrade, als z.B. von der Economy oder Premium Economy in die First Class ist unter keinen Umständen möglich. Auch nicht bei Verwendung der doppelten Anzahl von eVouchern oder Meilen.
Besonders das „eine Kabine und eine Zone“ sorgt für Verwirrung. Denn für ein Upgrade aus der Economy Class in die Business Class auf einen interkontinental Flug werden zwei eVoucher benötigt. Dies liegt daran, das man hier zwei Zonen berührt.
Es gilt grundsätzlich:
- Upgrade aus Economy Class in Business Class in einer Zone (z.B. innerhalb Europas oder Asien) = 1 eVoucher
- Upgrade aus Economy Class (discount Buchungsklasse K,L,T) in die Business Class in Europa nur bei vollintegreren Partnern = 2 eVoucher
- Upgrade aus Economy Class in Business Class bei Flügen aus einer Zone in eine andere Zone (z.B. Europa nach Asien) = 2 eVoucher
- Upgrade aus Economy Class (discount Buchungsklasse K,L,T) in die Business Class auf der Langstrecke, nur bei vollintegrierten Partnern = 3 eVoucher
- Upgrade aus Business Class in First Class bei Flügen aus einer Zone in eine andere Zone (z.B. Europa nach Nordamerika) = 2 Voucher
- Upgrade von Business Class in First Class in einer Zone (z.B. innerhalb Asiens) 1 eVoucher
Seid Ihr schon verwirrt? Keine Angst es wird noch komplizierter! Wenn man es allerdings einmal verstanden hat, ist es fast logisch.
Sonderfall Premium Economy:
Die Premium Economy Class wird von Miles and More wie eine Zwischenklasse zwischen Economy und Business behandelt. Dementsprechend benötigt man auch nur die Hälfte der Miles and More eVoucher für ein Upgrade.
Es gilt:
- Upgrade aus der Economy Class in die Premium Economy Class aus einer Zone in eine andere Zone (z.B. Europa nach Asien) = 1 eVoucher
- Upgrade aus der Premium Economy Class in die Business Class aus einer Zone in eine andere Zone (z.B. Europa nach Asien) = 1 eVoucher
- Upgrade aus der Economy Class (discount Buchungsklasse K,L,T) in die Premium Economy Class = 2 eVoucher (nur vollintegrierte Partner)
- Upgrade aus der Premium Economy Class (discount Buchungsklasse N) in die Business Class = 2 eVoucher (nur vollintegrierte Partner)
Upgrades aus oder in die Premium Economy Class innerhalb einer Zone sind mit eVouchern nicht möglich, bzw. vorgesehen. Allerdings werden solche Flüge selten angeboten. Bei einem Flug innerhalb einer Zone könntet ihr mit 1 eVoucher aus der Economy in die Business ein Upgrade durchführen und somit die Premium Economy Class überspringen. Ein Upgrade innerhalb einer Zone aus der Premium Economy in die Business Class mit eVoucher ist dagegen nicht möglich. Nach der Logik von Miles and More würde dies auch 0,5 Voucher kosten.
Welche Airlines kann man mit eVouchern upgraden
Grundsätzlich kann man Miles and More eVoucher immer dann anwenden, wenn man auch mit Miles and More Meilen ein Upgrade durchführen kann. Hierbei gibt es keine Beschränkung außer die, welche auch bei einem Upgrade mittels Miles&More Meilen für Upgrades vorhanden sind. Je nach Airline können hier die Upgradeoptionen sehr begrenzt sein, da fast alle Buchungsklassen vom Upgrade ausgeschlossen sind.
Besonders bei den Airlines der Lufthansa Gruppe, wie Lufthansa, Swiss und Austrian Airlines habt Ihr daher bei dem Einlösen von eVouchern sehr gute Karten, da diese Airlines bei Miles and More Upgrades die meisten Buchungsklassen zulassen. Explizit für Lufthansa Upgrades haben wir bereits einen sehr ausführlichen Upgrade Guide erstellt.
Aber grundsätzlich gilt immer, wenn man mittels Miles and More Meilen ein Upgrade durchführen kann, ist dies auch mit Miles and More eVouchern möglich. Hierbei ersetzen die Lufthansa Upgrade Voucher einfach die Meilenwerte in voller Höhe. Auch bei allen Star Alliance oder Codeshare Partnern, auf welchen ein Upgrade möglich ist, gilt die Anzahl der eVoucher für das Upgrade, wie oben beschrieben.
Ob ein Upgrade und aus welchen Buchungsklassen bei einer Airline möglich ist, könnt Ihr auf der Miles and More Webseite nachlesen. Wie beschrieben, könnt Ihr hier die Meilenwerte ignorieren, da diese im Falle von Lufthansa Upgrade Voucher an die Stelle der Meilen treten.
Wie kann ich ein Upgrade mit Miles and More eVouchern durchführen?
Es gibt eine Reihe von Optionen, wie man ein Upgrade mittels Miles and More eVouchern durchführen kann. Dabei ist meine Empfehlung allerdings immer ein Anruf beim Miles and More Service Team, da Ihr hier die meisten Optionen habt. In manchen Fällen ist es auch nur telefonisch möglich ein Upgrade anzufragen.
- Upgrades online anfragen: Hier ist Miles&More leider etwas kompliziert, denn die Upgrade Option wird Online nicht mehr in der Buchung angeboten. Stattdessen muss man sie bei Miles&More aufrufen, was etwas umständlich ist und über diesen Link durchgeführt werden kann.
- Upgrades beim Online Check-In: Die Airlines der Lufthansa Gruppe bieten inzwischen beim Check-In auf der Webseite oder in der App die Option des Upgrades mittels eVoucher an, wenn Upgrades verfügbar sind.
- Upgrades über das Star Alliance online Formular: Über dieses Formular lassen sich bei einer Reihe von Star Alliance Airlines Upgrades online anfragen und bestätigen, wenn diese verfügbar sind. Allerdings sind hier nicht alle Star Alliance Airlines vertreten, sondern nur bei All Nippon Airways (ANA), Asiana Airlines, Austrian Airlines Group, LOT Polish Airlines, Lufthansa, SWISS, Singapore Airlines, TAP Portugal, Thai Airways International, United Airlines und Air New Zealand ist es aktuell möglich ein Upgrade online über das Formular anzufragen. Hier gelten für eVoucher die selben Regeln und Restriktionen von Miles&More Meilen.
- Upgrade per Telefon: Natürlich kann man auch eVoucher über die Miles&More Hotline einlösen. Nur hier habt Ihr Wirklich alle Möglichkeiten um eVocher einzulösen, denn häufig funktioniert das Upgrade online nicht, obwohl Upgrade Optionen vorhanden sind. Auch kann man nur über die Hotline ein Upgrade auf Warteliste ordentlich anfragen. Wobei Wartelisten bei Miles&More noch ein eigenes, sehr umfangreiches Thema sind.
Miles and More eVoucher | Wann lohnen sie sich am meisten?
Miles and More eVoucher sind meist ein seltenes Gut und die meisten Vielflieger werden wohl nur zwei Upgrade Voucher alle zwei Jahre sammeln. Daher möchte man diese natürlich auch so optimal wie möglich nutzen.
Meiner Meinung nach ist lohnendste Option um Lufthansa eVoucher einzulösen von der Business in die First Class auf besonders langen Flügen, z.B. von Los Angeles, Buenos Aires oder Singapore nach Europa. Hier bieten sich besonders Lufthansa und Swiss an, da hier Upgrades aus allen Business Class Buchungsklassen in die First Class möglich sind!
In Kombination mit einem der günstigen P Klasse Business Class Angeboten, welche wir hier regelmäßig posten, kann man hier einige tolle Reisen gestalten. Ich empfehle auch immer, dass Ihr beim Upgrade darauf achtet, in Frankfurt, München oder Zürich auch noch ein wenig Zeit für die tollen Swiss und Lufthansa First Class Lounges einzuplanen.
Miles and More eVoucher | Frankfurtflyer Kommentar
Miles and More ist bei der Vergabe von eVouchern recht zurückhaltend. Während andere Vielfliegerprogramme mit Upgrade Voucher fast nur so um sich schmeißen, vergibt Lufthansa in ihrem Vielfliegerprogramm diese nur sehr spärlich.
Allerdings gibt es auch fast kein Programm, bei welchem man Upgrade Voucher so vielfältig einlösen kann. Daher ist der Wert von eVouchern durchaus nicht zu unterschätzen, denn man kann sie eben nicht nur bei Lufthansa, Swiss und Co. einsetzen, sondern auch bei vielen Star Alliance Partnern.
Hierbei ersetzen zwei eVoucher dann gerne mal 70.000 Miles&More Meilen oder mehr, was noch einmal den Wert dieser Voucher verdeutlicht.
Interessanterweise verfällt ein großer Teil der gesammelten eVoucher nach zwei Jahren ungenutzt. Daher hoffe ich, ich konnte mit diesem Guide ein wenig Klarheit über Miles and More eVoucher schaffen.
…. die große Frage ist ja: zu welchem genauen Datum verfallen die eVoucher? Mit Ablauf der theoretischen Statusgültigkeit Februar?
Nein eVoucher verfallen 24Monaten nach erhalt immer zum Quartals ende. Wenn du den eVoucher zum 12.05.2016 bekommen hast, verfällt dieser zum 30.06.2018.
LG
Christoph
Manchmal werden Voucher zum verkauf angeboten.
Ist das seriös? Was ist ein Voucher in Euro wohl wert, ca.?
eVoucher kaufen und verkaufen verstößt gegen die AGBs von Miles&More und kann zu Sperrung der Accounts führen. Daher sind solche Angebote nicht seriös.
Vg
Christoph
Ich hab nur noch einen Voucher – könnte ich den auf einem PE-Flug FRA-IAD einsetzen?
Irgendwie habe ich im Ohr, daß aber bestimmte PE-Klassen ausgeschlossen sind, oder hat sich das geändert, wie bei den BIZ-Klassen?
Hallo Seb,
In der Lufthansa Premium Eco ist die Buchungsklasse N vom Upgrade ausgeschlossen. Allerdings nicht nur bei eVouchern, sondern auch bei Meilen. Wenn du nur noch einen eVoucher hast, hast du damit nur die Option ein Upgrade aus der PE in die Business (oder aus Eco in die Premium Eco) zu machen. Alternativ kannst du eine Kurzstrecke upgraden, innerhalb einer Zone. Dies geht auch bei Partnern (z.B. HKG-ICN bei Asiana), allerdings bist du hier an die hohen Buchungsklassen gebunden, die du in der Eco benötigst um bei Asiana das Upgrade zu machen.
LG
Christoph
Hallo Seb…
leider hat sich das bei der PE nicht geändert…Nur aus E , G Tarifklasse möglich 🙂
Beste Grüsse
rajo
Hallo Christoph !
Ich buche zB Y+ (in Klasse E) und nutze ein eVoucher zum upgrade in C
welche Statusmeilen werden mir dann gutgeschrieben ? Die der ursprünglichen Buchung (davon gehe ich mal aus) oder doch die der neuen Klasse i die ich upgegradet wurde?
weißt Du das vlt auch ?
danke und schöne Grüße aus Lüneburg
Hallo Thomas,
Bei einem Upgrade mit Meilen oder Vouchers, bekommst du immer die Meilen deiner ursprünglichen Buchungsklasse gutgeschrieben.
VG
Christoph
In jeden Fall müssen doch aber auch bei eVouchern noch “Upgrade-Plätze” in der höheren Klasse verfügbar sein, oder?
Das heißt ich kann nicht jeden beliebigen Flug, der in der richtigen Buchungsklasse ist, upgraden, sondern muss nebenher immer schon mit checken, ob noch I bzw O frei sind?!
Hallo Christan,
Das kommt ein wenig darauf an, aber im Allgemeinen muss auch ein Prämienplatz verfügbar sein, wenn man ein Upgrade will. Allerdings landet man bei keiner Verfügbarkeit auf einer Warteliste und kurz vor Abflug werden diese Freigegeben, wenn Plätze verfügbar sind. Dies ist dann im Zweifelsfall auch der aller letzte Platz in der Business oder First Class.
Wenn man aber direkt mit dem Upgrade Planen möchte, muss I oder O bei Lufthansa verfügbar sein, bei Swiss muss z.B. I oder A verfügbar sein, was Upgrades in die First Class bei Swiss sehr angenehm macht.
LG
Christoph
Kann ich die verkaufen? Habe 2, gültig bis Ende Jahr…
Hallo Urs,
Der Handel mit eVouchern ist nicht erlaubt und kann auch zur Schließung des Miles&More Accounts und Aberkennung des Status führen.
Daher NEIN ich kann dir nicht empfehlen diese zu verkaufen. Verschenken kannst du sie aber.
LG
Christoph
Hallo Christoph,
zunächst DANKE für den tollen Artikel. Ich bin seid heute LH SENATOR. Eben deshalb habe ich mich hier umgeschaut um geschaut. Meine Frage zunächst – wie erhalte ich nun meine 2 eVoucher. Per Mail, Post, im Begrüßungsschreiben mit den legendären roten Kofferanhängern?
Und dann direkt die nächste Frage: angenommen ich buche von FRA nach BKK oder SHanghai Business (P). Kann ich dann mit nur 1 Voucher (pro Strecke) auf First (A) upgraten oder muss ich dazu die nächst höhere Businessklasse buchen?
Noch eine Frage: Da ich meistens von CGN los fliege – dann über FRA oder MUC – ist es trotzdem möglich dann nur den Flug FRA nach z.B. BKK upzugraten oder muss man dann auch den Flug CGN-FRA upgraten weil Flugbuchung in einer Buchung vorgenommen wurde? DANKE schon jetzt für Deine Info und HIlfe
Hallo Martin,
Die eVoucher sind nur elektronisch und du solltest sie bereits online in deinem Miles&More Account sehen können.
Für ein Upgrade aus der Business in die First Class brauchst du bei Intercontinentalflügen immer 2 Voucher! Allerdings kann man bei LH inzwischen auch aus der Buchungsklasse P in die First Class upgraden, allerdings nicht in die Buchungsklasse A, sonder Buchungsklasse O.
Den innerdeutschen Zubringer musst/kannst du nicht upgraden. Wenn du in P reist, ist die Business Class hier auch die höchste Reiseklasse. Innerdeutsche Flüge lassen sich aber nie mit Meilen oder Vouchers upgraden.
LG
Christoph
Hallo Christoph,
wenn für die Meilengutschrift ohnehin nur die ursprüngliche Buchungsklasse (= vor Voucher-Upgrade) zählt, dann sollte doch die Zielklasse (A oder eben O) unerheblich sein. Das macht am Ende doch keinen Unterschied, so lange ich schlussendlich in der First Platz nehme. Oder übersehe ich hier ein Detail?
Vielen Dank für die wertvollen Informationen – ich habe auch noch 2 Voucher zu verbraten in diesem Jahr, und einen Senator Status zu retten, und und und.. es gibt noch einiges zu tun. 🙂 Gruss TKO
Hallo TKO,
Das macht keinen nennenswerten Unterschied in der Praxis und ist auch mehr interessant, wenn man sich für Struktur im LH Buchungssystem interessiert.
Interessant für dich ist vielleicht, dass Upgrades bei Lufthansa in O (Buchungsklasse von Prämienflügen in der First) und bei Swiss in die Buchungsklasse A (billige bezahl First Buchungsklasse) buchen. Meilen gibt es aber immer nur nach der orginal Buchungsklasse.
LG
Christoph
Hallo Christoph,
echt toller Service von Dir. Danke!! Nein, die Vouchers sind nicht in meinem Account. Ich meine aber mal irgendwo im Netz gelesen zu haben, dass die eVouchers erst im Account erscheinen, wenn man die neue Karte und Kofferanhänger etc. erhalten hat. Erst dann sollen die Vouchers auch im Account sein. Naja das warte ich erst mal ab bis die neue Karte da ist. Die neue Senator Nr. 2220 xxxxxxxxx habe ich schon.
Also ich danke Dir und schau dann einfach mal was ich mit den Vouchers mache. Natürlich würde ich die am Liebsten auf einen sehr langen Flug einsetzen.
Dir schöne Weihanchtstage
Gruß Martin
Hallo, vielen Dank für den informativen Artikel- eine Frage hätte ich allerdings noch, wo kann ich überprüfen ob ein Upgrade möglich ist.
Am Besten natürlich vor der Buchung des Fluges den ich upgraden möchte. Bin für jeden Tipp dankbar.
Liebe Grüße aus Mannheim & weiter so!
Björn
Hallo Björn,
Grundsätzlich kann man davon ausgehen, dass ein Upgrade auf jeden Fall verfügbar ist, wenn auch Prämienplätze verfügbar sind. Allerdings sind die Kontingente for Upgrades deutlich höher, als für Prämienplätze. Dazu kommt, dass erst Wartelisten für Upgrades bestätigt werden, bevor neue Prämienplätze freigegeben werden. Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Upgrades gemacht bei Lufthansa, diese sind fast immer durchgegangen.
LG
Christoph
Hallo Christoph,
vielen Dank für die zeitnahe Antwort.
Hab mich nun für einen Hin- & Rückflug auf die Warteliste für ein Upgrade setzten lassen.
Bin gespannt ob es klappt.
LG
Björn
Hallo, ein sehr informativer Artikel, vielen Dank dafür!!! Eine kleine Frage, kann ich meine eVouchers an andere Leute (Familienangehörigen) geben bzw für sie einen Flug, den ich auch bezahle upgraden?
Es wäre toll wenn jemand dahingehen Erfahrungen oder antworten hat bzw findet. Mit freundlichen Grüßen Bella
Hallo Bella,
Du kannst die eVoucher auch verschenken, auch wenn du nicht mitfliegst. Das ist tatsächlich möglich, allerdings nur über die Hotline.
LG
Christoph
Frage: kann ich Economy Basic regulär buchen ( ohne milesandmore Meilen) und dann auf Premium economy upgraden mit je einem voucher für mich und meinen Mann . MUC- NYC
Danke für‘s antworten!
Hallo Silvia,
grundsätzlich ist das Problemlos möglich, allerdings musst du darauf achten, dass die billigsten Buchungsklassen (K,L,S,T) von einem Upgrade ausgeschlossen sind.
LG
Christoph
Hallo,
ich habe 2 eVoucher, die bis Ende 2019 gültig sind. Da ich jetzt schon requalifiziert bin, erhalte ich, wenn ich das richtig verstanden habe, im November 2 weitere eVoucher.
Kann ich die 4 eVoucher dann für eine Buchung für Flüge in 2020, die ich im November/Dezember 2019 tätige, für ein Upgrade von Business auf First für Hin- und Rückflug einlösen?
Happy New Year
Christian
Hallo Christian,
Das ist so wie du schreibst korrekt. Die neuen Voucher sollten im November kommen und du kannst sie bis zum Verfall auch für Flüge in der Zukunft einlösen.
LG
Christoph
Hallo,
blöde Frage: Ist ein eVoucher Upgrade immer nur für oneway gültig oder auch für den Returnflug?
LG
HAllo Phil,
Ein eVoucher ist immer nur für einen Flug, also ein Segment (one way) und für eine Zone gültig. Wenn du also einen Interkontinental Flug gebucht hast, benötigst du für eine Segment (one way) sogar 2 eVoucher.
LG
Christoph
Dann ist doch aber die Ausgabe von 2 evouchern bei Senatorstatus sehr mager, wenn ich dafür
gerade einmal ein Upgrade von E -> PE oder PE -> B auf einem Interkontinentalflug machen kann
und dann nichtmal return oder nicht?
Habe eben mit LH Meilen ein business class one way von Buenos Aires nach Frankfurt erworben.
Kann ich mit den 2 Vouchers, die ich noch habe, diesen Flug in die 1. Klasse upgraden?
danke
Hallo Alfons,
Bei Prämienflügen ist ein Upgrade mit Voucher leider nicht möglich. Du kannst die Differenz an Meilen zum First Class Ticket allerdings aufzahlen, wenn etwas verfügbar ist. Hier lässt sich auch eine Warteliste erstellen.
LG
Christoph
Danke für den Artikel Christoph!
Weisst du welche Buchungsklassen ausgeschlossen sind? Vor allem für *A außerhalb der LH Gruppe.
Kann man generell sagen, dass nur die Buchungsklassen berechtigt sind, die alternativ auch regulär gemäß der M&M Seite mit Meilen upgegradet werden können?
Also hier: https://www.miles-and-more.com/online/portal/mam/de/spend/flight/offer?nodeid=1670722983&l=de&cid=18002
Gibt es vor Buchung die Möglichkeit bei der Hotline zu erfagen, ob auf Flug xy z.Zt. noch Upgradeplätze verfügbar sind?
Danke!
Hallo Max,
Ja genau, bei eVouchern sind auch nur die Klassen möglich, die mittels Meilenupgrade möglich sind. Also die Full Flex Klassen, die sehr teuer sind.
LG
Christoph
Danke für den Beitrag, Christoph!
Ist es möglich vor der Buchung bei der LH-Hotline nachzufragen, ob auf einem bestimmten Flug xy innerhalb der *A noch Upgradeplätze offen sind?
Danke!
Hallo Maximilian,
Das ist grundsätzlich möglich. Bei Star Alliance Partnern musst du aber immer beachten, dass du die sehr teuern, full flex Klassen buchen musst um ein Upgrade zu machen. Bei privaten Reisen lohnt sich dies daher quasi nicht. Hier würde sich eher eine reine Meilenbuchung anbieten.
LG
Christoph
Vielen Dank für diesen Artikel. Das zeigt mir irgendwie, dass ich mit Mileage Plus bei United alles richtig mache 🙂
mit 6 Upgrades sowie gratis Inlandsupgrades wohl bei Weitem die bessere Wahl.
Zumal der Status auch super einfach zu erreichen ist in Zeiten, wo man mit einen Returnflug SFO für 200-300€ 11500 Statusmeilen generiert und man auch mit Buchungsklasse K 100% Statusmeilen bekommt 🙂
Hi
können e-Vouchers auch auf einen Angehörigen übertragen werden?
Rgds
Ralf
Hallo Ralf,
Übertragen kannst du eVoucher nicht, aber du kannst Upgrades für dritte Personen durchführen.
LG
Christoph
Hi Rene, also ich bin dann wohl so ein Fall ^^
Hallo Christoph,
wie geht das genau mit den eVouchern? Ich habe seit Anfang Mai 2 eVoucher, die ich auf meinem Konto sehe. Wenn ich jetzt einen einsetzen möchte, habe ich keine Nr., keinen QR Code oder so. Oder wird bei der Online-Buchung, wenn ich angemeldet bin, der eVoucher angezeigt?
Ich weiß nicht, ob ich mich klar ausgedrückt habe? Bei den Business Lounge Vouchern ist eine Nr. drauf und ein QR Code, da ist mir alles klar.
Viele Grüße
Michael
Hallo Michael,
Die Voucher sind mit deiner Miles&More Nummer verknüpft. Du kannst sie online bei einer deiner Buchungen einlösen, wenn du auf Upgrade mit Meilen klickst. Hier wird dir dann neben Meilen auch die Verwendung von eVouchern vorgeschlagen.
Alternativ kannst du sie auch über die Hotline verwenden. Nummer oder QR Code benötigst du nicht. Auch für spontane Upgrades am Flughafen kannst auch die Voucher verwenden, wenn du die Miles&More Nummer nennst.
LG
Christoph
Hi, auch ich habe zu dem Thema noch eine Frage.
Können mit Meilen gebuchte Business Class Flüge mittels Voucher auf First Class upgegraded werden?
Leider war es bisher nicht möglich direkt First zu buchen.
Der Flug mit Singapore Air geht von Tokio nach Denpasar (Bali).
Danke für Deinen Einsatz. Klasse!
Hallo Alexander,
Meilentickets kann man leider nicht mit eVouchern upgraden. Hier fallen im Falle eines Upgrades immer zusätzliche Meilen und unter Umständen eine Umbuchungsgebühr an.
LG
Christoph
Kann man die eVoucher verkaufen, wenn man keine gute Einlöseoption hat?
Ich habe hier nämlich zwei, die mir zum Ende des Jahres verfallen…
Hallo Joachim,
Der Handel von eVouchern ist, wie auch bei Meilen strikt untersagt. M&M hat hier schon Konten geschlossen. Wenn du natürlich die Voucher an einen Freund verschenkst und der dich dafür zum Essen ausführt oder dir ne Flasche Wein schenkt ist das wohl absolut in Ordnung, aber der Handel ist nicht erlaubt.
LG
Christoph
Hallo Christoph,
was passiert eigentlich mit der (Status)-Meilengutschrift, wenn man ein Revenue-Ticket in der LH Gruppe mit eVouchers upgradet. Kriegt man immer noch nach der alten BC gutgeschrieben, oder nach der neuen? Oder wird es ein Prämienticket, dass damit gar keine Meilen mehr verdient?
Die Realität ist, dass Swiss und LH das Einlösen von Vouchern mit allen Mitteln verhindern. Selbst wenn noch Plätze zB in der First verfügbar sind, wird man mit Voucher auf Warteliste gesetzt. Das ist der Grund warum die meisten Voucher verfallen. Selbst bei Flügen wo noch 6 Plätze in der First frei sind und es noch über 3 Monate bis zum Abflug sind, wird man auf Warteliste gesetzt. Die Swiss bzw LH wartet dann solange, bis sie alle Plätze verkaufen konnten und storniert dann das Upgrade. Die Voucher sind eine Betrugsmasche der Airlines, denn ein Voucher, den man nicht einlösen kann ist eben kein Gutschein.
Sehr guter Kommentar… mir geht es gerade genauso wie beschrieben. Im März gebucht für einen Flug im Dezember… Warteliste, Warteliste, Warteliste… oh das tut aber leid, lieber Senator… jetzt sind Ihre eVoucher leider verfallen und wir können Ihnen den Upgrade nicht mehr geben.
Hallo Christoph,
wie funktioniert denn das genau, wenn ein Freund mit seinen Vouchern meinen Flug upgraden möchte? Buchung/M&M-Konto und Voucher sind ja verknüpft. Wie bekommt er denn Zugang zu meiner Buchung? Viele Grüße, Peter
Hallo Peter,
In dem Fall kann man nur durch einen Anruf bei der Hotline das Upgrade machen oder anfragen. Hier kann man dann einen „Sponsor“ einsetzen.
LG
Christoph
Ah, ok – also ich rufe an und berufe mich auf den Sponsor, richtig? Welche Daten/Informationen brauche ich von dem dann?
Idealerweise ruft der Sponsor selbst an mit deiner PNR.
Sonnst brauchst du von deinem Sponsor die Kartennummer und den Pin. Es kann sein, dass hier auch persönliche Daten noch abgefragt werden wie Geburtsdatum, dass kann ich aber nicht sagen.
LG
Christoph
Kann ich als SEN auch die Voucher für ein Upgrade für einen Dritten (nur FTL) bei LX für C auf F einsetzen, oder muss ich sebst der Reisende sein?
Hallo Frank,
Du kannst auch für dritte einlösen. Das ist kein Problem.
LG
Christoph
Lieber Christoph,
ich habe eine Frage zum Verfall der eVoucher:
2 meiner eVoucher verfallen zum 31.12. Gern würde ich diese mit den beiden neuen für ein Upgrade Business in First für einen Flug in 2021 einsetzen.Wenn dies sofort bestätigt würde, ginge das, ich weiß. Was aber ist, wenn ich mit beiden Upgrade erstmal nur auf die Warteliste käme.Verfallen dann 2 eVoucher zum 31.12. oder gilt der Tag der Anfrage und sie verfallen nur, wenn mein Anfrage 2021 nicht berücksichtigt würde?
Und kann man Wartelistenanfragen auch zurückziehen?
Danke für deine Antwort.
LG, Christian
Können die eVoucher auch für Flüge verwendet werden die zwar vor Ablauf gebucht, aber erst nach Ablauf angetreten werden?
Danke für die Hilfe
Ja wenn diese direkt bestätigt werden geht das.
Hallo!
Wenn ich mit LH Fliege, aber eine United Flugnummer habe, also Codeshare, kann ich dann vorher Voucher über die M&M Hotline einlösen?
Hallo Johannes,
Nein das geht leider nicht, nur LH Flugnummer ist bei Miles&More für Upgrades möglich.
LG
Christoph
Allgemein gilt folgende Regel:
Falls ihr auf einem LX Flug die voucher nutzen wollt, gilt:
LX Flugnummer auf einem LX Flug (z.B. LX64 und LX64) => LH5427 auf LX64 z.B. geht nicht.
Das gleiche gilt für OS (immer OS Flugnummer auf einem OS Flug)
Voucher funktionieren nicht mit Codeshare.
Richtig, Codeshare ist nicht möglich, Ticket Stock einer anderen Airline allerdings schon.
Hallo zusammen!
Ist es erlaubt die eVouchers zu verkaufen oder gibt es dann bei der Einlösung Probleme?
Grüsse
Michael
Hallo Michael,
Der Verkauf von eVouchern ist verboten, genau wie der Verkauf von Meilen. Miles&More kann dir hier das Konto sperren und die Mitgliedschaft kündigen, was wohl auch schon passiert ist.
LG
Christoph
Hallo an Alle,
Da man kaum Informationen findet, kann mir jemand sagen :
Wenn man einen eVoucher einlöst sammelt man dann auch Meilen?
Hallo Christian,
Ja du sammelst auch Meilen, wenn du einen eVoucher einlöst, allerdings nach der ursprünglich gebuchten Buchungsklasse.
LG
Christoph
Habe da noch eine Zusatzfrage: Geht das nur auf Miles and More oder kann ich dir Meilen auch bei Aegean gutschreiben lassen?
Ja das geht auch. Du sammelst aber die Meilen der ursprünglichen Buchungsklasse, auch wenn du bei Aegean gutschreiben lässt.
„Hierbei gibt es keine Beschränkung außer die, welche auch bei einem Upgrade mittels Miles&More Meilen für Upgrades vorhanden sind“
Heisst also, dass eco Klassen die mit miles nicht in business upgradebar sind such mit voucher nicht upgradebar sind? Thanx
Genau, die ganz billigen Buchungsklassen auf der Langstrecke, sind auch mit EVouchern nicht upgradebar. Das sind die Klassen K, L und T.
Danke!
Wisst ihr, ob man von einem Austrian Premium Economy-Ticket in Klasse N upgraden kann? Ich sehe N für Austrian nirgends explizit ausgenommen, finde es aber auch nirgends bestätigt, dass das geht.
Leider gehen auch bei Austrian nur Buchungsklasse G und E. N ist auch hier als günstigste Klasse ausgeschlossen.
Hallo!
Um einen eVoucher erfolgreich einzusetzen, muss dafür ein Prämienflug in der neu upzugradeden Klasse verfügbar sein oder gibt es hier Ausnahmen?
Ich plane, VIE-MLE von Eco in Eco+ mit 1 eVoucher upgraden, aber Prämieflüge gibt es an dem Tag nicht.
VG
Ein direkter Zusammenhang ist mir zumindest nicht bekannt. Ich habe bisher immer einfach gebucht und dann per Hotline die Voucher eingelöst. Sollte der Voucher nicht einlösbar sein (bspw. gewünschte Klasse ausgebucht), erfährst Du es dann eh direkt. Safe travels!
Ich bin für Upgrade auf Warteliste. Typisches Vorgehen LH, seit 2 Monaten Warteliste (4 Sitze frei im Verkauf), seit 4 Tagen wird Fa cuch für diesen Flug über Miles and More Meilen angeboten. Immer noch keine Bestätigung… M&M Hotline sagt, sie kann nicht weiterhelfen, Twitter ebenso.
Der treue Kunde ist der Doofe – die Voucher werden nur eingelöst, wenn es gar nicht anders geht.
Kann ich meine Voucher auch für einen Flug meiner Frau einsetzen.
Ja das geht!
Danke zuerst für diese hilfreiche Seite!
Vielleicht blöde Frage: Ich habe gemäss meinem Profil 1 Voucher erhalten. Wo aber kann ich diesen finden/öffnen/herunterladen? Per Mail ist nix gekommen und im Profil habe ich nun ewig gesucht ✌️😬
Danke im Voraus und liebe Grüße
Urs
Hallo Urs,
Die Voucher sind elektronisch und mit deinem M&M Konto verknüpft. Man kann sie nicht herunter laden, drucken oder dergleichen. Einlösen kann man sie online, über die Hotline oder am Flughafen. Hier brauchst du nur deine M&M Nummer und den PIN.
LG
Christoph
Hallo,
Ich möchte meinen Flug per e-voucher von Business in First upgraden. Kann ich dann das FCT in Frankfurt nutzen, obwohl die ursprüngliche Buchung in Business war?
Hallo Bodo,
Wenn das Upgrade in die First Class bei Lufthansa oder Swiss bestätigt ist, darfst du das FCT in Frankfurt ganz normal nutzen, wie mit einem Full Fare First Class Ticket.
Hallo ich fliege mit einem Kollegen in die USA und habe noch genügend e-Voucher. Kann ich mit dem Voucher auch meinen Kollegen aus der Premium Eco in die Business upgraden? Oder geht das nur für mich?
Das geht auch für andere Passagiere, du musst nur den Buchungscode kennen.
Klasse, danke für die prompte Antwort
Hallo,
wenn ich mit einem eVoucher von Prem Eco nach Business upgrade, bekomme ich dann die Statusmeilen der Business oder der Prem Eco?
Vielen Dank
Während ich mich sonst einigermaßen gut auskenne, sind eVoucher neu für mich. Bezieht sich die Zahl von 2 eVouchern aus Business nach First auf einen Round Trip oder ein Segment? Konkret geht es um MEX – FRA.
Neun das bezieht sich auf pro Segment!
Wenn eVoucher jetzt bis Dez 2022 gültig sind (‚Kulanzregel‘)
heißt das, dass
– der Flug, für den ich den eVoucher nutze, bis Dez 2022 stattgefunden haben muss?
oder
– die Buchung bis Ende Dez 2022 stattgefunden haben muss, der Flug kann aber später in 2023 sein?
Bin mir da nicht sicher.
Danke+VG
Martin
funktioniert das *A Upgrade Formular noch?
Ich möchte meine zwei e-vouchers für ein Upgrade Economy->Business von zwei Flügen meines Sohns und seiner Freundin Frankfurt-Kapstadt nutzen. Ist das möglich? Gilt ein e-voucher für Hin- und Rückflug?
Viele Grüße,
Gernot
Hallo Gernot,
Dass wird so leider nicht klappen, du brauchst für das Upgrade aus der Economy in die Business Class schon min. 2 eVoucher pro Strecke (one way) und Person.
Wenn du die Flüge aus Eco in Business upgraden willst für zwei Personen, braucht man auf Hin- und Rückflug 8 eVoucher und darf nicht die ganz billigen Buchungsklassen gebucht haben.
Danke für die schnelle Antwort! Da die e-Vouchers sonst verfallen, würde ich sie zumindest dazu nutzen, dass mein Sohn und seine Freundin beim Hinflug in die Lounge können. Ist das möglich?
Viele Grüße,
Gernot
Nein man kann die eVoucher nur für Upgrades nehmen. Wenn du 2 Voucher verwenden willst, kannst du nur eine Person in die Business Class upgraden, welche dann Lounge Zugang hat.
Vielleicht ist aber die AMEX Platinum Karte etwas für dich, mit dieser hat man auch Zugang zu über 1.5000 Lounges auf der ganzen Welt, darunter auch Lufthansa Lounges. Du könntest deinen Sohn die kostenlose Zusatzkarte geben, welche ihm dann Loungezugang gibt.
https://frankfurtflyer.de/american-express-platinum-lounge/
Ist es möglich, die e-voutcher gegen Pämienmeilen einzutauschen?
Hallo Christoph,
Lufthansa hat bei mir irrtümlich 2 eVoucher vom Meilen Konto abgebucht (hatte im Juni 2022 fuer ORD – FRA Upgrade von Business zu First erbeten, aber es war leider nicht möglich). Die 2 eVouchers wurden mir jedoch weggenommen. Ich habe schon viel Zeit am Telefon mit LH verbracht und immer brach nach 30 oder 40 Minuten die telefonische Verbindung ab, und entgegen aller Versprechen, hat man mich auch nie zurückgerufen. Wisst Ihr, wie ich meinen „Fall“ am besten schriftlich einreiche. Ich finde auf der LH und der Miles and More Webseite kein entsprechendes Formular. Ganz lieben Dank!
Hallo, ich habe 4 evouchers und möchte nächstes Jahr einen Flug mit LH nach Japan in Business buchen und mit evouchers nach First upgraden. Frage: sind alle LH-Flüge mit evochers upgradefähig oder müssen die Flüge miles&more Prämienflüge sein?
Danke!
Alfred
Ich habe ein Upgrade von Eco in Pre Eco gemacht und dieses entsprechend bezahlt, kann ich jetzt noch einen E Voucher einsetzen um in die Bizz zu kommen?
Benötige ich bei einer innereuropäischen Umsteigeverbindung ein oder zwei eVoucher ? z.B. STR-FCO via ZRH.
Liebes team,
brauche mal bitte eure Einordnung. Ihr schreibt sonderfall „premium eco“ von Europa nach Asien 1 evoucher. Ich habe MUC-VIE-BKK in premium eco gebucht(wollte ein wenig Komfort haben, wenn upgrade nicht geht), bekam jetzt die Bestätigung des upgrades von VIE-BKK in die C mit 2 evoucher. retour BKK nach VIE Warteliste für C. Lt. servicecenter 1 voucher. Übrigens die Legs MUC-VIE eco und VIE nach MUC ebenfalls eco.
Ich lese einiges wegen evoucher, aber diesmal verstehe ich die unterschiedlichen Meinungen nicht.
Liebe Grüße
Xavier
Gibt es die Absicht das Verfalldatum von e-Voucher um 2 Jahre zu verlängern, nachdem viele Reisepläne wegen Corona nicht realisiert werden konnten???
Wäre gut wenn der Beitrag bzgl. „Sonderfall Premium Economy“ aktualisiert werden könnte. Die Buchungsklasse N ist nämlich von Upgrades ausgeschlossen. Glaube in einem anderen Beitrag von Euch habt Ihr das auch schon geschrieben. Quelle: https://www.miles-and-more.com/de/de/program/flight-benefits/upgrade-information.html
…um mich selbst zu korrigieren: Buchungsklasse N ist nicht ausgeschlossen, kostet aber 2 statt 1 Voucher. Habt Ihr mittlerweile ja auch im Artikel aufgenommen – Danke!
Die permanente Nichtverfügbarkeit von Upgrades mit eVouchern auf den von mir geflogenen Strecken waren bereits vor rund 10 Jahren einer der Gründe, weshalb ich damals (als Senator) komplett aufgehört habe mit LH zu fliegen. LH erwartete von mir, dass ich zunächst relativ teuere Buchungsklassen in Premium Eco buche und bezahle, um dann später „eventuell“ mit Meilen oder eVouchers in Business upgraden zu können „sofern verfügbar“. Ein Jahr später war ich GGL (Emerald bei Oneworld) und verwende meine GUF/GUF2 Vouchers regelmässig bereits zum Zeitpunkt meiner Flugbuchungen.
Wie verhält sich denn die eVoucher Vergabe an Lifetime SEN? Denn Verlängert wird der Status ja eigentlich nicht mehr?
DA gibt es alle 2 Jahre 2 Voucher soweit ich informiert bin.
Wie funktioniert das Star Allicance Formular, das ihr verlinkt? Da muss man zwingend eine Sponsor Miles & More Nr. und eine Sponsor PIN eingeben.
–und wie immer der Klassiker:
ein Ehepaar hat noch 6 eVoucher- verteilt auf 2 M&M-Swiss-Konten-
Jetzt möchte man für die Tochter auf einem Flug von Zürich nach Asien ein Upgrade durchführen, von gebuchtem C-Ticket von Business auf First, mit je einem eVoucher von Papi und Mami.
SWISS Hotline: NEIN,…. das geht nicht. Nur möglich, wenn das Upgrade von einem Account mit 2 Vouchern erfolgt. …
Na dann- vielen Dank, Ich fliege nunmal monatlich zweimal – und nur First Class mit SWISS nach Asien und habe sonst niemals eine Möglichkeit die tollen vormals erflogenen eVochers pro Jahr einzulösen. Das ist dann wohl das Problem der First World.
Völlig unkulantes Service-Verhalten. Daher nun meine Lösung: Seit 3 Jahren fliege ich meine beruflich bedingten Flüge fast ausschliesslich ZRH-CDG-Tokyo mit JAL. Die First Class ist noch ein wahrhaftes Erlebnis. Da kann ich nach 12 Jahren HON, noch ein wahres Upgrade erfühlen. Von Pünktlichkeit gar nicht zu reden :-)))) Fürs HON „erhalten“, geht es dann den Rest mit Swiss—
Nur halt , wie lange noch…
Offenbar können Codeshare-Flüge nicht vorher upgegradet werden, außer beim Check-In / am Gate. Laut Auskunft der Senator-Hotline können sie den Upgrade nicht durchführen (in 99% der Fälle), wenn ein Flugabschnitt Codeshare ist (NH-Flugnummer auf LH-Flugzeug).
Code Share Flüge können im Miles&More Programm eigentlich nicht upgegradet werden. Es kann klappen wenn der Flug unter Airport Control ist, aber auch da nicht immer.
Wie sieht es denn mitcStatuspunkten aus, wenn ich einen oder zwei eVoucher nutze? Gibt es die für die ursprüngliche (zB Economy) Buchung oder dann für die upgegradete Buchung (zB Business), oder gibtces wie bei reinen Prömienflügen gar keine Statuspunkte?
Liebes frankfurtflyer Team,
hinsichtlicher der E Voucher habe ich eine kleine Frage. Im Jahr 2023 habe ich den SEN Status erhalten mit Gültigkeit 02/26. In diesem Jahr habe ich über 2200 Points und QP gesammelt. Der Mitarbeiter in der Hotline hat mir mitgeteilt, dass es sich dieses Jahr nicht um eine Requalifiktion handelt und ich nur 2 Voucher über die Extra Benefits bei 2500 QP erreichen kann. Habt Ihr da Infos ?
Neue eVoucher werden also im Nov gutgeschrieben. Weiß jemand, wann die Gutschrift erfolgt, wenn man sich erst NACH Nov. requalifiziert hat?