Privater Check-in | Austrian Airlines verkauft VIP Schalter für 99 Euro

Foto: Austrian Airlines

Austrian Airlines bietet Flugreisenden, die an dem Drehkreuz der Fluggesellschaft in Wien (VIE) starten, einen außergewöhnlichen Service an. Wer mit einem Highlight in den Urlaub, die Flitterwochen oder den Junggesellenabschied starten will, kann einen eigenen Check-in Schalter reservieren. Dann wird ein exklusiver Desk vorbereitet, an dem nur die Antragsteller samt Mitreisenden einchecken können. Auf dem Monitor über dem Schalter steht dann der persönliche Wunschtext oder sogar ein eigenes Foto.

Das Wichtigste auf einen Blick:
  • Exklusiver Check-in-Schalter: Austrian Airlines bietet Reisenden ab Wien die Möglichkeit, für 99 Euro pro halber Stunde einen privaten Check-in-Schalter mit personalisiertem Text oder Foto zu reservieren.
  • Einschränkungen und Buchung: Der Service muss mindestens 8 Tage im Voraus gebucht und vor Ort bezahlt werden; dieser gilt nur für Flüge mit Austrian, Lufthansa und SWISS.
  • Kommentar zur Umsetzung: Die Idee ist kreativ, aber die Buchung könnte kundenfreundlicher gestaltet werden, etwa durch einfachere Zahlungsoptionen und Online-Reservierungen.

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Die Idee ist nicht schlecht, die Umsetzung scheint jedoch zunächst etwas sperrig. Die österreichische Lufthansa Tochter hat dafür eine eigene Website kreiert und dort weitere Informationen bereitgestellt. Mit dem privaten Schalter bietet man damit neben dem Online-,Bahnhofs- (CAT) und Flughafen Check-in eine weitere aber sehr ungewöhnliche Möglichkeit an:

Möchten Sie Ihre Reise mit einem besonderen Highlight beginnen? Ob für den Familienurlaub, die Flitterwochen, private oder berufliche Gruppenreisen: Sie haben bei uns die Möglichkeit, einen eigenen Check-in Schalter zu reservieren, der exklusiv nur für Sie geöffnet hat.

Foto: Austrian Airlines

Auf der Seite kann man per Formular die Reservierung des eigenen Check-in-Schalters vornehmen. Bevor der verbindliche Antrag gestellt wird, bittet Austrian Airlines diese Informationen zu beachten, da der Service nicht für alle Flüge angeboten werden kann.

Hier die Details:
  • Ein eigener Check-in Schalter ist nur für Abflüge von Wien mit Austrian Airlines, Lufthansa und SWISS möglich.
  • Es müssen mindestens 30 Minuten reserviert werden.
  • Die tatsächliche Dauer des Check-in Schalters hängt von der Anzahl der Gäste ab.
  • Die Bezahlung kann ausschließlich persönlich am Austrian Ticketschalter erfolgen, andere Bezahlmöglichkeiten sind leider nicht möglich.
  • Die Gebühr muss im Voraus beglichen werden. Bitte zeigen Sie die Rechnung zu Beginn des Check-ins am Schalter vor.
  • Bei der Bildschirmanzeige am Check-In Schalter haben Sie die Wahl zwischen einem Wunschtext oder einem eigenen Logo, welches angezeigt wird. Sollten Sie einen Wunschtext wünschen, sind bis zu 66 Zeichen möglich. Sollten Sie ein Logo wünschen, muss dieses in der Größe 1920×1080 mit dem Reservierungsformular übermittelt werden.
  • Beachten Sie bitte auch die Check-in Annahmeschlusszeiten auf unserer Homepage.
  • Reservierungen müssen spätestens 8 Tage vor dem Abflugsdatum erfolgen.
  • Bei verspätetem Eintreffen am Flughafen wird der gesamte Betrag fällig, da die Schalter laut Reservierung besetzt werden.
  • Gebühren für einen eigenen Check-in Schalter: EUR 99 pro angefangener halber Stunde.

Privater Check-in | Austrian Airlines verkauft VIP Schalter für 99 Euro | Frankfurtflyer Kommentar

Eine relativ einfache aber sehr ungewöhnliche Idee, die für Überraschungen sorgen kann. Die Buchung des Service sollte aber definitiv simpler möglich sein, Interessierte müssen schließlich über eine Woche im Voraus buchen und können die Gebühr nur am Schalter bezahlen- man muss also vorher zum Airport. Eine Kartenzahlung online oder meinetwegen über das Telefon sollte doch in der heutigen Zeit möglich sein.

Vielleicht ist das aber  auch gar nicht so schlecht vorher zum Airport zu gehen, bei der Gelegenheit kann man dann gleich prüfen wo der Schalter genau sein wird und ob die Übermittlung von dem korrekten Text oder dem Bild funktioniert hat. Danach kommt es sicher zu einem tollen Effekt für Partner, Familie, Freunde, Kollegen oder wen auch immer man damit überraschen möchte. Preiswert ist der Service nicht, aber in einer halben Stunde sollte man auch eine größere Gruppe eingecheckt bekommen.

7 Kommentare

  1. Naja bei den Zahlungsbedingungen hat sich auch irgendwie ein Kabelsalat gebildet

    Kann nur am Schalter bezahlt werden
    Muss im Voraus bezahlt werden.

    Weiß nicht ob jetzt eher Schrödingers Katze das hinbekommt oder vielleicht Neo aus Matrix.
    Achherrje, natürlich, Hermine kann es im dritten Schuljahr hinbekommen 👌🏻

    In diesem Sinne

    STUPOR!

  2. sicher eine kreative Idee. Ich befürchte aber, dass das kein zusätzlicher Schaltern ist, sondern dass dann einer für zusätzliche Einnahmen umgewidmet wird.

    Was passiert eigentlich, wenn der Flug Verspätung hat oder gestrichen wird?

  3. Läuft im unwahrscheinlichen Fall zwischen Bestellung und Ereignis die Braut weg, da Annalog (Wortspielerei), so sollte bei rechtzeitigem Ersatz einer solchen, ein „Name Change“ analog Awardticket möglich sein. Preis: 50.00 Euro
    Könnte auch mit Meilen aufgewogen werden!
    (nicht die Braut, der Name Change)

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