London ist wahrscheinlich das beliebteste Ziel für einen Städtetrip innerhalb von Europa. Mein letzter privater Besuch mit ausreichend Freizeit um die britische Metropole zu erkunden liegt schon eine Weile zurück. Ein verlängertes Wochenende im Mai war die Gelegenheit um nach London zu fliegen und ein paar frühlingshafte Tage in der Stadt zu verbringen. Das Thema Flug war mit einer Prämienbuchung der British Airways Business Class erledigt, der Luxus sollte aber vor Ort weitergehen. In London wimmelt es nur so von guten Hotels aller Marken, das Conrad St. James gehört definitiv dazu. Wir haben das Haus der Hilton-Kette besucht und berichten von dem Stay in dieser Review:
Buchung und vor dem Aufenthalt
Normalerweise buche ich alle Häuser von Hilton direkt auf der Website, da man in diesem Fall die Punkte sammelt und eventuelle Statusvorteile bekommt. Einige Häuser sind übrigens auch als The Hotel Collection mit einem Paket an Vorteilen im American Express Reiseportal buchbar, diese zählen dann auch als berechtigte Direktbuchung.
Das Paket hat mich überzeugt, daher habe ich mich diesmal für diesen Weg entschieden und zwei Nächte inkl. Frühstück, 100 US$ Guthaben und weiteren Vorteilen im Portal der Platinum Kreditkarte gebucht und bei der Gelegenheit das Reiseguthaben von 200 Euro eingelöst.
Viele Premiumhotels von Hilton sind übrigens auch bei Frankfurtflyer Hotels zu finden, in dem Fall könnt Ihr die Waldorf Astoria, Conrad, LXR, NoMad und weitere Hotels mit Vorteilen buchen und trotzdem von der Mitgliedschaft bei Hilton Honors profitieren. Neben den Punkten sammelt Ihr auch die Statusnächte, ein Gold- oder Diamond Status wird ebenfalls berücksichtigt.
Lage, Umgebung & Anreise
Das Hotel kann am schnellsten per U-Bahn erreicht werden. Die Station liegt direkt gegenüber des Hotels. Eine Fahrt vom Flughafen kann zwar auch eine Stunde dauern, mit dem Heathrow Express oder Taxi geht es aber nicht unbedingt viel schneller. Vorteil beim öffentlichen Nahverkehr ist die hohe Taktung und der unschlagbare Preis von nur 5,90 GBP.
Das Hotels liegt sehr zentral, Westminster Abbey und Big Ben liegen quasi um die Ecke. Zum St. James’s Park kann man ebenfalls zu Fuß, in 10 Minuten ist man am Buckingham Palace.
Conrad London St. James | Buchungsdaten
| Buchungskanal: | Frankfurtflyer Hotels |
| Aufentaltsdauer: | 2 Nächte |
| Zimmerrate: |
CUBE TRAVEL EXCLUSIVE RATE FOR HILTON HONORS MEMBER |
| Status: | Hilton Honors Diamond |
| Zimmer: | 323 |
| Preis: | 349 GBP / Nacht |
| Gebuchte Kategorie /
Erhaltene Kategorie: |
1 King Deluxe Room /
1 King Family Room with Lounge Access |
| Punktegutschrift Honors:
|
28.480
|
Der Check-in im Conrad London St. James
Das Hotel wirkte auf mich von Außen zunächst etwas unscheinbar. Beim Betreten merkt man aber gleich, dass es sich hier um ein gut gepflegtes und auch etwas nobles Haus handelt. Ich bin schon gegen 12 Uhr mittags angekommen, am Check-in war trotzdem schon alles vorbereitet.
Ich erhielt Informationen über das Hotel und einen Willkommensbrief mit den Vorteilen. Zu dem Zeitpunkt war auch schon ein größeres Zimmer zum sofortigen Bezug verfügbar. Die Mitarbeiterin hat mir zwar auch eine Suite in Aussicht gestellt, dafür hätte ich aber noch bis 15 Uhr warten müssen.
Ich habe entschieden, das verfügbare Zimmer sofort zu beziehen.
Das Zimmer
Das Conrad verfügt über mehrere Zimmerkategorien, darunter reguläre Zimmer mit und ohne Loungezugang, Familienzimmer sowie Suiten.
Wir durften uns über ein etwas größeres Familienzimmer freuen. Dieses wurde vermutlich als solches deklariert, weil der Schnitt des Raumes etwas von den anderen Zimmern abweichte.
Das Zimmer hatte einen etwas größeren Eingangsbereich mit Ablageflächen, eine Ecke mit Schreibtisch. Zu der Ausstattung gehören auch Minibar, Espressomaschine, Wasserkocher, Safe, Bademäntel und viele andere Dinge, die man in einem Luxushotel erwarten würde.
Das Bad war nicht gerade riesig, aber doch ausreichend für zwei Personen. Von dem Vorraum mit zwei Waschbecken und Badewanne sind Dusche und Toilette abgetrennt.
Gym & Fitness
Im Keller ist ein kleines Fitnessstudio versteckt, hier gibt es neben den Geräten und Hanteln auch einen Waschraum und Schließfächer. Insgesamt ist alles etwas eng geraten, zumindest wird es ab etwa drei Personen schon gefühlt voll.
Restaurants und Frühstück
In der Lobby findet Ihr eine klassische Hotelbar bzw. ein Café in dem Ihr auch den High Tea zelebrieren könnt.
Zu dem Hotel gehört auch ein Pub, wobei der „Blue Boar“ schon etwas nobler als die sonst eher dunklen und klebrigen Kneipenlokale ist. Guiness und Fish & Chips gib es aber auch hier.
Wir haben beschlossen, das Guthaben von 100 US Dollar bzw. 80 GBP hier auszugeben und zwei Hauptgänge, Bier und Cocktail bestellt.
Das Frühstück wird täglich im Hauptrestaurant serviert, die meisten Bestandteile findet Ihr am Buffet.
Getränke bestellt man beim Personal, hier darf man auch noch einige weitere Gerichte wie Eierspeisen ordern. Einige Mahlzeiten sind inklusive, andere müssen zusätzlich bezahlt werden.
Wir haben das Frühstück in schöner Umgebung zelebriert und zum Abschluss noch einen Pancake bestellt.
Die Executive Lounge
Die Executive Lounge befindet sich im ersten Stockwerk, diese ist mit der Zimmerkarte zugänglich. Das Programm wurde mir am Check in ausgehändigt, darin Informationen zu den Zeiten und dem Angebot.
Wer in ruhigerer Atmosphäre frühstücken will und mit einem begrenzten Angebot glücklich ist, ist hier richtig. Nachmittags gibt es dann noch Kaffee & Tee sowie Gebäck und Sandwiches.
Abends kann man für 2 Stunden Snacks und kleinere warme Speisen zu sich nehmen, das Sortiment wird um alkoholische Getränke erweitert. Dazu gehören verschiedene Biere, diverse Weine und Sekt sowie Spirituosen.
In der Lounge befinden sich diverse Sitzmöglichkeiten, die teilweise etwas abgeschottet sind. Ganz ruhig ist es im Konferenzraum, den man mieten kann. Diamond Mitglieder erhalten diesen für eine Stunde kostenlos.
Der Service im Conrad London St. James Hotel
Mir hat es gefallen, dass man am Check-in mit offenen Karten gespielt hat und sich nicht gleich um das Upgrade drücken wollte. Ich hatte die Wahl ein besseres Zimmer sofort zu beziehen, allerdings hat man uns auch gleich eine bestimmte Suite in Aussicht gestellt. Diese war aber mit einer Wartezeit von knapp drei Stunden verbunden.
Das Personal ist zuvorkommend und freundlich, stellenweise aber auch etwas reserviert. Insgesamt ist der Umgang mit den Gästen ziemlich professionell. Ich hatte zwei kleinere Sonderwünsche und würde zumindest nicht sofort abgebügelt, was ich aber auch nicht anders erwartet habe. In der Lounge wurden die Getränke zur Happy Hour auch gemixt und an den Tisch gebracht. Benutztes Geschirr stand nicht lange herum, da waren die Angestellten ziemlich hinterher.
Anerkennung für Honors Teilnehmende mit Status
Ich wurde auf ein Executive Zimmer upgegraded, wobei Lounge Zugang für Diamond Mitglieder in den meisten Hotels garantiert ist (inzwischen gibt es einige Ausnahmen). Für mich war der Check-in um 12 Uhr mittags wertvoller, bei der Ankunft wurde auch schon der Late-Check-out aktiv angeboten. Weitere Benefits sind die Bonuspunkte, Frühstück oder solche Kleinigkeiten, die aufs Zimmer gebracht wurden:
Conrad London St. James | Frankfurtflyer Kommentar
Das Conrad spielt in London in der oberen Liga der Hotels, wobei es natürlich auch noch deutlich exklusivere und wesentlich teurere Häuser gibt. Hier muss man für eine Nacht meist 300-400 Euro auf den Tisch legen, manchmal gibt es Angebote oder Pakete mit Benefits, gelegentlich explodieren die Preise auch in diesem Hotel.
Mir haben hier mehrere Dinge gut gefallen, wobei die zentrale Lage eine große Rolle gespielt hat. Wer hier übernachtet, sollte aber auch etwas Zeit im Hotel verbringen und z.B. die Executive Lounge, das Café in der Lobby nutzen und im Restaurant frühstücken. Leider ist das Gym etwas klein geraten, ein Spa fehlt komplett.
Antworten