Review: Jumeirah Arrivals Lounge Terminal 3 Dubai (DXB)- Das Beste aus zwei Welten

Sind wir doch mal ehrlich: Der nervigste Teil einer Reise ist oft der Transfer vom Flughafen zum Hotel. Taxi-Abzocke, Sprachbarrieren und fremde ÖPNV-Systeme – wer zum ersten Mal irgendwo ankommt, hat oft Schwierigkeiten, einen reibungslosen Transport zu organisieren. Es sei denn, man klärt dies vorher mit dem Hotel ab und lässt sich am Flughafen abholen.

Als wir noch mit Babys reisten, war der Hotelshuttle für uns eine echte Erleichterung. Doch selbst mit hoteleigenen Chauffeuren läuft es nicht immer glatt. Wo trifft man sich? Ist der Fahrer pünktlich? Zu oft mussten wir suchen oder warten.

Mit diesen Erfahrungen im Gepäck war ich überrascht, wie einfach die Jumeirah Hotels in Dubai es ihren Gästen machen. Jumeirah betreibt im Ankunftsbereich von Terminal 3 des Flughafens Dubai (DXB) eine eigene Arrivals Lounge, von der aus Shuttle-Services und weitere Dienstleistungen organisiert werden. Was dieses „Mehr“ umfasst, wollte ich bei meinem letzten Trip nach Dubai herausfinden. Dabei entschied ich mich für einen Aufenthalt im Jumeirah Emirates Towers Hotel. In diesem Beitrag berichte ich über meine Erfahrungen mit der Jumeirah Arrivals Lounge am Dubai International Airport.

Jumeirah Arrivals Lounge Terminal 3 Dubai (DXB) | Lage und Zugang

Für Gäste, die mit Emirates in Dubai landen, könnte es kaum entspannter sein, die Jumeirah Arrivals Lounge zu finden. Direkt nach der Gepäckausgabe und Zollkontrolle befindet sich die Lounge linker Hand auf dem Weg in die Arrivals Hall.

Mein Weg war etwas komplizierter, da ich am Terminal 1 ankam und mich für den Fußweg zum Terminal 3 entschied. Dieser dauert etwa 15 Minuten.

Die Jumeirah Arrivals Lounge empfängt üblicherweise Gäste des Jumeirah Emirates Towers, die im Terminal 3 ankommen. Allerdings zeigt meine Erfahrung, dass die Ankunft in Terminal 3 nicht zwingend erforderlich ist. Für Hotelgäste ist die Nutzung der Lounge kostenlos.

Ein kleines Missverständnis ergab sich bei meiner Ankunft, da ich keinen Shuttle zum Hotel gebucht hatte. Ich musste insgesamt dreimal wiederholen, in welchem Hotel ich reserviert hatte, bis der freundliche Mitarbeiter meine Buchung gefunden hatte. Mehrfach wurde ich gefragt, ob ich nicht doch einen Hoteltransfer buchen möchte. Das verdeutlicht, dass der Service der Lounge stark darauf ausgelegt ist, den Gast schnellstmöglich mit den hoteleigenen Fahrzeugen zum Hotel zu bringen.

Jumeirah Arrivals Lounge Terminal 3 Dubai (DXB) | Ausstattung & Einrichtung

Auf 250 Quadratmetern Gastfreundschaft bietet die Jumeirah Arrivals Lounge eine Oase für Reisende, die sich nach einem anstrengenden Flug erfrischen oder stärken möchten. Die Lounge verfügt über zwei großzügige Badezimmer mit Waschtischen, WC und Umkleidemöglichkeiten. Eines der Badezimmer bietet zudem eine luxuriöse Dusche sowie einen weichen Bademantel, der für zusätzlichen Komfort sorgt.

Die Lounge selbst erinnert an ein gemütliches Wohnzimmer, in dem geschmackvolles Design und geschwungene Linien dominieren. Bequeme Sessel und Wohnlandschaften laden zum Verweilen ein, während ein TV-Bereich für Unterhaltung sorgt.

Die Ausstattung im Überblick?

• Empfangsbereich mit Concierge-Service (z. B. Organisation von Transfers, Restaurantreservierungen, Koffertransport)
• Zwei großzügige Badezimmer (eines davon mit Dusche)
• Auswahl an Speisen und Getränken
• Private VIP-Bereiche

Jumeirah Arrivals Lounge Terminal 3 Dubai (DXB) | Essen & Trinken

Meine frühe Landung zwischen 8 und 9 Uhr in Dubai passte perfekt zur Frühstückszeit. In der Lounge wurde eine kleine, aber feine Auswahl an Speisen auf einem zentralen Tresen präsentiert und am Tisch serviert.

Das Angebot war in zwei Stationen unterteilt: Auf der linken Seite gab es Croissants, Datteln und Cookies. Rechts in einer Glasvitrine wurden Bircher Müsli, Chia Pudding, Macarons und mit Gurken ummantelte Sandwich-Röllchen angeboten. Für einen schnellen Snack oder ein leichtes Frühstück war die Auswahl mehr als ausreichend.

Jumeirah Arrivals Lounge Terminal 3 Dubai (DXB) | Service

Der Service war insgesamt freundlich und zuvorkommend, wenn auch der Empfang anfangs etwas holprig verlief. Da ich ohne gebuchten Transfer ankam, wirkte es, als passe meine Ankunft nicht ganz ins Konzept. Bis meine Reservierung gefunden wurde, musste ich diese mehrfach bestätigen, und der Hoteltransfer spielte immer wieder eine zentrale Rolle in der Kommunikation.

Abgesehen davon überzeugte der Service in allen anderen Bereichen: Die Mitarbeiter bereiteten die Badezimmer schnell auf, und Speisen sowie Getränke wurden prompt serviert. Besonders positiv war, dass ich die Lounge fast die gesamte Zeit für mich allein hatte.

Ein weiteres Highlight war das blitzschnelle und unkomplizierte WLAN, das es mir ermöglichte, direkt nach meiner Ankunft ein erstes Update nach Hause zu schicken.

Jumeirah Arrivals Lounge Terminal 3 Dubai (DXB) | Frankfurtflyer Kommentar

Ja, mehr davon! Eine Hotellounge direkt im Flughafen ist eine großartige Idee. Auch wenn ich den Weitertransport in meinem Fall nicht genutzt habe – in Dubai ist der Transfer mit Uber, Taxis und Co. ohnehin unkompliziert –, bietet die Lounge einen großen Mehrwert. Nach einem siebenstündigen Flug eine Dusche zu nehmen, die Kleidung zu wechseln und sich in einem komfortablen Umfeld frisch zu machen, sorgt für einen perfekten Start in den Tag. Für mich das beste aus den zwei Welten „Hotel“ und „Airport Lounge“.

Was haltet Ihr von Arrivals Lounges, wie der von Jumeirah in Dubai? Unnötiger Schnickschnack oder idealer Start in den Tag?

 

 

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