Review: Sofitel Abu Dhabi Corniche

Ende März hatten wir in Dubai Besuch von unserem ehemaligen Aupair, deren Cousine in Abu Dhabi wohnt. Natürlich wollten wir Mariel, die wir auch immer unsere „Adoptivtochter“ nennen, einen Besuch bei ihrer Cousine ermöglichen. Schnell war klar, dass wir diesen Besuch damit verbinden ein weiteres Hotel unseres Portfolios in Abu Dhabi zu besuchen. Aufgrund des geringen Preises und der tollen Vorteile haben wir uns für das Sofitel Abu Dhabi Corniche entschieden.

Sofitel Abu Dhabi Corniche | Buchung und vor der Anreise

Sofitel Abu Dhabi Corniche | Lage & Anreise

Die Fahrt von unserem Zuhause zum Hotel in Abu Dhabi hat etwa 1,5 Stunden gedauert und ging sehr flüssig. Der Verkehr in Abu Dhabi ist auch in der Innenstadt nicht mit dem in Dubai vergleichbar. Lokalisiert ist das Hotel direkt an der 8km langen Corniche, im Prinzip eine Strandpromenade, an der man auch zahlreiche Parkanlagen, einen Strand und Spielplätze findet. Das Hotel haben wir sehr einfach gefunden und direkt vor dem Eingang wurden wir herzlich empfangen. In Dubai und Abu Dhabi finde ich besonders toll, dass man in nahezu allen Hotels kostenfreien Valet Service hat und für das Parken nichts zahlt. Mit Kindern hat man doch immer recht viel Gepäck, daher haben wir uns über die Hilfe des Concierges sehr gefreut.

Sofitel Abu Dhabi Corniche | Check-In

Im Hotel angekommen, steht man in der Lobby, die durch hohe Decken beeindruckt. Wir wurden ohne Wartezeit beim Check-In begrüßt und obwohl wir noch etwas zu früh waren, ca 14:15 Uhr, bekamen wir nach einem zügigen Check-In Prozess die Zimmerkarten für die Zimmer. Uns wurde auch mitgeteilt, dass durch die Buchung einer Accor Step Rate ein View-Upgrade auf Sea-View Zimmer auf einer hohen Etage gewährt wurde.

Sofitel Abu Dhabi Corniche | Zimmer

Superior Room mit City View

Mariel, unser ehemaliges Aupair wurde direkt neben uns untergebracht und sie hatte ein Superior Room. Eine ordentliche Größe mit einem schönen Bad, welches man mit einer Trennwand entweder zum Zimmer hin öffnen kann, oder schließen für mehr Privatsphäre. Ein Bad mit Blick auf das Meer hat aber definitiv was. Mariel hat Ihr Zimmer als sehr schön beschrieben und sie hat gemeinsam mit ihrer Cousine wunderbar im Bett geschlafen.

Natürlich gab es hier im Zimmer auch eine kleine Minibar, Kaffee- und Teestation.

Prestige Suite

Wir haben für uns vier die Prestige Suite gebucht, da es hier einfach mit zwei Kleinkindern komfortabler ist. Durch das abgetrennte Wohnzimmer können wir, so wie wir es immer machen, die Kinder voneinander trennen und sie machen sich nachts nicht gegenseitig wach. Die Suite war, wie für eine Suite üblich mit einem WC ausgestattet, was sich direkt an der Eingangstür befindet. Dahinter stand linker Hand ein Tischchen, welcher mehr Schreibtisch als Esstisch war. Hier waren seitlich auch Kaffeemaschine, Wasser und andere nützliche Dinge untergebracht. Zentrales Element des Wohnzimmers war das Sofa mit Fernseher, hier haben wir auch gemeinsam in großer Runde zu Abend gegessen.

Mit einer Schiebetür abgetrennt befindet sich das Schlafzimmer mit tollem Blick aufs Meer und dem gemütlichen Bett. Dahinter ist ein begehbarer Kleiderschrank unter gebracht und das Badezimmer mit Dusche und Badewanne. Hier gab es ausreichend Handtücher und viele Amenities.

Sofitel Abu Dhabi Corniche | Freizeitangebot/Pool/Fitness/Strand/Sauna

Einen direkten Strand hat das Sofitel Abu Dhabi Corniche nicht, aber man kann ihn fußläufig erreichen. Einen Pool hat das Hotel, dieser ist auch fast den ganzen Tag komplett im Schatten, was natürlich vor allem für Kinder super ist. Leider war das Wasser bei unserem Besuch sehr frisch und das Jacuzzi dauerbelegt. Wir haben sogar entdeckt, dass es ein Babybecken gibt, dieses war aber wirklich eisig und glich eher einer Kneippkur. Besonders schön war der Poolbereich nicht und man hat ihm definitiv die Jahre angesehen.

Das Hotel hat selbstverständlich auf einen Spa Bereich, der nach Geschlechtern getrennt ist. Diesen haben wir nicht besucht.

Im Gym kann man sich körperlich verausgaben und bei der Auswahl sollte auch jeder etwas finden, wo er oder sie auf seine Kosten kommt. Positiv ist mir aufgefallen, dass wohl normalerweise Handtücher ausliegen, bei meinem Besuch war nur noch eines vorhanden. Und dass es einen Wasserspender gab. So kann man sich beim Training ausreichend hydrieren.

Sofitel Abu Dhabi Corniche | Frühstück und in Room Dining

Am Abend haben wir und gemeinsam mit den Kids, Mariel und ihrer Cousine einige Dinge von der In Room Dining Karte bestellt, um in Ruhe Abend zu essen. Die Auswahl war hierbei groß und man findet das Menü über einen QR Code, den man mit seinem Endgerät scannt. Die bestellten Dinge waren schnell da und wir waren sehr überrascht über die sehr üppigen Portionen, bei den recht fairen Preisen. Geschmacklich waren alle bestellten Dinge sehr lecker und schön angerichtet. Alle sind satt geworden und die Mädels haben sich noch Reste für einen late Night Snack mitgenommen.

Am nächsten Morgen gingen wir recht zeitig zum Frühstück, es waren noch nicht viele Gäste da. Schön war, dass wir direkt begrüßt wurden und uns zwei Hochstühle angeboten wurden. Wir hatten freie Wahl bei den Tischen und haben uns einen großen Tisch am Rand ausgesucht.

Das Buffet war umfangreich und sah sehr ansprechend aus. Viele verschiedene warme und kalte Speisen aus verschiedenen Nationen, die alle sehr gut schmeckten. An einer Live Cooking Station konnte man sich auch frische Eierspeisen, inklusive Eggs Benedict bestellen. Besonders angetan hatten es mir und den beiden Mädels die frischen Smoothies und Shots mit verschiedenen Geschmäckern. Christoph hat das Frühstück als "sehr gut" beschrieben, was schon ein Kompliment ist, denn wenn sich einer auskennt, dann er. Richtig schlecht hingegen war der Kaffee. Und das war kein Versehen beim ersten Kaffee, denn der zweite schmeckte genauso. Sein Kommentar dazu ist noch heute: ich weiß nicht, was genau man an einem Kaffeevollautomaten einstellen muss um so einen miesen Kaffee zu bekommen. Selbst mit Milch musste er ihn stehen lassen. Schade, denn ein guter Kaffee am Morgen ist vielen fast wichtiger, als eine große Auswahl am Buffet.

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Sofitel Abu Dhabi Corniche | Lounge

Ganz bewusst haben wir ein Zimmer mit Lounge gebucht, um diese für Euch testen zu können. Die Lounge besteht aus mehreren Räumen, was für uns mit Kindern sehr angenehm war, denn es war in der Lounge wirklich extrem ruhig. So entschieden wir uns in einen abgetrennten Raum zu gehen, um andere nicht zu stören. Insgesamt war die Lounge sehr sauber und stilvoll eingerichtet. Das Buffet bot allerlei Snacks und das Buffet abends zur Happy Hour soll auch ganz ordentlich sein.

Sofitel Abu Dhabi Corniche | Service

Viele Kontaktpunkte mit dem Service hatten wir gar nicht. Check-In und Check-Out verliefen zügig, freundlich und effizient. Die Herren bei der abendlichen Diskussion waren sehr höflich, aber erst uneinsichtig. Beim Frühstück war das Personal an den Stationen und im Restaurant nett und zuvorkommend. Kein außergewöhnlicher Service, aber auch kein schlechter.

Hotelname Hotel Ort | Gewährung der Benefits

Durch die Buchung über unser Portal standen uns folgende Benefits zu:

- kostenfreies Frühstück für bis zu zwei Personen
- 200US$ Hotelguthaben, 100US$ je Zimmer
- Upgrade nach Verfügbarkeit
- early Check-In und late Check-Out nach Verfügbarkeit
- kostenfreies WiFi und VIP Status im Hotel
- reguläre Punktegutschrift und Statusbenefits bei Accor Live Limitless

Tatsächlich wurden alle Benefits anstandslos gewährt, nur beim Guthaben gab es etwas Probleme, aber dazu komme ich gleich. Wir konnten sowohl vor 15 Uhr einchecken, als auch beide Zimmer bis 14:30 behalten, was uns sehr entgegen kam, da die Jungs unerwartet früh den Mittagsschlaf, den wir eigentlich für die Heimfahrt geplant hatten, eingeläutet haben. Auch die Upgrades auf Sea View Zimmer waren natürlich toll und auch wenn es nur der Ausblick ist, es ist spürbar.

Beim Guthaben hatten wir ein Problem. Manchmal sind in Hotels Restaurants oder Services vom Guthaben ausgeschlossen. Dies findet man eigentlich immer im Ratentext der entsprechenden Buchung oder es wird beim Check-In mitgeteilt. Wir haben sehr großzügig für die Kinder, unser Aupair plus Cousine und uns Speisen und Getränke beim in Room Dining bestellt, um sie gemeinsam in unserer Suite zu essen. Bei der Lieferung stand der Mitarbeiter plötzlich mit dem Kartenlesegerät da und wollte, dass wir direkt bezahlen. Mit dem Hinweis auf das Guthaben wusste er nichts anzufangen und sagte, dass er das bespricht, um uns dann die Überraschung mitzuteilen: In Room Dining sei vom Guthaben ausgeschlossen. Das war natürlich ziemlich blöd, denn unsere Rechnung betrug etwa 150 US$ und wir hatten auch sonst keine weitere Möglichkeit eingeplant, das Guthaben zu nutzen. Der ungünstige Zeitpunkt der Bettzeit der Kinder kam hinzu, sodass wir den Herren erstmal vertrösteten und sagten, dass wir im Anschluss zur Rezeption gehen um das zu klären.

Während Christoph die schlafenden Kinder behütet hat, habe ich gute 30 Minuten an der Rezeption diskutiert, den Ratentext vorgezeigt und als Begründung aufgeführt, dass uns das beim Check-In mitgeteilt werden müsse. Erst waren der Mitarbeiter und sein Supervisor sehr uneinsichtig, aber wer mich kennt weiß, dass ich eine Meisterin der Verhandlung bin. Schlussendlich wurde eine "Ausnahme" gemacht und die Summe wurde komplett von der Rechnung genommen. Ende gut, alles gut? Fast. Ich fand es schade, dass ausgeschlossene Dinge nicht mitgeteilt werden und man dann so seine Zeit "verschwendet".

Sofitel Abu Dhabi Corniche | Frankfurtflyer Kommentar

Wir fanden unseren Aufenthalt im Abu Dhabi Corniche gut. Sicher war nicht alles optimal, aber der Preis, vor allem für das Standardzimmer, war durch das Hotelguthaben super erschwinglich und mehr als satt waren wir danach noch dazu. Würden wir das Hotel nochmal buchen? Ja, wenn wir entweder ohne Kinder reisen, oder Pläne in der Stadt haben. Mit Kleinkindern gibt es definitiv bessere Hotels in Abu Dhabi, wenn auch in einer deutlich anderen Preisklasse.