Review: SWISS Senator Lounge in Zürich Terminal A – Warum es bessere Alternativen gibt

Lage, Öffnungszeiten und Zugang der SWISS Senator Lounge in Zürich Terminal A

Während ich lange Zeit nicht mehr regelmäßig von Zürich aus geflogen bin, hatte ich zumindest vor wenigen Jahren einmal das Vergnügen, als ich auf dem Heimweg von Spanien hier einen Zwischenstopp einlegte. Damals stolperte ich – noch im Besitz eines Star Alliance Gold-Kärtchens – zielgerichtet in die SWISS Senator Lounge A. Auch wenn es damals voll war, überzeugte mich das Angebot an Speisen und Getränken, so dass ich uns auch diesmal wieder in Richtung der Lounge lotste, obwohl es mit der Alpine Lounge noch eine Alternative von SWISS ganz in der Nähe gibt.

Wo findet Ihr die SWISS Senator Lounge?

Wir passierten die untere Ebene der Sicherheitskontrolle und mussten daher zunächst mit den Rolltreppen eine Etage nach oben auf das Level 2 des Abflugbereichs wechseln. Wenn Ihr durch die obere Sicherheitskontrolle luftseitig ankommt, geht es hinter dem Zurich Duty Free direkt nach rechts.

Die SWISS Lounges sind von hier jedoch schon gut ausgeschildert. Nachdem wir an einigen Shops, wie den Marken Boss und Montblanc, vorbei waren, präsentierte sich auch sehr schnell das Portal zum SWISS Lounge Center vor den A-Gates.

Wie sind die Öffnungszeiten der SWISS Senator Lounge?

• Montag 05:30 bis 22:00 Uhr
• Dienstag 05:30 bis 22:00 Uhr
• Mittwoch 05:30 bis 22:00 Uhr
• Donnerstag 05:30 bis 22:00 Uhr
• Freitag 05:30 bis 22:00 Uhr
• Samstag 05:30 bis 22:00 Uhr
• Sonntag05:30 bis 22:00 Uhr

Wer hat Zutritt zu den SWISS Senator Lounge?

• Fluggäste der First Class von SWISS und allen anderen Fluggesellschaften der Star Alliance, wobei es für Gäste der First Class von SWISS und Lufthansa extra First Class Lounges mit gehobenerem Angebot gibt
• Miles & More Senatoren und Star Alliance Gold-Mitglieder, sowie ITA Airways Volare Platinum und Executive Member

Den Eingangsbereich des SWISS Lounge-Centers teilen sich die Senator und die Business Lounges. Ich zog zielgerichtet mein digitales Kärtchen mit dem ITA Airways Volare Executive Kärtchen. Das war vielleicht etwas unfair, denn es war einer der ersten Tage, an dem dieser Status von den Lounges der Lufthansa Gruppe akzeptiert werden sollte. Während die Zugangsberechtigung prinzipiell geklärt werden konnte, sollte jedoch meine Frau auch noch ihren Status vorweisen. Nach etwas Sucherei hatten wir uns mit dem freundlichen Mitarbeiter am Empfang darauf verständigt, dass es auch mit einer Karte passt und durften passieren.

Diese Ausstattung hat die Lounge zu bieten

Die Senator Lounge ist über ein paar Treppen oder einen Fahrstuhl etwas höher gelegen zu erreichen, während die SWISS Business Lounge ebenerdig zur linken liegt. Als die Senator Lounge vor 2018 nach Renovierung wiedereröffnete, sollte das Design eine Markthalle widerspiegeln. So finden sich im zentralen Bereich unter einer gewölbten Decke zahlreiche Tische, Stühle und Bänke, die bei unserem Besuch an einem Dienstagnachmittag auch gut gefüllt waren.

Deutlich ruhiger empfand ich da den Bereich direkt links nach den Treppen am Eingang. Dort gibt es eine Art Terrasse mit langen Lederbänken und Hockern. Doch die Terrasse wirft keinen Blick auf das Vorfeld des Flughafens, sondern in die Business Class Lounge, welche durch eine Glaswand von der Senator Lounge abgetrennt ist.

Zwischen Eingang und Terrasse befindet sich mein Lieblingsbereich der Lounge. Eine Treppe führt in den Ruhebereich. Dieser ist vollständig vom Rest der Lounge abgekanzelt und bietet einige bequeme Liegesessel. Während die Sessel auch super beliebt sind, sind die großen Wohnlandschaften oft wie leer gefegt, selbst wenn es unten rappelvoll ist.

Doch damit endet das Angebot der Lounge nicht. Denn hinter dem Bistro-Bereich gibt es noch weitere Kombinationen aus schwarzen Ledersesseln, „Office-Stüblis“ genannte Büroarbeitsplätze und sogar ein lichtdurchflutetes Atrium, welches weitere Sitzgelegenheiten mitsamt Lademöglichkeiten bietet.

Wenn es um kostenfreies Surfen im Internet geht, ist die Schweiz leider etwas kompliziert. Wer sich ins WLAN einloggen möchte, muss die eigene Bordkarte an einem der Scanner einscannen und bekommt einen Coupon, den Ihr auf Eurem Endgerät einlösen könnt.

Auch Toiletten und Duschen sind selbstverständlich vorhanden. Während die Toiletten ihren Eingang auf der rechten Seite der Lounge haben, finden Gäste die Duschen unten, wenn man wieder Richtung Ausgang geht.

Die Ausstattung im Überblick:

• Abfluginformationsanzeigen
• Kostenloses WLAN
• Speisen vom Buffet und Show-Cooking
• Alkoholfreie und alkoholische Getränke
• Arbeitsbereich
• Zeitungen und Zeitschriften
• Toiletten
• Duschen
• Buchbarer Besprechungsraum
• Ruhebereich mit Liegesesseln

Die Lounge ist mit ihrer Kombination aus hellem Holz, schwarzen Ledermöbeln und SWISS-roten Akzenten in einem angenehmen Design gehalten. Leider konnte ich die Atmosphäre während meines Aufenthalts nicht so richtig auf mich wirken lassen, da die Lounge doch sehr voll war. Das ist aber nun ein Klassiker bei allen Lounges der Lufthansa Group Airlines.

Das Speise- und Getränke-Angebot in der SWISS Senator Lounge Terminal A

Das Angebot an Speisen und Getränken in der SWISS Senator Lounge hatte ich von meinem letzten Aufenthalt noch positiv in Erinnerung. Besonders auf den Grahams Portwein hatte ich mich extrem gefreut. Nur selten gibt es heute noch Portwein in den Lounges, der nicht das Billigste vom Billigen ist. Meine Freude auf ein feines Gläschen Port war nur von kurzer Dauer, denn statt Grahams 10 yo gab es einen Lucky Port. Noch nie gehört, sah aber aus wie vom Discounter.

Bei den übrigen Spirituosen ein ganz ähnlicher ernüchternder Eindruck. Neben ein paar versteckten Schätzen, wie dem Obstbrand von Etter oder einem Grappa, enttäuschten Marken wie Gordon’s Gin oder Moskovskaya Wodka. Die Weine, von denen es diverse Weiß- und Rotweine aus verschiedenen Regionen Südeuropas gab, und auch der Schaumwein überzeugten mich nicht. Die perfekte Gelegenheit, um bei diesem Lounge-Besuch trocken zu bleiben und mir stattdessen einen Kaffee aus einem der Vollautomaten oder einen gezapften Softdrink zu gönnen.

Das durchschnittliche Speiseangebot am Büfett hätte so ebenfalls in jeder Priority Pass Lounge stehen können. Nacho Chips, etwas Gemüse und Dips in dem einen Teil, etwas Salat in dem anderen Teil des Büfetts. Ansprechender wirkten da schon die Süßspeisen. Da hätte ich die Wahl zwischen Kuchen, Mousse au Chocolat und frischem Obst gehabt. Richtig lecker sahen die Waffeln aus der Livecooking-Station aus. Ich gönnte mir eine, obwohl ich normalerweise nichts Süßes esse.

Auf der Speisekarte für den Tag standen eine Hühnersuppe – excuse Poulet Consommé – und eine Bärlauchsuppe. Aus der Livecooking-Station wurden noch Ofenkartoffeln und Nudeln mit Gehacktem sowie Linsencurry gezaubert. Die Hörnli-Nudeln und das Linsencurry sahen naturgemäß unappetitlich aus, während die heißen Ofenkartoffeln es ein Stück weit herausgerissen haben. Die engagierte Livecooking-Station rettete den dürftigen Gesamteindruck also leider auch nicht.

So ist der Service in der SWISS Senator Lounge Terminal AMit den bereitgestellten Services bietet die SWISS Senator Lounge am Flughafen Zürich ein gehobenes Niveau. Basics wie kostenfreies Internet und Toiletten sind ebenso vorhanden wie Abfluginformationen und Zeitschriften. Als erweitertes Service-Angebot fielen mir Duschen, Ruhebereich und Live-Cooking auf.

Das Personal wirkte während unseres Besuches sehr engagiert und kämpfte fleißig gegen den Ansturm an den Tischen und am Büfett. War der Einlass aufgrund der neuen Regeln auch etwas holprig, war der Mitarbeiter jederzeit freundlich und geduldig. Glücklicherweise waren wir zu dem Zeitpunkt die einzigen Personen, die in die Senator Lounge einchecken wollten.

Die hellen Waschräume waren pikfein sauber, so wie man es aus den meisten Lounges der Lufthansa Group kennt.

SWISS Senator Lounge in Zürich Terminal A | Frankfurtflyer Kommentar

Räume und Einrichtungen der SWISS Senator Lounge bei den A-Gates sind top. Das durchdachte Konzept passt zu der Schweizer Airline. Dafür, dass die Lounge schnell voll wird, kann die Fluggesellschaft natürlich nur indirekt etwas. Den qualitativen Abfall der Speisen und Getränke zu beobachten, das hat allerdings etwas geschmerzt. Hier wurde definitiv in den letzten Jahren der Rotstift angesetzt. Für mich liegt das Angebot noch hinter den Austrian Lounges und den meisten Lufthansa Lounges. Ich weiß, mit der Meinung bin ich ziemlich allein.

Da wir mit unserem Aufenthalt nicht bedingungslos glücklich waren, wechselten wir im Anschluss in die Alpine Lounge. Da klappte der Zutritt ganz ohne Statuskärtchen, da mein Volare-Status wohl doch auf dem Ticket hinterlegt war. Die Lounge war deutlich weniger stark besucht und es gab auch kleine Details, wie das Sortiment einer Whiskey-Destillerie aus Winterthur, die das Erlebnis höherwertiger wirken ließen.

Meine Empfehlung: Geht ein paar Meter am SWISS Lounge-Center vorbei und steuert die Alpine Lounge an. Das machen deutlich weniger Fluggäste und dementsprechend ist es hier meist ruhiger. Außerdem habt Ihr bei einem Abflug von den A-Gates noch kürzere Wege.

Wie ist Eure Meinung zur SWISS Senator Lounge? Hinterlasst gerne einen Kommentar

Review: SWISS Alpine Lounge Zürich