American Express verschärft die Zugangsregeln zu den Centurion Lounges. Der Kreditkartenherausgeber will damit gegen die Überfüllung der eigenen Lounges kämpfen. Zwei konkrete Restriktionen werden daher ab Sommer 2026 gelten. Diese dürften den Normalnutzern jedoch kaum auffallen. In diesem Beitrag geben wir Euch einen Überblick, welche Situationen zukünftig zu Ablehnungen oder zumindest Diskussionen beim Zugang zu den Centurion Lounges führen dürften.
👥 Gäste-Regel: Begleitpersonen müssen künftig auf demselben Flug gebucht sein.
🛫 Layover-Begrenzung: Aufenthalte bei Zwischenstopps sind auf fünf Stunden limitiert.
Bei den Centurion Lounges handelt es sich um ein Netz von exklusiven Flughafenlounges, die von American Express selbst geführt werden. Inhaber der Premiumkarten von American Express, wie der Platinum Card und natürlich auch der Centurion Card, erhalten Zutritt. Die Centurion Lounges heben sich dabei deutlich von anderen Airline-unabhängigen Lounges ab und setzen auf hochwertiges Design, frisch zubereitete Speisen, Premium-Getränke sowie ruhige Arbeits- und Entspannungsbereiche.
Die höchste Dichte an Centurion Lounges findet Ihr in den USA, wie etwa in Atlanta (ATL), Las Vegas (LAS) oder Los Angeles (LAX). In den vergangenen Jahren sind auch immer mehr internationale Standorte, etwa in Hongkong (HKG), São Paulo (GRU) oder Tokio Haneda (HND) hinzugekommen.
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Da in den vergangenen Jahren die Beliebtheit der Amex Premium-Kreditkarten rasant gestiegen ist, kämpfen viele der Centurion Lounges mittlerweile mit chronischen Überfüllungen. Von ruhigen Arbeits- und Entspannungsbereichen ist häufig nur noch etwas zu spüren, wenn bereits an der Rezeption Wartelisten geführt werden. Doch welcher Reisende will schon in der Schlange stehen oder im Terminal auf seinen Zeitslot warten?
Zwei verschärfte Zutrittsregeln
Dieser Herausforderung ist sich American Express seit langem bewusst und so werden ab diesem Jahr die Zugangsregeln zu den Lounges verschärft. Konkret gibt es folgende zwei Beschränkungen:
- Gäste: Die American Express Lounges erlauben Gäste, die den Karteninhaber mit in die Lounges begleiten. Bisher gab es keine konkrete Beschränkung für die Auswahl des Gastes. Zukünftig muss der Gast auf demselben Flug gebucht sein wie der Karteninhaber.
- Layover: Wer bisher die Centurion Lounges im Rahmen eines Zwischenstopps besuchte, konnte die Lounge für eine beliebige Dauer nutzen. Dem schiebt Amex nun einen Riegel vor. Die Dauer des Besuchs bei Layovern wird zukünftig auf fünf Stunden begrenzt.
Diese neuen Regeln treten zum 1. Juli 2026 in Kraft.
Die Anpassung der Loungezugangsregeln finden wir derzeit in den Bedingungen der US-amerikanischen Amex-Kreditkarten. Daher stellt sich die Frage, ob diese verschärften Bedingungen auch für Inhaber der deutschen American Express Platinum Card gelten.
Sind deutsche Platinum Cards betroffen?
Auch wenn es derzeit noch keine eindeutige Aussage von American Express dazu gibt, ist die Wahrscheinlichkeit hoch. Für die deutschen Kreditkarten sind die Zugangsregeln zur Global Lounge Collection eher allgemein gehalten oder haben schon jetzt abweichende Zugangsregeln, wie im betroffenen Aspekt des Zutritts vor dem Abflug:
Platinum Card Members must arrive within 3 hours of their departing flight and present … their valid Card, a boarding pass showing a confirmed reservation for a departing flight on the same day … and a government-issued I.D.
Hinzu kommt, dass es für Amex die Sache deutlich komplizierter macht, wenn abhängig vom Ausstellungsland der Karte ein zusätzliches, komplexes Regelwerk beim Zutritt zur Lounge beachtet werden muss.
American Express verschärft Zugangsregeln zu Centurion Lounges | Frankfurtflyer Kommentar
Die American Express Lounges kämpfen mit chronischer Überfüllung. Die Centurion Lounge in London Heathrow ist für mich beispielsweise schon zur No-Go-Area geworden. Nachdem ich dort zwei Mal nicht auf Anhieb Zutritt erhalten habe, war das Thema für mich erledigt. Es ist einfach kein Premiumgefühl, wenn man zunächst warten muss. Die Gründe verstehe ich total, aber da bin ich der Ansicht, dass der Loungebetreiber eine Lösung finden muss.
Zumindest einen Lösungsansatz hat Amex nun gefunden. Der wirkt jedoch eher halbgar, denn er dürfte den großen Ansturm kaum reduzieren. Die neuen Regeln betreffen Ausnahmefälle.
In Bezug auf die Mitnahme von Gästen auf demselben Flug ist es sogar eine sehr konsequente Umsetzung und absolut nachvollziehbar. Aber in welcher Alltagssituation fliegt der Gast nicht mit dem Karteninhaber selbst?
Die Layover-Regelung wiederum ist der falsche Ansatz. Jemand, der einen längeren Zwischenstopp hat, sucht sich das nur in den seltensten Fällen aus. Mehrere Stunden am Flughafen totschlagen zu müssen, ist für die Betroffenen meist eine Qual. Diese Gäste lässt Amex nun leiden, während Gäste, die sich bewusst zum Loungebesuch früh auf den Weg zum Flughafen machen, nicht reglementiert werden.
Was haltet Ihr von den neuen Zugangsregeln zu den Centurion Lounges? Schreibt gerne einen Kommentar unter diesen Beitrag.
Quelle: The Points Guy
Es wird sich zeigen, ob diese Regelungen eine Entspannung der Situation schafft. Ich bin da eher skeptisch. Es sind ja doch eher Ausnahmefälle, die jetzt eingeschränkt werden.
Die theoretische Möglichkeit, eine Centurion Lounge zu besuchen, habe ich nur selten, da ich hautsächlich zwischen DE und GR unterwegs bin. Bei meinem letzten USA Aufenthalt waren an JEDEM Flughafen die Centurion Lounges voll und es gab eine Warteschlange. Fühlt sich jetzt nicht so nach Premium an.