Hilton Palm Springs | Buchung und vor der Anreise
Hilton Palm Springs | Buchungsdaten
| Buchungskanal: | Hilton.com |
| Aufenthaltsdauer:: | 2 Nächte |
| Status: | Honors Diamond |
| Zimmer: | 278 |
| Preis: | 164.25 US$ |
| Gebuchte Kategorie / Erhaltene Kategorie | 2 Queen Beds / 1 King Bed Alcove Suite |
| Punktegutschrift Hilon Honors:
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Summe: 9.580 Punkte
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Hilton Palm Springs | Lage & Anreise
Hilton Palm Springs | Check-In
Der Vorgang verlief unspektakulär bis die Mitarbeiterin die Schlüsselkarte ausstellen wollte. Da gab es Probleme mit dem System, wie lange es dauern würde bis dieses behoben werden sollte war nicht klar. Die Frau fragte dann ob ich mein Handy nutzen könnte, da sie den Mobile Key dafür aktivieren könnte.
Mit zwei Wasserflaschen, einem Lageplan und dem Hinweis auf das Upgrade konnte ich mich auf dem Weg zum Zimmer machen. Als weiteres Benefit gab es 15$ als Gutschrift für Ausgaben im Hotel, ich hatte in der Buchung 2 Personen hinterlegt und daher dann 30$ pro Tag zur Verfügung.
Hilton Palm Springs | Zimmer
Ein Upgrade finde ich in den US-Hiltons nicht mehr so alltäglich, bzw. nicht der Rede wert. Executive Zimmer (falls es diese noch geben sollte) bringen nichts mehr, da die Lounges so gut wie alle verschwunden sind. Umso erfreuter war ich über diesen Aufenthalt und die kleine Suite im Hilton Palm Springs.
Das Zimmer war riesig, darin ein großes Bett, Schreibtisch, Couch, Ankleidebereich und Bad.
Über zu wenig Platz oder fehlende Ablageflächen konnte ich wirklich nicht klagen.
Zur Ausstattungen gehören auch Kaffeemaschine, Safe, Kühlschrank, usw. Selbst das Bad war für US-Verhältnisse eher hochwertig ausgestattet.
Hier noch der Eingangsbereich und der Blick auf den Balkon:
Hilton Palm Springs | Einrichtungen
In der Lobby des Hotels findet man verschiedene Sitzmöglichkeiten und auch ein Business Center.
Zur Ausstattung gehört auch ein Fitnesscenter, dieses ist rund um die Uhr geöffnet.
Im Innenhof ist der große Poolbereich mit zahlreichen Liegen und einer eigenen Bar.
Da dort Alkohol ausgeschenkt wird, ist der Bereich natürlich entsprechend abgetrennt. Natürlich kommen die Drinks (und auch das Essen) in oder auf Plastik. Die Betten sind nur gegen Cash zu haben und müssen reserviert werden- in den USA leider nichts ungewöhnliches.
Die Anlage ist durchaus gepflegt, aber nicht wirklich idyllisch.
Hilton Palm Springs | Restaurants und Frühstück
Neben der Poolbar gibt es auch ein Restaurant mit Außenbereich, hier wird auch Frühstück serviert. Dieses ist in keiner Rate inklusive, die Statuskunden erhalten ein Guthaben von 15$ pro Tag und Person, weit kommt man damit aber nicht:
In der Lobby ist auch noch eine Bar mit Restaurantbereich, ich habe das Guthaben dann hier verbraten. Dieses habe ich am ersten Tag nicht verwendet, leider verfällt der Credit in dem Fall. So konnte ich die 30$ nur einmal verwenden. Dass das nicht für den Steak-Salad & ein Glas Wein gereicht hat, könnt Ihr Euch sicher vorstellen. Lecker war’s dennoch!
Hilton Palm Springs | Status-Anerkennung
Honors-Kunden erhalten kostenfreies W-LAN und zwei Wasserflaschen, ab Gold gibt es 15$ Credit pro Tag und Person. Zusätzlich dazu kommen die Bonuspunkte, die abhängig vom Status sind. Ich hatte Glück und noch ein schönes Upgrade erhalten, der Check-out um 14 Uhr war kein Problem.
Hilton Palm Springs | Frankfurtflyer Kommentar
Mit einer Rate von nur knapp 160$ darf ich mich nicht beklagen, das Hotel hatte 2 Tage später 400$ und mehr aufgerufen. Leider ist dies in den Vereinigten Staaten schon fast normal, hinzu kommt, dass man für das Geld oft nur wenig erwarten darf. Selbst die Kernmarken der großen Ketten haben eher etwas von Basic als von Premium.
Mit dem Guthaben kommt man auch nicht wirklich weit- unabhängig davon sind die Preise für Getränke, das Essen, ein Parkplatz oder die Betten am Pool oft jenseits von gut und böse.
Im Hilton Palm Springs habe ich mich dennoch sehr wohl gefühlt, was aber auch am Upgrade des Zimmers lag. Der Service in der Bar war spitze, der leckere Steak Salad kam von einem gut gelaunten Kellner, der seinen Job gut beherrschte und vielen Gästen dort den Abend verschönerte.
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Wir waren letztes Jahr dort. Hat uns auch gut gefallen, leider kein suite Upgrade bekommen. Tatsächlich haben wir 2x das Zimmer getauscht. Das erste war direkt über der Pool Bar, wegen Lautstärke wollten wir das nicht, das zweite hatte mountain view, aber Zwischentür zum Nachbarzimmer, auch das wollten wir wegen schlechter Erfahrungen nicht. Das dritte war super. Parken finde ich zu teuer zumal, direkt durch Bürgersteig getrennt, am Straßenrand entspannt ohne Kosten geparkt werden kann. Wir haben das Guthaben für Frühstück ausgegeben, war sehr gut.