Die einzigen Airline-Lounges am Flughafen Düsseldorf (DUS) neben der Emirates Lounge im Terminal C gehören zu Lufthansa. Im Terminal A oder bei den A-Gates finden Fluggäste sowohl eine Senator genannte First Class Lounge als auch eine Business Class Lounge Lounge. Während ich schon einmal in der Senator Lounge zu Gast war, hatte ich mit der Lufthansa Business Class Lounge in Düsseldorf bisher noch nicht das Vergnügen. Meine Zeit verbringe ich normalerweise in der Hugo-Junkers-Lounge an den B-Gates und selten auch mal in der Open Sky Lounge bei den C-Gates.
Dank eines Lufthansa Economy Class-Tickets nach München und meiner American Express Platinum-Kreditkarte war es nun also an der Zeit, diese Lücke zu schließen. Welche Bewertung ich der Lufthansa Business Class Lounge gebe, das erfahrt ihr in dieser Lounge-Review.
Lufthansa Business Class Lounge Düsseldorf (DUS) A-Gates | Lage, Öffnungszeiten und Zugang
Die Lounge-Landschaft in Düsseldorf ist sehr einfach. Sowohl Terminal A als auch C haben jeweils zwei Lounges. Im Bereich des Terminal B eine weitere Lounge. Bei den A-Gates finden Fluggäste auf Grund der Vorherrschaft der Lufthansa-Gruppe auch nur Lufthansa-Lounges. Der Weg zur Hugo-Junkers-Lounge bei den B-Gates ist jedoch kurz.
Wo findet Ihr die Lufthansa Business Lounge in Düsseldorf?
Die Lounge befindet sich im Sicherheitsbereich des Flughafens im Terminal B im Bereich der Schengen-Gates. Das Terminal ist wie ein langer Schlau angeordnet, so dass die Lounge kaum zu verfehlen ist, wenn man sich auf dem Hauptpfad bewegt.
Und so sah ich auch bereits kurze Zeit nach dem Duty-Free-Shop die Beschilderung „Lufthansa Lounges“. Zunächst traf ich auf die Senator Lounge. Doch nur wenige Schritte dahinter führte eine Treppe (oder ein Fahrstuhl) hinauf zur Lufthansa Business Class Lounge. Nachdem wir eine kleine Brücke über den Abflugbereich querten, standen wir auch schon direkt vor dem Eingang der Lounge.
Wie sind die Öffnungszeiten der Lufthansa Lounge bei den A-Gates?
- Montag 05:00 – 20:15 Uhr
- Dienstag 05:00 – 20:15 Uhr
- Mittwoch 05:00 – 20:15 Uhr
- Donnerstag 05:00 – 20:15 Uhr
- Freitag 05:00 – 20:15 Uhr
- Samstag 05:00 – 19:45 Uhr
- Sonntag 05:00 – 20:15 Uhr
Da lobe ich mir doch die deutsche Grundlichkeit, denn am Samstag wird natürlich eine halbe Stunde früher geschlossen.
Wer hat Zutritt zur Lounge am im Terminal C des Flughafen Düsseldorf?
- Business Class Fluggäste von Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss und Eurowings
- Business Class Fluggäste von Miles & More und Star Alliance Partnerfluggesellschaften
- Lufthansa Economy Class Fluggäste mit einer American Express Platinum Kreditkarte
- Miles & More Frequent Traveller oder mit höherem Status
- Fluggäste, die den Lounge-Zugang für 25 Euro als Begleitung eines Berechtigten kaufen
In meinem Fall war es der Lufthansa Frequent Traveller-Status, der mir den Zugang zur Lounge ermöglichte. Nur meine Frau wäre beinahe wieder nicht in die Lounge gekommen, da sie ihre physische American Express Platinum-Kreditkarte mal wieder zu Hause gelassen hat. Leider nicht zum ersten Mal. Aber das Personal zeigte sich sehr kulant und akzeptierte in dem Ausnahmefall einen Screenshot der Amex.
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Lufthansa Business Class Lounge Düsseldorf (DUS) A-Gates | Ausstattung & Einrichtung
Die Lufthansa Business Class Lounge am DUS bietet ein sehr vollständiges Ausstattungsangebot. Lediglich Duschen gibt es nur in der Senator Lounge.
Über welche Ausstattung verfügt die Lounge im Detail?
- Warme und kalte Speisen
- alkoholische und alkoholfreie Getränke
- Toiletten
- Fluggastinformationsanzeigen
- Kostenloses Wifi
- Zeitschriften und Zeitungen
- Raucherbereich
- Zeitungen und Zeitschriften
- TV
Die Rezeption der Lufthansa Business Lounge befindet sich hinter einer kleinen Brücke und ist durch eine Schiebtür vom Rest des Terminals abgetrennt. Nach dem Check-In erschließt sich die volle Lounge als ein breiter Raum nach links und rechts. Wobei von der Rezeption kommend nach rechts die Musik spielt. Dort befindet sich das Getränke- und die Speise-Büffets. Außerdem gibt es hier neben zahlreichen Sitzgruppen auch einen Raucherbereich, der am Ende der Lounge nach rechts gewandt liegt.
In dem anderen Teil der Lounge befinden sich Arbeitsplätze, Zeitschriften, die Toiletten und weitere Sitzgelegenheiten. Die Sitzmöbel sind gefühlt die Klassiker in den Lufthansa Lounges und so stellte sich schnell ein vertrautes Gefühl ein.
Von der Lounge hatten wir einen guten Blick auf das Vorfeld zwischen Flugsteig A und Flugsteig B.
Lufthansa Business Class Lounge Düsseldorf (DUS) A-Gates | Essen & Trinken
Das Angebot an Speisen und Getränken bewerte ich den Lufthansa Lounges in Düsseldorf als das umfangreichste Angebot aller Lounges. Natürlich muss ich dabei die Emirates Lounge ausklammern, da ich diesen Wartebereich bisher noch nicht besucht habe.
Nachdem ich einen Blick auf das Getränkeangebot geworfen hatte, wurde mir schnell klar, dass es sich um den Klassiker handelt. Vom Limoncelle bis zum Barcadi Rum waren alle mir bekannten Getränke vorhanden. Auch einige alkoholfreie „Spirituosen“ gibt es mittlerweile. Die Softdrinks kommen aus dem Spender oder der Flasche (wenn wir über das Tonic Water sprechen). Bier gibt es sowohl gezaptft als auch aus der Flasche und in einem Weinkühler standen Cremants und Weine für mich bereit.
Das Essen fand ich bei diesem Besuch extrem gut. Es gab Mini-Schnitzelchen mit Spargel und Sauce Hollandaise. Außerdem gab es eine „japanische“ Ecke, in der ich mir Bowls zubereiten konnte. Dass statt Edamame nur Erbsen in einem der Schälchen waren, war nur ein kleines Details.
Etwas verwirrt hat mich tatsächlich das Angebot an Deserts, da dort Mini-Tortenboden lagen, für die es jedoch keine Dekoration gab. Eigebtlich war wohl geplant, dass dort noch Erdbeeren stehen. Da ich aber seltenst Süßspeisen esse, hab ich dieses Detail später ignoriert.
Die Softdrinkstation und auch Kaffee-/Teespezialitäten gibt es auch in dem anderen Bereich der Lounge.
Lufthansa Business Class Lounge Düsseldorf (DUS) A-Gates | Service
Der Empfang war sehr freundlich und trotz unseres Fehlers mit der Kreditkarte, wurden wir beide in die Lounge gelassen. Das war nett und kann auch anders laufen, wie ich dann etwas später in München feststellen musste.
In der Lufthansa Business Lounge lief auch kontiniuerlich Personal herum, das leere Teller und Gläser abräumte. Es war nicht so, dass Gläser noch abgeräumt wurden, bevor sie leer waren. Aber auf der anderen Seite lief unser Tisch auch nicht leeren Gläsern, Tellern und Schalen über. Das passte also auch.
Das Wifi in der Lounge erlaubte mir jederzeit produktiv zu arbeiten.
Lufthansa Business Class Lounge Düsseldorf (DUS) A-Gates | Frankfurtflyer Kommentar
Machen wir uns nichts vor. Im Bereich Lounges ist Lufthansa an den Außenstationen immer noch Vorreiter. Zumindest dort wo die Airline noch eigene Lounges betreibt. Während Fluggäste ab Düsseldorf da Glück haben, sieht es an Flughäfen wie Münster-Osnabrück schon anders aus. Und auch in Stuttgart ist nur für den minimalen Teil der Reisenden eine überschaubare Lösung geschaffen worden.
In Düsseldorf macht Lufthansa mit ihrem Lounge-Betrieb definitiv einiges richtig. Die Lounge muss sich dort definitiv nicht verstecken.
„Eine Senator genannte First Class Lounge“ – was soll denn dieser Blödsinn bedeuten? Es ist eine Senator Lounge, sonst nix.
Völliger Blödsinn. Das ist eine First Class Lounge. Senator Lounges sind per se im Star Alliance Netzwerk First Class Lounges. Kann man wissen, muss man natürlich nicht. Dann sollte man es aber nicht als Blödsinn titulieren.
Und ich bin darüber sehr froh. Man stelle sich mal alle *G member (einschließlich yours truly) in den First Class Lounges in FRA und MUC vor 🙈
Die Tatsache, dass man als *A First Class Passagier einer Nicht-LHG Airline bei LHG Lounges max. Zutritt zur Senator Lounge erhält, macht aber im Umkehrschluss aus dieser Senator Lounge noch lange keine First Class Lounge.
Nach dieser Logik wäre die Polaris Lounge in SFO dann nämlich auch eine First Class Lounge. Die ist zwar besser als eine Senator Lounge, aber tortzdem keine First.
Die Senator-Lounges sind offizielle First Class Lounges. So ist es nun einmal. Finde ich das geil: Nein.
Welche Logiken da andere Airlines haben, dazu kann ich Dir leider nicht sagen.
Mir ist heute noch unklar, wieso sich die Star Alliance da von Lufthansa über den Tisch hat ziehen lassen, die Senator Lounge ist niemals eine First Class Lounge, deshalb hat Lufthansa ja auch echte First Class Lounges. Lufthansa kann mit diesem Taschenspielertrick aber leider erfolgreich die First Class Passagiere anderer Airlines aus seinen First Class Lounges heraushalten, eine dreiste Unverschämtheit. So müssen Suiten Gäste bei SIA in Frankfurt auf die Senator Lounge ausweichen. Das ist bei One World besser gelöst, da darf jeder First Gast jede First Lounge nutzen, nur ganz spezielle Lounges wie der Concorde Room in Heathrow sind dann Gästen von BA vorbehalten.
Bist du nun aufgrund deiner Amex platin oder deines FTL Status in die lounge gekommen?
Du musst dich schon entscheiden 🙂
Stimmt. Ich meine mich zu erinnern, dass es der Status war und wir bei meiner Frau die Kreditkarten Diskussion hatten, da sie sie nicht physisch dabei hatte.
‚Aber das Personal zeigte sich sehr kulant und akzeptierte in dem Ausnahmefall einen Screenshot der Amex.‘
Und eben diese Kulanz vermisse ich, wenn wir als Familie Business Class reisen und unserer Tochter mit knapp drei Jahren wegen nur zwei Platinum Karten der Zugang zur Senator Lounge verweigert wird! Gruß
Sie fehlte dann etwas später leider auch in MUC.