Die katarische Staatsairline Qatar Airways begeistert täglich Tausende Fluggäste mit einem tollen Produkt. Selbst in der Economy Class bietet die Oneworld-Airline ein Reiseerlebnis, an das die meisten europäischen Fluggesellschaften bei Weitem nicht heranreichen können. Doch wenn mal etwas passiert und der Kundenservice von Qatar Airways […]
Wie komme ich in Flughafen-Lounges? Für die meisten Wenigflieger ist die Flughafen-Lounge wohl das größte Mysterium. Unerreichbar scheint für viele Urlauber der Zutritt zu diesen exklusiven Wartebereichen. Doch es ist gar nicht so schwer, Zugang zu den mehr oder weniger luxuriösen Lounges zu erhalten. Auch […]
Der berufliche Vielflieger wird vermutlich mit der Stirn runzeln, doch ein entscheidender Faktor macht mich in meinem Frequent Traveller-Leben glücklich: der Blick in eine lange Liste anstehender Reisen in meinem Kalender. Jeder zusätzliche Flug, jede zusätzliche Hotelübernachtung steigert meine gute Laune. Jedes Mal, wenn ich […]
Der HON Circle Status ist die höchste Stufe im Miles & More Programm, entsprechend haben nur die absoluten Vielflieger die schwarze Karte in der Tasche. Diese kommt mit vielen Vorteilen und Privilegien, damit die treuesten Kunden der Lufthansa immer einen einzigartigen Service und viel Komfort […]
So viele Fluggesellschaften im Konzern – Da kann man schon mal so wichtige Details wie die Behandlung von loyalen Fluggästen befreundeter Airlines vergessen. Als Lufthansa mit der neuen Regionalflugtochter Lufthansa City Airlines an den Start ging, schien es so als wäre das alles noch nicht […]
Die australische Qantas sorgt immer wieder für positive Schlagzeilen indem die Airline Geld in das Produkt und/oder den Service steckt. Mit einer weiteren Maßnahme sollen nun die Vielflieger des oneworld Carrier beglückt werden. Zur Einführung neuer Möglichkeiten für Meilenfreiflüge wirft man über 20 Millionen zusätzliche […]
Die Kritik an der Lufthansa ist nichts Neues. Wenn ich in diesem Artikel darüber schreiben würde, wie abgeflogen das Kabinenprodukt ist, dann wäre der Mehrwert doch etwas gering. Auch die immer weiter zusammengestrichenen Benefits für Statuskunden sind es nicht, die mich von der Lufthansa fernhalten. […]
Es ist gar nicht mal so lange her, da bot Lufthansa Flight Pass eine attraktive Möglichkeit sich für einen Festpreis bestimmte Flüge zu sichern. Zwar ist die Webseite immer noch online, dennoch ist es nicht mehr möglich einen Pass für zukünftige Flüge zu kaufen. Das […]
American Airlines will dieses Jahr gleich mehrere Verbesserungen im AAdvantage-Programm umsetzen, von den Änderungen sollen die Mitglieder aller Statusstufen profitieren. Damit will man das Programm auch für die Teilnehmer von anderen Systemen attraktiver machen. Von den Neuerungen profitieren in erster Linie Amerikaner und alle, die […]
Ich fliege viel, SEHR viel, dass wird dem ein oder anderen Leser dieser Webseite sicherlich bewusst sein und mein Leben als ultra Vielflieger ist auch mehr oder weniger eng mit der Entstehungsgeschichte von Frankfurtflyer verbunden. Wer so viel wie ich im Flugzeug und Hotel unterwegs […]
Vielflieger sind nicht immer nur in den Premiumklassen unterwegs, die meisten fliegen zumindest gelegentlich auch mal in der Economy Class. Ein Statuskunde von United Airlines kam auf einem Flug in der Holzklasse in den Genuss einer Sonderbehandlung durch eine Stewardess, der Kabinenchefin des Flugzeuges schmeckte […]
Die Bose QuietComfort 45 gehören schon fast zur Vielflieger Standardausrüstung und auch bei mir sind die verschiedenen Modelle von Bose seit Jahren im Dauereinsatz und ich kann tatsächlich nur Gutes darüber berichten. Gute Noise Cancelling Kopfhörer sind viel wert und können das Reisen massiv angenehmer […]
Zumindest medial ist das Klimaproblem allgegenwärtig und auch wenn sich grundsätzlich alle Seiten darauf einigen können, dass wir beim CO2 Ausstoß ein massives Problem haben, gibt es über die Lösungsansätze fast um so weniger Einigung. In der öffentlichen Debatte wird aber gerne mal ein Schuldiger […]
Wer einen Langstreckenflug hinter sich bringt, der kommt früher oder später in den unterschiedlichsten Ausprägungen durchaus einmal in die Berührung mit Jetlag. Ich fliege im Jahr fast 500.000 Meilen und durchfliege damit jedes Jahr auch unzählige Zeitzonen. Auch ich habe natürlich Symptome von Jetlag auf […]
Ihr kennt bestimmt diese Situation im Hotelzimmer: Man sucht eigentlich nur den Lichtschalter und hat entweder die Auswahl von 12 unterschiedlichen Knöpfen für die Beleuchtung oder einen einzigen Hauptschalter (der gar nicht funktioniert). So oder so ähnlich ergeht es Reisenden immer mal wieder wenn sie […]
Qantas hat den Kunden im vergangenen Jahr auch einiges abverlangt und sich nun entschuldigt. Dabei handelt es sich nicht nur um ein Schreiben des CEO der Airline, die Vielflieger der australischen Gesellschaft dürfen sich auf eine weitere Kulanzlösung und zusätzliche Benefits freuen. Briefe an die […]
Vor einigen Jahren habe ich Euch an dem Kennenlernen von Christoph und mir und unserer ersten Reise teilhaben lassen. Ihr konntet lesen, wie es für mich war, in diese für mich völlig neue Welt einzutreten und welche Verständigungsprobleme wir anfangs hatten. Über die Jahre sind […]
Es ist Zeit auszupacken. Ich habe den höchsten Status bei den drei großen Luftfahrtallianzen. Und ich haben keinen davon wirklich erflogen. Meine Oneworld Emerald, Star Alliance Gold und Sky Team Elite Plus habe ich bekommen, weil Fluggesellschaften mir vertraut haben. Weil Fluggesellschaften glaubten, sie können […]