Die Coral Executive Lounge im internationalen Terminal in Phuket ist eine der Vertragslounges, welche hier existieren, was bedeutet, dass sie nicht direkt von einer einzelnen Airline betrieben werden, sondern in diesem Fall vom Flughafen und das Loungeangebot mehren Airlines zur Verfügung stellt.
Wir haben die Coral Executive Lounge vor unserem Flug von Phuket nach Abu Dhabi mit Etihad Airways genutzt, wobei sie auch die vorgesehene Lounge für Business Class und Status Passagiere von Etihad Airways ist. Allerdings kann man die Lounge auch mit einem Priority Pass besuchen, was wir dann gemacht haben, da wir noch einen Gast mit in die Lounge nehmen wollten.
Wie unsere Erfahrungen mit der The Coral Executive Lounge Phuket waren und was wir in der Lounge alles vorgefunden haben, wollen wir in dieser Review mit Euch teilen.
The Coral Executive Lounge Phuket | Lage & Zugang
Beim Etihad Check-In wurde uns mitgeteilt, dass sich die Lounge nach der Sicherheitskontrolle und der Immigration auf der darüberliegende Ebene befindet. Hier sollen wir einfach den Fahrstuhl nehmen und würden dann zur Lounge kommen. Als wir dort angekommen sind, war die Lounge allerdings mit einem DIN A4 Blatt als „temporarily closed“ gekennzeichnet.
Wir machten uns also auf den Weg zu dem Etihad Airways Abflug Gate, wo ebenfalls direkt gegenüber eine weitere Lounge war, die wir mit unserem Priority Pass hätten besuchen können, allerdings schüttelte man beim Erblicken unserer Etihad Bordkarte den Kopf und meinte „Coral Executive Lounge, Gate 4, better!“
Nach unserem Einwand, dass diese Lounge geschlossen sei, gab man uns zu verstehen, dass es noch eine zweite Coral Executive Lounge auf der anderen Seite der Empore gäbe, die geöffnet ist. Also haben wir uns auf den Weg zurück zu Gate 4 und dort hoch zur Empore gemacht und tatsächlich gab es hier noch eine geöffnete Coral Executive Lounge, direkt hinter der Thai Airways Lounge.
Nachdem wir in der Lounge angekommen sind, irrten wir, wie einige andere Gäste durch die Lounge und versuchten Sitzplätze zu finden. Dies fiel auch den Mitarbeitern auf und man deutete uns an, zu folgen. Nun führte man uns genau in die Lounge, vor welcher wir 30 Minuten zuvor vor verschlossenen Türen standen. Diese wurde nun geöffnet und sah der Lounge auf der anderen Seite verblüffend ähnlich.
Es ist also gut zu wissen, dass es zwei Coral Executive Lounges in Phuket im internationalen Terminal auf der Empore gegenüber von Gate 4 gibt. Grundsätzlich sind auch beide ausgeschildert, aber man rechnet nicht unbedingt damit, dass es noch eine weitere Lounge gibt, wenn man vor verschlossener Tür steht.
Zugang haben die Business Class Passagiere von diversen Airlines, wie z.B. Etihad Airways oder Emirates. Daneben kann man die Lounge auch mit dem Priority Pass kostenlos betreten, welchen man z.B. über die American Express Platinum Kreditkarte bekomme.
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The Coral Executive Lounge Phuket | Ausstattung
Die Coral Executive Lounge im internationalen Terminal in Phuket ist im Gunde ein großer Raum, welcher mit einer Reihe von Sesseln und Bänken im Café Style ausgestattet ist und so eine fast Wohnzimmer Atmosphäre bietet.
Was mir aber aufgefallen ist, ist dass die Sitzmöglichkeiten recht eng bestuhlt sind und man so wenig Platz hat. Gerade als sich die Lounge gefüllt hatte, war mit den Kinderwägen kein Durchkommen mehr.
Die Lounge verfügt auch über eigene Toiletten und ein Dusche, sodass man sich vor einem Langstreckenflug noch einmal frisch machen kann, wobei ich persönlich die Dusche, im Gegensatz zum Rest der Lounge nicht besonders einladend fand.
The Coral Executive Lounge Phuket | Essen und Trinken
Nachdem diese Lounge recht spontan eröffnet wurde, dauerte es einige Zeit bis man dass Buffet in der Lounge bestückt hatte. Sofort standen aber die Kühlschränke mit Softdrinks zur Verfügung und an der Bar konnte man sich auch alkoholische Getränke (inkl. Cocktails) und Kaffee, sowie Tee zubereiten lassen.
Alles in allem eigentlich ein gutes Angebot und auch wenn ich es nicht getrunken hatte, das Butter Beer hat mich irgendwie an Harry Potter erinnert und damit angesprochen.
Auf dem Buffet fand man verschiedene kalte und warme Speisen. Wir haben hier nichts gegessen, aber das Angebot sah durchaus passabel aus, insbesondere wenn man bedenkt, dass es nur eine Vertragslounge ist. Allerdings bieten Lounges in Asien generell mehr als in anderen Teilen der Welt.
The Coral Executive Lounge Phuket | Frankfurtflyer Kommentar
Wenn man von unserem kleinen Flughafenrundgang absieht, der durch das etwas provisorische Schild am Eingang der Lounge ausgelöst wurde, hat mir die Coral Executive Lounge eigentlich gut gefallen, was aber auch daran lag, dass sie recht leer war, bis kurz vor dem Boarding unseres Fluges.
Sollte die Lounge wirklich voll sein, ist sie mir definitiv zu eng bestuhlt und gerade wenn man an die Zeit der letzten drei Jahre denkt, hat mich dies in Asien durchaus überrascht.
Ansonsten fand ich das Angebot der Lounge durchaus ansprechend und insbesondere dass man sich an der Bar Cocktails bestellen konnte hat mich eigentlich sehr angesprochen. Da wir aber mit unseren Kindern gereist sind, die beschäftigt werden wollten und wir nicht wollten dass sie die Lounge unsicher machen, habe ich mit einem Glas Champagner (oder Sekt) nur noch obligatorisch auf den anstehenden Flug angestoßen und war dennoch glücklich.
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Die Loungepolitik in HKT International ändert sich vermutlich auch täglich. Zuletzt stand vor der Coral Executive Lounge gegenüber Gate 4 für PP Kunden ein riesiges Plakat mit dem Verweis zur ausschließlichen Nutzung nur der Coral Lounge gegenüber Gate 10.
Mein Fazit: Als PP Kunde in HKT International muss man stets flexibel sein, da man sich wohl nicht wirklich auf eine bestimmte Coral Executive Lounge dort verlassen kann.
Da sag ich doch mal Glück gehabt.
In Europa oder Amerika hätte wohl niemand auch nur gezuckt, um eine als geschlossen gekennzeichnete Lounge zu öffnen und auch noch ein Buffet aufzubauen, weil es in der geöffneten zu voll wurde.