Am Flughafen Los Angeles (LAX) stehen unzählige Hotels direkt vor den Terminals. Jede große Kette hat gleich mehrere Marken dort, auch Hilton ist natürlich entsprechend vertreten. Neben dem DoubleTree, zwei Embassy Suites, CURIO, Hampton, Garden Inn und einem Homewood Suites kann man auch in das Haus der Kernmarke. Im Hilton LAX war ich schon vor einigen Jahren, nun gibt es wieder eine frische Review.
Hilton Los Angeles Airport | Buchung und vor der Anreise
Das Hotel hatte ich diesmal schon sehr frühzeitig gebucht, ein Grund war diesmal auch die Teilnahme bei den AMEX Offers. Normalerweise bekommt man das Cashback fast nur in Hilton Hotels in Europa, auf der Liste waren diesmal aber auch einige US-Hotels wie dieses. Ich habe direkt bei Hilton gebucht und dann mit der American Express bezahlt, das Cashback war drei tage später auf dem Konto.
Beim Online Check in war noch kein Upgrade hinterlegt, die Zimmer der besseren Kategorien waren nur gegen Aufpreis zu haben. Dabei wurde mir ein größerer Raum mit Runway View in den höheren Etage für 15$ extra angeboten, darauf hatte ich Lust und daher habe ich mich breitschlagen lassen hier zu klicken.
In der Lobby ging es bei meiner Ankunft sehr turbulent zu, an der Rezeption bildeten sich häufig lange Schlangen. Wartezeiten gab es insbesondere nach der Ankunft des Shuttle Bus, dieser verkehrt regelmäßig und ist kostenlos.
Hilton Los Angeles Airport | Buchungsdaten
| Buchungskanal: | Hilton.com |
| Aufentaltsdauer: | 1 Nacht |
| Zimmerrate: | Best Available Honors Discount |
| Status: | Hilton Honors Diamond |
| Zimmer: | 1751 |
| Preis: | 129 US$ + 15 US$ Upgrade + Tax |
| Gebuchte Kategorie / Erhaltene Kategorie: | 1 King Bed / 1 King Bed Superior Runway View |
Punktegutschrift Programm:
|
6.634
|
Review: Hilton Los Angeles Airport | Lage und Anreise
Das Hotel ist von allen Terminals mit dem Shuttlebus zu erreichen, die Fahrt dauert nur 5-10 Minuten. Der Bus fährt je nach Tageszeit alle 20-30 Minuten, zu bestimmten Uhrzeiten ist viel los, manchmal waren alle Plätze belegt.
Hilton Los Angeles Airport | Check-in
Bei der Ankunft war an der Rezeption relativ wenig los, eine nette Mitarbeiterin hat uns in Empfang genommen und uns direkt vorgewarnt. In einigen Zimmer gab es kurzzeitig nur kaltes oder gar kein Wasser. Das Problem sollte aber in spätestens einer Stunde behoben sein.
Das Zimmer war dafür aber „schon“ gegen 14 Uhr bezugsbereit und wir wollten ohnehin zunächst nicht duschen.
Hilton Los Angeles Airport | Zimmer
Nachfolgend zeige ich Euch mehrere Bilder von unterschiedlichen Zimmern, zunächst ein regulärer Raum in der 17. Etage:
Offizielle Bilder findet Ihr auf der Homepage des Hotels.
Hier nun ein Eckzimmer am Ende des Flure mit Runway View:
Aus diesem Zimmer hatte man eine richtig gute Sicht auf eine der Start- und Landebahnen, insbesondere zum Sonnenuntergang ein herrlicher Ausblick.
Hier noch Eindrücke aus dem Bad:
Hilton Los Angeles Airport | Bar & Restaurant
Das Hotel hat ein Kiosk, welcher 24 Stunden geöffnet ist. Dort gibt Snacks und Getränke aber auch warme Speisen wie Pizza. Außerdem ist gegenüber noch das Hauptrestaurant sowie eine Bar, wo man ebenfalls essen kann.
Wir hatten hier unser Status-Guthaben eingelöst, wobei man mit 18$ pro Person nicht sehr weit kommt. Auf der Karte stehen Klassiker wie Caesar Salad, Burger, Club Sandwich aber auch Fisch & Fleisch.
Hilton Los Angeles Airport | Pool & Gym
Im Kellergeschoss steht den Hotelgästen ein großes Fitnessstudio zur Verfügung.
In der vierten Etage kann man auch Wäsche waschen und trocknen, wobei man dafür aber Münzen benötigt. Ich hatte keine Dollar-Scheine mehr, in dem Fall konnte mir selbst die Rezeption nicht weiterhelfen. Münzen werden nicht ausgezahlt und auf das Zimmer geschrieben.
Auf der selben Ebene ist auch der Zugang zum Außenpool und den Jacuzzis.
Hilton Los Angeles Airport | Statusanerkennung
Wie in allen US-Hiltons bekommen Statuskunden ein Guthaben statt Frühstück, in L.A. sind es bei der Kernmarke 18 US$ pro Person und Nacht, die auch jeden Tag ausgegeben werden müssen, da sie sonst verfallen.
Mit Upgrades hält man sich zurück wobei ich es diesmal nicht darauf ankommen habe lassen. Im Endeffekt habe ich das gebuchte Zimmer erhalten. Je nach Status erhält man die entsprechenden Bonuspunkte.
Hilton Los Angeles Airport | Probleme während des Aufenthaltes
Das fehlende Wasser wurde beim Check-in angekündigt, doch es blieb nicht nur bei einer Stunde. Erst gegen 18 Uhr gab es wieder fließendes Wasser, zunächst war das aber kalt. Die heiße Dusche musste also bis zum nächsten Morgen warten. In der Zwischenzeit waren Ausweichzimmer in der siebten Etage verfügbar.
Ich hatte mich bei der Rezeption beschwert, daraufhin wurde mir ein anderes Zimmer ohne Runway View angeboten. Im Anschluss hatte ich mich schriftlich beschwert, aber bis heute noch keine Antwort erhalten.
Hilton Los Angeles Airport | Frankfurtflyer Kommentar
Beim Hilton Los Angeles Airport handelt es sich um eines der vielen Flughafenhotels auf dem Areal. Persönlichen Service und viele Benefits sollte man hier nicht erwarten. Statuskunden erhalten ihr Guthaben & die Bonuspunkte, eine Lounge gibt es nicht, für erweiterte Check-In/Out Zeiten wurde ich hier schon zur Kasse gebeten.
Die Aussicht aus meinem Zimmer mit Runway View war fabelhaft, Größe und Einrichtung fand ich ebenfalls gut. Die Übernachtungsraten liegen pro Nacht oft bei 200$ und mehr, dafür bekommt man (außer dem Ausblick) das typisch amerikanische Hilton-Erlebnis: Nichts Besonderes.
Weitere Reviews im Tripreport:
-
- Conrad Dublin, a Hilton Hotel
- Radisson Dublin Airport
- British Airways Airbus A320 Club Europe von Dublin (DUB) nach London (LHR)
- British Airways Airbus A380 Club World von London (LHR) nach Dallas (DFW)
- tru by Hilton | Was bietet die Budget-Marke?
- Hilton Salt Lake City
- Hilton Grand Vacation Club Park City
- Marriott Phoenix Airport
- JW Marriott Scottsdale Camelback Inn Resort & Spa
- American Airlines Boeing 737 Economy Class von Phoenix (PHX) nach Reno (RNO)
- Hotel Petaluma, Tapestry Collection by Hilton
- Alaska Airlines Lounge San Francisco (SFO)
- American Airlines Airbus A319 First Class von San Francisco (SFO) nach Los Angeles (LAX)
- Hilton Los Angeles Airport (LAX)
Ich habe (als ausgewiesener Hilton-Fan) vergangenes Jahr ebenfalls dort übernachtet und mir die Runway-Aussicht gegönnt.
Die Zimmerausstattung sowie den Zustand fand ich absolut in Ordnung, zumal für den Preis.
Kleiner Tipp: wenn man mit dem Auto anreist, kurz die Koffer ins Zimmer und den Wagen zur Verleihstation bringen möchte, sollte man das am check in deutlich sagen. Das Parken ist in der TG nur für 30 Min frei und dann ultrateuer, mit 30 Min kommt man in der Regel bei den Schlangen am check-in nicht aus. Die Mitarbeiter verlängern dann den Vocher auf 60 Minuten und man kommt kostenlos aus der TG wirder heraus.