Review: Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, Uruguay

Für einen Abstecher abseits von Montevideo ging es nach Colonia, das Städtchen liegt etwa zwei Stunden von der Hauptstadt Uruguays. Nach Colonia kann man ganz einfach mit dem Bus fahren, die Fahrzeuge sind komfortabel, haben Internet sowie eine Toilette an Bord und kosten nur gut 10€ pro Person. In Colonia gibt es noch weitere Kettenhotels, Marriott ist mit dem Sheraton vertreten.

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, Uruguay | Lage & Check-In

Wir haben kurzfristig gebucht, die Raten waren sowohl als Prämie als auch regulär gebucht recht günstig. Dank der Promo werden derzeit die Statusnächte verdoppelt- eine gute Gelegenheit beim 3-tägigen Aufenthalt insgesamt 6 Statusnächte und 3.000 Bonuspunkte zu holen.

Vom Busbahnhof in Colonia waren es nochmal 10 Minuten mit dem Taxi, das Sheraton liegt etwas am Rand der Stadt. Dafür ist es dort wirklich sehr ruhig, zum Strand ist es nicht weit. Wer in die Stadt fahren möchte, kann sich an der Rezeption kostenlos Fahrräder ausleihen.

Im Hotel wurden wir ziemlich kühl empfangen, die Mitarbeiterin war wortkarg und gab Informationen zu Benefits, Frühstück oder der Anlage nur auf Nachfrage.

In der App war bereits das Upgrade auf eine Suite zu sehen, damit muss man sich wirklich nicht verstecken und könnte dies nochmal bei der Ankunft hervorheben. Eine Gutschein für einen „Elite-Snack“ war im Etui für die Schlüsselkarte.

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, Uruguay | Buchungsdaten

Buchungskanal:	Marriott.de
Aufenthaltsdauer::	3 Nächte
Status:	Marriott Bonvoy Titanium
Zimmerrate:	AAA/ADAC
Preis:	101 US$ +22 US$ Resort Fee pro Nacht
Gebuchte Kategorie: Erhaltene Kategorie:	Standard King Room
Punktegutschrift Programm:	12.228 Punkte Basispunkte: 5.273 Titanium 75% Bonus: 3.955 Willkommenspunkte: 0 Promotion: 3.000 3 Extra Nächte zur Statusgutschrift

Statusmitglieder können sich bei der Ankunft zwischen Frühstück, einem Geschenk oder Punkten entscheiden. Wer den Tag im Restaurant beim Buffet startet, sollte unbedingt das Frühstück nehmen. Die Raten inkl. der ersten Mahlzeit des Tages waren aber nur etwa 22$ (für zwei Personen) höher.

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, Uruguay | Suite

Neben verschiedenen Zimmern gibt es diverse Suiten, wir haben eine mittelgroße Suite mit zwei Zimmern und Balkon erhalten.

Neben dem Schlafzimmer war ein kleines Séparée mit Schreibtisch. Es gab auch einen begehbaren Kleiderschrank mit Platz für Koffer gegenüber davon ist das Bad.

Im zweiten Zimmer standen zwei Sessel mit Sofa, einem weiteren Fernseher und dem großen Esstisch.

In einer kleinen Küche stehen Espressomaschine, Wasserkocher, Mikrowelle, Kühlschrank und Geschirr zur Verfügung. Dort war ein weiteres Bad mit Dusche.

Auf dem Balkon hatten wir Stühle und Liegen sowie einen guten Blick auf den Pool. Die Sonnenuntergänge waren herrlich, am Horizont konnte man die Skyline von Buenos Aires erkennen.

Die Einrichtung und viele Gegenstände im Zimmer waren ziemlich alt und abgenutzt, wir haben uns dennoch sehr über den großen Raum gefreut und uns sehr wohl gefühlt.

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, Uruguay | Hotel

Das Haus war nur schwach ausgelastet, in allen Bereichen war wenig los.

Lobby im Sheraton Colonia Uruguay, Foto: Robert

In der Lobby konnte man sich auch die Handtücher für den Pool holen, dafür gab es Pfandkarten. Ziemlich umständlich und altmodisch.

Neben der Haupthalle ist eine Cafe/Bistro, dort gibt es tagsüber Snacks und Getränke. Die Preise sind verhältnismäßig hoch, wobei Uruguay generell kein günstiges Land ist.

Der Spa Bereich ist riesig, hier gibt es einen Innenpool mit Außenbereich, Saunas und Massageräume. Hier kann man sich die gleichen Handtücher, die es für den Pool gibt, ganz ohne Pfandkarte holen.

Dort ist auch das Gym, welches rund um die Uhr offen ist.

Die Poolanlage besteht aus mehreren Becken inkl. Jaccuzzi. Dort steht auch eine Bar, ein Weg führt zu Strand, der aber nicht so spannend ist.

Im Hauptrestaurant wird morgens das Frühstück als Buffet serviert, einen Cappuccino sollte man aber nicht bestellen. Alles außer Filterkaffee und Tee kostet extra, das Milchschaumgetränk wird mit 7$ berechnet, sah aber nicht ansprechend aus.

Schön ist der Außenbereich, sowohl zum Frühstück als auch zum Dinner mein Favorit. Abends gilt eine Menükarte mit den üblichen Spezialitäten, es gibt eine große Weinkarte. Vorneweg werden Aperitif, Brot und einen Gruß aus der Küche gereicht und gehen als Einladung aufs Haus.

Wir hatten auch unseren Elite Snack-Gutschein mitgebracht, dafür durften wir eine Vorspeise zum Teilen und zwei und Getränke bestellen.

Sheraton Colonia Golf & Spa Resort, Uruguay | Frankfurtflyer Kommentar

Irgendwie sind Sheraton Hotels schon in meiner Erwartung immer altbacken und abgenutzt. Dieses Hotel in Uruguay gehört dazu, das verstaubte Haus hat aber auch einige Vorzüge. Zu unseren Terminen war die Rate niedrig, nach es gab ein großzügiges Upgrade und danke der Promo noch eine schöne Gutschrift aufs Bonvoy Konto.

Nach dem kalten Empfang haben wir viele gute Erfahrungen mit dem Personal gemacht, wobei man mit spanisch wesentlich weiter kommt als mit englisch. An ein paar Kleinigkeiten (z.B. Handtuchkarten oder nur eine kleine Wasserflasche in der Suite) kann man noch arbeiten, sonst war es unterm Strich ein gelungener Aufenthalt. Beim Check in hat man es leider versäumt einen guten ersten Eindruck zu schaffen und die Vorteile etwas ins Licht zu rücken.

Das Hotel ist überfällig für eine Renovierung. Viele Bereiche sind zwar sehr gepflegt, ich bin ehrlich gesagt erstaunt wie gut das Haus hier auf den Bildern aussieht. Beim genaueren Hinsehen sind aber die Dinge wie Möbel oder Böden, Fließen oder Fenster und Teppichböden abgenutzt oder sogar defekt bzw. beschädigt.