Bei Lufthansa ist man derzeit nicht gerade in Feierlaune, hohe Verluste und Streikandrohungen trüben die Stimmung. Trotzdem möchte man sich beim Kranich auf das anstehende Jubiläum vorbereiten. 2026 jährt sich die Gründung der ersten Lufthansa zum 100. Mal, zu diesem Anlass möchte man das Erlebnis […]
Ein Flug mit Finnair hat seit einigen Wochen immer etwas von einem Lotteriespiel. Aufgrund unterschiedlicher Arbeitskampfmaßnahmen fallen nahezu täglich Flüge aus. Ein aktueller Streik führt jedoch zu besonderen Auswirkungen: Finnair empfiehlt den Fluggästen, eigenes Essen mitzunehmen. Primär wurde Finnair in den vergangenen Monaten durch die […]
Auf Langstreckenflügen bekommt man bei den meisten Airlines auch als Economy-Class-Passagier ein Glas Wein oder Bier zur Mahlzeit. In den vorderen Klassen gehört Champagner meist zum festen Bestandteil des Getränkeeangebots. Je nach Fluggesellschaft und Strecke können alkoholische Getränke kostenlos oder kostenpflichtig sein – einige Airlines […]
Brussels Airlines will das Erlebnis in der Business Class auf ein neues Niveau bringen. Ab dem 1. April 2025 führt die belgische Lufthansa-Tochter eine Reihe von Verbesserungen ein, die nicht nur das Design und die Qualität des Bordservices verfeinert. Die Interaktion zwischen Crew und Passagieren […]
Im Frühjahr hat Lufthansa einige Aufwertungen beim Business Class Service auf Langstrecken verkündet. Neben dem neuen Drink „Avionic“ wurden u.a. auch ein Gruß aus der Küche sowie eine neue Brotsorte eingeführt. Diese wurde speziell für den Kranich entwickelt, die Sorte wird jedes Quartal ausgewechselt. Zur […]
Die neue Lufthansa Business Class Hardware wird in Kürze eingeführt, bevor der erste Jet mit der Allegris Kabine im Mai startet, gibt es ein Upgrade im Bordservice. Mit diversen Kleinigkeiten möchte man das Angebot erweitern und den Passagieren der Premiumklasse mehr Sevice bieten. Die Veränderungen […]
Als wir im letzten Sommer zu viert mit Lufthansa in die USA geflogen sind, haben wir uns im Flugzeug verteilt und uns jede Serviceklasse genauer angesehen. Die Economy Class war dabei der große Verlierer, beim Service fehlte es an allen Ecken. Zu diesem Zeitpunkt (Juli […]
Ferienflieger Condor hat ein neues Konzept in Sachen Catering auf Langstreckenflügen vorgestellt. Unter dem Namen „Taste the World“ bringt man neue Menüs in der Business und Premium Economy Class, außerdem wird das Getränkesortiment erweitert. Auf der neuen Speisekarte stehen vier Vorspeisen und drei Hauptgerichte sowie […]
Die Meldung schlug letztes Jahr große Wellen, Lufthansa hatte ausgerechnet in der Economy Class den Bordservice noch weiter zusammengestrichen. Mit der Pandemie sind dort schnell viele Dinge verschwunden, nicht alle kamen zurück. Was anfänglich mit Corona und dem Infektionsrisiko begründet wurde, hat sich schnell als […]
Auch die großen US-Airlines hatten während der Pandemie den Bordservice deutlich reduziert. Snacks und alkoholische Getränke wurden zum Teil komplett gestrichen, selbst in den Premiumklassen gab es spürbare Anpassungen. Allmählich rudern die Gesellschaften zurück zum früheren Angebot, Delta nutzt die Gelegenheit um ein neues Konzept […]
Viele Fluggesellschaften definieren sich über den gebotenen Service an Bord. Während es bei einigen Airlines Verpflegung nur gegen Cash gibt, versuchen andere den Spagat zwischen Kostendruck und Erwartungen der Kunden hinzubekommen. Die Krise hat die finanzielle Lage weiter verschärft, Veränderungen gehen daher meist in die […]
Nachdem Lufthansa für September Neuigkeiten bei der Bordverpflegung angekündigt hat, weht auch bei der Schweizer Tochter frischer Wind. Ähnlich wie bei dem Konzept „Tasting Heimat“ auf der Lufthansa Kurzstrecke will nun Swiss ihren Gästen der Business und First Class auf Langstreckenflügen eine Auswahl lokaler Kreationen […]
Ende Mai hat Lufthansa den Bordservice umgestellt und ein Buy on Board-Konzept in der Economy Class eingeführt. Die ersten drei Monate sind nun vergangen, am 1. September wird das bestehende Sortiment planmäßig ausgetauscht. Vielflieger sollen damit mehr Abwechslung erhalten. Den großen Wechsel wird es bei […]
In der vergangenen Woche hat Lufthansa den Bordservice in der Economy Class auf Kurz- und Mittelstrecken umgestellt. Letzten Mittwoch ist der Kranich – wie schon zuvor Austrian und Swiss – zu einem Buy on Board Konzept übergegangen. Mit den „Onboard Delights“ will Lufthansa das vorher […]
Nach einer starken zweiten Welle flachen die Infektionszahlen in Südafrika derzeit wieder ab. Nach wie vor befindet sich das Land in einem Lockdown, die Regelungen und Maßnahmen wurden erst letzte Woche wieder verschärft. Um einem erneuten Anstieg der Infektionen entgegenzuwirken, will die Regierung auch eine […]
Im vergangenen Jahr wurde der Service an Bord vieler Airlines gestrichen, vorübergehend ausgesetzt oder reduziert. Im Laufe des Jahres erfolgten mehrere Änderungen, auch abhängig vom Pandemiegeschehen. Wer geflogen ist, musste sich auf alles einstellen. Die Informationen der Fluggesellschaften über das aktuelle Angebot waren und sind […]
Im November kündigte die Lufthansa Group an, bei den Konzerngesellschaften Austrian Airlines, Swiss und Lufthansa selbst, die kostenfreie Verpflegung zu streichen. Betroffen sind Passagiere der Economy Class auf Kurz- und Mittelstrecken, den Anfang der Umstellung macht Austrian im März. Vor kurzem wurde bekannt, mit welchen […]
Die meisten Airlines haben in den vergangenen Monaten den Bordservice wegen der Corona-Pandemie reduziert oder sogar ganz eingestellt. Ziel ist es nach wie vor Kontakte zu vermeiden, die Kostenersparnis ist allerdings ebenfalls ein wichtiger Grund. Alle Fluggesellschaften stehen unter immensem finanziellen Druck. Lufthansa hat zunächst […]
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