Lufthansa verdoppelt Umbuchungsgebühren
In der Pandemie war für Kunden vor allem eines wichtig, damit sie überhaupt noch Tickets gebucht haben: Flexibilität. Nachdem niemand wusste ob man die Reise wie geplant antreten kann oder wieder neue Auflagen dazwischen kommen, haben die Kunden nicht nur später gebucht, sondern auch meist […]